Содержимое

Введение
Актуальность выбранной темы работы обусловлена тем, что на сегодняшний день, с переходом к рыночным отношениям принципиально меняется сущность таких важнейших экономических категорий и процессов, как оплата труда и формирование доходов. Если при централизованной системе планирования народного хозяйства единственным способом обеспечения трудящихся материально-жизненными благами являлось их распределение на основе провозглашенного (хотя и практически неосуществимого) принципа эквивалентности меры труда и меры потребления каждого члена общества, то при рыночной системе эти блага не распределяются из какого-то центра, а определяются в каждом конкретном случае, на основе принципа прямого обмена квалификации и времени наемного работника на заработную плату и доход от участия в прибыли. Следовательно, оплата труда – это обязанность работодателя по выплате наемному работнику заработанных им средств за выполнение работы (или оказание услуги) в соответствии с условиями трудового договора.
Заработная плата фактически перестала выполнять воспроизводственную, стимулирующую, регулирующую и социальную функции. Она все больше начинает играть роль социального регулятора и постепенно отрывается от сферы непосредственно трудовых отношений. В большинстве случаев заработная плата никак не связана ни с эффективностью труда, ни с объемом реализованной продукции. Сложившийся уровень заработной платы, чрезмерные различия в ее величине, сохраняющаяся задолженность по ее выплатам не позволяют большинству трудящихся обеспечить себе и своим семьям приемлемый уровень жизни.
Минимальная оплата труда не является адекватной социальной гарантией. Более того, она стала играть несвойственную ей роль технического норматива при определении размеров стипендий, пенсий, социальных выплат, штрафов и пени.
Характерна возросшая дифференциация в уровне заработной платы между отраслями, регионами и предприятиями.
Низкая заработная плата на основной работе, задержки ее выплаты отрицательно сказываются и на отношении работников к своим функциональным обязанностям. Это является одним из основных мотивов вынужденной вторичной занятости. Медленно происходит становление системы социального партнерства, являющейся одним из основных механизмов регулирования рынка труда и установления цены рабочей силы.
Критерием для установления минимальной заработной платы должен служить минимальный потребительский бюджет, а не прожиточный минимум в его нынешней трактовке. При этом требуется обеспечивать опережающий рост заработной платы и доходов населения по сравнению с ростом цен. Организация заработной платы должна быть динамичной и учитывать комплекс предстоящих изменений порядка финансирования социальных нужд, реформы жилищно-коммунального хозяйства, пенсионного обеспечения.
Совершенствование механизма регулирования вопросов заработной платы, восстановление присущих ей функций требует реформирования организации заработной платы.
Цель исследования: анализ организации оплаты труда на предприятии городского хозяйства и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью, отметим основные задачи, которые необходимо обозначить в данной работе:
1. Определить роль потребительского рынка в системе городского хозяйства.
2. Рассмотреть особенности организации оплаты труда.
3. Рассмотреть методы организации оплаты труда.
4. Рассмотреть общую характеристику деятельности предприятия.
5. Провести анализ хозяйственной деятельности ООО «Таобао».
6. Привести оценку организации оплаты труда в ООО «Таоабо».
7. Провести анализ состава и структуры фонда оплаты труда в организации и анализ эффективности использования средств на оплату труда.
8. Разработка мероприятий по совершенствованию формирования оплаты труда.
9. Дать экономическую оценку рекомендуемых мероприятий.
Объект исследования – предприятие потребительского рынка городского хозяйства ООО «Таобао».
Предмет исследования – организация оплаты труда на данном предприятии.
При написании работы использовался нормативно-правовой материал – Конституция РФ, правовые документы, а также данные федеральной и региональной статистики, финансово-экономические документы предприятия.
Теоретической основой дипломной работы стали труды Бадмаевой Д. Г., Чекалина В. С., Бельских И.Е., Береславской В.А., Кулагиной С.В., Гамовой Э.М., Жубрина А.А., Брагина Л.А.
В дипломной работе использовались следующие методы исследований: сравнительный метод, изучение нормативно-правовой базы, изучение монографических публикаций и статей, аналитический метод.
Практическая значимость данной дипломной работы состоит из возможности применения разработанных предложений, мероприятий на практике, что повлечет с собой улучшение основных экономических показателей.
Дипломная работа включает 3 главы, 8 параграфов, список литературы, 6 приложений, 30 таблиц, 9 рисунков. Первая глава посвящена теоретическим основам, вторая глава посвящена анализу деятельности организации и системы оплаты труда. В третье главе предлагаются рекомендации по совершенствованию оплаты труда.

Глава 1. Теоретические аспекты оплаты труда на предприятиях потребительского рынка городского хозяйства

1.1. Роль потребительского рынка в системе городского хозяйства
1.2. Особенности организации оплаты труда
1.3. Методы организации оплаты труда
Роль потребительского рынка в системе городского хозяйства.
Городское хозяйство – это комплекс расположенных на территории города (либо другого населенного пункта) предприятий, организаций, учреждений, обслуживающих материальные, культурные и бытовые потребности населения, проживающего в городе (населенном пункте). Кроме того, городским хозяйством называют отрасль экономики страны, выполняющую упомянутые функции.
Городское хозяйство является основой экономики города, обеспечивая, прежде всего, социально-экономическую и экологическую стабильность населенного пункта. Оно включает в себя жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) города и предприятия бытового обслуживания населения, строительную промышленность, предприятия по производству местных строительных материалов, систему учреждений и предприятий городской торговли, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т.п.» .
Город как целостная система подразделяется на пять основных подсистем:
• Градообразующая сфера города (включает в себя промышленность, строительство, науку и научное обслуживание и т.п.) – не включается в систему городского хозяйства, так как продукция предприятий данной сферы направлена на удовлетворение потребностей субъектов, находящихся за пределами города;
• Градообслуживающая сфера, к которой относятся отрасли сферы нематериального производства, то есть торговля, общественное питание, бытовое обслуживание населения, ЖКХ, образование, здравоохранение, культура, материально-техническое снабжение;
• Социальная сфера, включающая профессионально-квалификационную структуру, характеризующуюся наличием рабочих, служащих, специалистов и руководителей различных специальностей, а также уровень их квалификации, и социально-демографическую структуру населения города;
• Управленческая сфера города (это комплекс управленческих структур и общественных организаций города);
• Пространственная сфера города (включает в себя природные ресурсы, жилые, производственные, общественно-деловые, рекреационные, санитарно-защитные и прочие функциональные зоны) .
Городское хозяйство представляет собой сложный, динамично развивающийся комплекс различных отраслей, тесно связанных между собой и объединенных общей целью удовлетворения жизненно важных потребностей населения (рис.1).

Рис 1. Структура системы городского хозяйства.
Одной из самых крупных составных частей городского хозяйства является жилищный комплекс города.
Жилищное хозяйство города – это отрасль непроизводственной сферы, суть которой заключается в обеспечении сохранности и оптимизации использования жилищного фонда города, наладка бесперебойного обеспечения его населения коммунальными услугами в необходимом объеме и заданном качестве, а также поступательном повышении благосостояния населения и развития города в целом.
Жилищное хозяйство города включает в себя жилищный фонд (совокупность всех жилых помещений, находящихся на территории города, с относящимися к ним вспомогательными помещениями), нежилые здания и помещения общественного, социального и иного назначения, а также обслуживающие и эксплуатирующие жилищный фонд, и нежилые здания, предприятия и организации.
Коммунальный комплекс – один из самых сложных в системе городского хозяйства. Бесперебойная подача в жилые и общественные здания тепла, воды, электроэнергии, газа требует высокий уровень организации инженерного хозяйства, большого объема ремонтных, очистительных и профилактических работ на инженерных сетях и сооружениях, функционирования эффективных аварийных служб.
Коммунальная инфраструктура города имеет четко выраженный сетевой характер, т.е. она расположена на территории города как «кровеносная система», обеспечивающая видами благоустройства жилые дома, учреждения культурно-бытового назначения, производственные здания и т.д. .
Выделяют следующие отрасли коммунальной инфраструктуры города:
1) Ресурсоснабжение:
– водоснабжение и водоотведение;
– теплоснабжение;
– энергоснабжение;
– газоснабжение;
2) Комплексное благоустройство города:
– дорожно-мостовое хозяйство;
– санитарная очистка территории города и утилизация отходов;
– уличное освещение и размещение малых архитектурных форм;
– зеленое хозяйство.
3) бытовое обслуживание города:
– гостиничное хозяйство;
– банно-прачечное хозяйство;
– содержание мест захоронения .
Комплексное благоустройство городских территорий – это совокупность мероприятий, направленных на создание и поддержание функционально, экологически, информативно и эстетически организованной городской среды.
1) Содержание в надлежащем техническом состоянии улиц, площадей, придомовых территорий в соответствии с требованиями к организации движения транспорта и пешеходов.
2) Регулярный сбор, вывоз и утилизация бытовых и производственных отходов. Санитарная очистка территории.
Различают следующие основные виды утилизации отходов:
– Раздельный сбор. Раздельный сбор разных категорий отходов определяет эффективность и стоимость утилизации отдельных компонентов.
– Захоронение. Самый дешёвый способ избавиться от отходов – произвести их захоронение.
– Сжигание. Наиболее распространённым методом утилизации ТБО является сжигание с последующим захоронением образующейся золы на специальном полигоне.
3) Инженерная защита территорий от паводков и подземных вод.
Инженерная защита территории необходима городам, расположенным на заболоченных территориях или на территориях с высоким уровнем грунтовых вод, чтобы защитить подземные сооружения от разрушений.
4) Размещение на территории малых архитектурных форм. Организация уличного и внутри дворового освещения, согласно нормативам, в зависимости от объекта.
5) Озеленение городской территории по установленным нормативам и содержание объектов рекреации (парки, пляжи, скверы и т.д.), их дизайн .
Строительный комплекс города, обеспечивает формирование жилой и не жилой недвижимости, зданий и сооружений, необходимых для нормального функционирования муниципального образования, реконструкции, ремонта и обслуживания существующей недвижимости, создания комфортных и безопасных условия проживания населения города.
Основные технологические этапы строительной деятельности:
– проектный этап: проведение инженерных изысканий, разработка, согласование, экспертиза и утверждение проектно-сметной документации;
– собственно, капитальное строительство;
– приемка законченных объектов в эксплуатацию.
Строительный комплекс города создает объекты недвижимости, как правило, в дальнейшем попадающие на рынок недвижимости.
Транспортный комплекс обеспечивает население, предприятия и организации города транспортными услугами – одна из самых сложных задач городского хозяйства.
Бесперебойную работу городского транспорта обеспечивают службы, входящие в состав транспортного комплекса: транспортные парки (автобусные, трамвайные, троллейбусные), автостоянки, автозаправочные станции, службы автосервиса, системы электроснабжения городского электротранспорта (сети, подстанции), специальная служба содержания трамвайных путей и т. п. Важную роль в жизни города играют объекты внешнего транспорта: железнодорожные и автовокзалы, речные и морские порты, аэропорты.
Комплекс общественной безопасности. Безопасность жизнедеятельности на территории города обеспечивают: полиция общественной безопасности, дорожная служба (ГИБДД), пожарная охрана, скорая медицинская помощь, службы гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, служба спасения на водах, экологическая служба.
В сферу системы информатизации и связи входят средства массовой информации (печать, радио, телевидение), телефон, телеграф, почта, современные средства телекоммуникаций, включая Интернет. Органы местного самоуправления обязаны заботиться о рациональном размещении объектов данной сферы на территории города, выделении соответствующих помещений, доступности для населения услуг связи и информации.
Под социальной сферой понимается – совокупность отраслей, предприятий, организаций, непосредственным образом связанных и определяющих образ и уровень жизни людей, их благосостояние, потребление. К данной сфере относится, прежде всего, сфера услуг (образование, культура, здравоохранение, социальное обеспечение, физическая культура, общественное питание, коммунальное обслуживание, пассажирский транспорт, связь) .
Потребительский рынок – представляет собой совокупность отношений, которые возникают между продавцами товаров с одной стороны, и их покупателями – с другой; это отношения, возникающие по поводу спроса, предложения и реализации товаров и услуг индивидуального потребления, складывающиеся в общественном питании, торговле, в сфере бытовых услуг.
Потребительский рынок как составная часть городского хозяйства обеспечивает потребности населения в услугах торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Подавляющая часть потребительского рынка представлена в настоящее время частными предприятиями и организациями. В то же время огромный объем ресурсов, обращающихся в

сфере потребительского рынка, делает его уязвимым звеном в системе городского хозяйства.
В современных условиях структура и объем потребительского рынка в большей степени зависят как от организации деятельности предприятий розничной торговли, так и структуры платежеспособного спроса населения в определенном муниципальном образовании. Механизмы регулирования потребительского рынка предполагает, как рыночное регулирование, осуществляющееся на основе саморегуляции спроса и конкуренции, так и наличие факторов регулирующего назначения муниципальных органонов власти.
Основная экономическая функция потребительского рынка и рынка услуг – создание (производство) дополнительных жизненных благ, потребляемых населением в форме услуг; обеспечение занятости населения (рабочие места) и значительные объемы налоговых поступлений в бюджеты всех уровней.
Таким образом, эффективность потребительского рынка и рынка услуг имеет два одинаково важных аспекта: социальный и экономический.
С точки зрения решения социальных задач в качестве основных критериев социальной эффективности могут служить:
– уровень развития рассматриваемых отраслей обслуживания и степень удовлетворения потребностей населения в услугах;
– влияние потребления услуг на решение социальных задач развития общества;
– влияние их на сокращение затрат труда в домашнем хозяйстве и на структуру использования свободного времени;
– воздействие на совершенствование качественной структуры рабочей силы, занятой в общественном производстве .
Экономический аспект – это создание рабочих мест с соответствующими заработками и налоговые поступления в бюджет.
Основными сферами потребительского рынка на территории муниципального образования являются торговля, общественное питание и бытовое обслуживание населения.

Рис 2. Структура потребительского рынка города

Наиболее развитым и масштабным видом является торговля, которая не может эффективно функционировать без соответствующей инфраструктуры. Крупными сегментами потребительского рынка товаров являются рынки продовольственных и непродовольственных товаров .
Торговая деятельность – инициативная самостоятельная деятельность юридических лиц и граждан по осуществлению покупки и продажи товаров с целью получения прибыли. Различают внешнеэкономическую и внутренне экономическую торговую деятельность.
Государственное регулирование торговой деятельности осуществляется с помощью различных законодательных актов, в том числе и Федерального закона Российской Федерации N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28 декабря 2009 г. ФЗ. Об основах торговой деятельности вступил в силу 1 февраля 2010 г. Им определяются основы государственного регулирования торговой деятельности в нашей стране.
Говоря о видах торговой деятельности, стоит упомянуть классификатор ОКВЭД, введенный 01.01.2003 и утвержденный постановлением Госстандарта РФ за N 454. Этот документ группирует виды торговой деятельности по отраслям и характеру выполняемых функций. По большому счету, торговая деятельность делится на два вида: оптовая и розничная.

Рис 3. Структура городской торговой сети.
Функционирование потребительского рынка призвана обеспечивать соответствующая инфраструктура.
Оценка зарубежного и российского опыта позволяет предложить следующую классификацию инфраструктуры потребительского рынка:
1. по формам собственности (частная, кооперативная, государственная, муниципальная, общественных организаций, иностранная);
2. по функциональному признаку:
– торгово-посредническая инфраструктура (организации оптовой и розничной торговли, посреднические организации, транспортные организации, складское хозяйство, предприятия общественного (внедомашнего) питания, ярмарки, товарные биржи, аукционы, торговые дома, представительства, коммерческие центры, организации, оказывающие туристско-экскурсионные услуги, и т.д.);
– социально-бытовая инфраструктура (организации, оказывающие бытовые услуги, организации, оказывающие различные жилищно-коммунальные услуги, организации, оказывающие платные медицинские услуги, организации, оказывающие платные образовательные услуги, и др.);
– финансово-кредитная инфраструктура (коммерческие банки, кредитные, страховые, гарантийные учреждения);
– информационно-коммерческая инфраструктура (выставочные комплексы, маркетинговые центры, информационно-методические центры, рекламные агентства, центры сбора, обработки, передачи коммерческой информации, фирмы связи и коммутации и т.д.);
– экономико-правовая инфраструктура (консалтинговые фирмы, аудиторские фирмы, бюро экспертизы, сертификации, суды, консультационно-правовые фирмы, нотариальные конторы и т.д.).
Повышение эффективности функционирования потребительского рынка и улучшение на этой основе качества жизни населения возможно на принципах системности организационных решений и стратегического видения перспектив развития данного сектора городского хозяйства .

1.2. Особенности организации оплаты труда.
В Трудовом Кодексе РФ указано, что под оплатой труда понимается “система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами”.
Под организацией оплаты труда понимается комплекс мероприятий, направленных на обеспечение вознаграждения работников за определенное количество и качество выполненной работы и на создание материальной заинтересованности в конечных результатах труда.
Основная задача организации оплаты труда состоит в том, чтобы поставить оплату труда в зависимость от трудового вклада каждого работника и тем самым повысить стимулирующую функцию вклада каждого.
Организацией оплаты труда на предприятии должен заниматься бухгалтер по расчету заработной платы. Его обязанности производить подсчеты всех начисленных премий, вычеты налогов и других производственных издержек и начислять заработную плату сотрудникам предприятия. Такой специалист должен уметь пользоваться различными компьютерными программами. Операция начисления заработной платы выполняется в программе1С: Бухгалтерия, которая сейчас установлена практически на каждой фирме. Бухгалтер должен иметь высшее экономическое образование. В спектр его познаний обязательно должно входить знание бухгалтерского учета, законодательства, высокая ответственность и терпимость .
Организация оплаты труда непосредственно на предприятии состоит из следующих основных элементов:
1) Формирование фонда оплаты труда.
Планирование фонда оплаты труда организации должно вестись в соответствии с требованиями трудового и налогового законодательства РФ. К важнейшим принципам формирования затрат на заработную плату относятся: согласование темпов роста производительности труда и темпов роста реальной заработной платы; учет и прогнозирование воздействия рынка труда; простота, логичность и доступность для сотрудников механизма формирования затрат на оплату труда.
2) Нормирование труда.
Организация нормирования труда основывается на обосновании, выявлении, применении норм на затраты рабочего времени, при выполнении различных работ сотрудниками предприятия. Нормирование труда позволяет установить всесторонне обоснованные нормы его затрат, которые применяют для изучения результатов труда. Нормы служат базой для оплаты и материального поощрения с учетом вклада работника в общие результаты коллективного труда.
3) Установление тарифной системы.
Тарифная система оплаты труда работников организаций устанавливается на основе единой тарифной сетки, являющейся гарантией по оплате труда этих работников. Также тарифная система может определяться коллективными договорами, соглашениями с учетом единых тарифно-квалификационных справочников и государственных гарантий по оплате труда (ст. 143 ТК). При организации тарифной системы должны учитываться характеристики работ и разделяться по сложности на разряды.
4) Определение формы и системы заработной платы.
В соответствии с действующим законодательством, предприятия и организации, исходя из задач производства, самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры, оплаты труда, а также другие виды доходов работников. Формы и системы заработной платы – это способ установления зависимости между количеством и качеством труда, то есть между мерой труда и его оплатой. Иными словами, форма оплаты труда устанавливает, как оценивается труд при его оплате: по конкретной продукции, по затраченному времени или по индивидуальным или коллективным результатам деятельности.
5) Разработка критериев и определение размеров доплат за отдельные достижения работников и специалистов предприятия.
Надбавка к заработной плате – это денежная выплата сверх заработной платы, которая имеет своей целью стимулировать работников к повышению квалификации, профессионального мастерства, а также к длительному выполнению трудовых обязанностей в определенной местности или в определенной сфере деятельности (неблагоприятные климатические условия, вредность производства и т.д.).
6) Обоснование показателей и системы премирования сотрудников.
Размер премии устанавливается в соответствии с каждым показателем премирования либо в процентах от основного заработка, либо в твердой конкретной денежной сумме. Так, за увеличение объема производства, рост производительности труда, снижение себестоимости продукции или повышение качества продукции (работ, услуг) размер премии устанавливается в процентах за каждый процент (пункт) улучшения соответствующего показателя по сравнению с его плановой, нормативной или иной величиной .
Периодичность премирования зависит от особенностей организации производства и труда на предприятии, от длительности производственного цикла, состава показателей и условий премирования, установленной по ним периодичности планирования, учета и отчетности. Премирование производится, как правило, ежемесячно. В отдельных случаях, когда основным показателем премирования являются результаты деятельности предприятия, а также по специальным системам премирования и в других случаях поощрения могут производиться поквартально, за полугодие и за год.
7) Регулирование социально-трудовых отношений.
Заключение договоров между работодателем и работником, где должна прописываться оплата труда работнику.
8) Материальное наказание.
Материальное наказание – это лишение премий, понижение размера заработной платы, штрафы, частичные или полные за ущерб, нанесенный предприятию или за нарушения должностных обязанностей и трудовых норм. В организацию материального наказания входит оценка соблюдения трудовых норм работника. Также определение стоимости ущерба причинённого предприятию. Определение стоимости наказания, за какое либо нарушение.
Организация заработной платы в условиях рыночных отношений осуществляется при соблюдении предприятием ряда принципов:
1) постоянное поддержание полной зависимости заработной платы от количества и качества труда; при этом средства на оплату труда должны быть заработаны коллективом предприятия;
2) материальное стимулирование коллективом предприятия отдельных работников в реализации ими своих возможностей;
3) повышение уровня оплаты труда на основе роста его производительности;
4) усиление роли премий, зависящих от величины получаемой прибыли;
5) совершенствование критериев оценки труда специалистов, руководителей в зависимости от их инициативности, сроков выполнения работ, эффективности принимаемых решений;
6) обеспечение правильного соотношения между уровнем оплаты труда рабочих, специалистов, служащих, руководителей;
7) простота построения оплаты труда, каждого работника предприятия.
Регулирование заработной платы осуществляется двумя способами:
-централизованным, предполагающим принятие нормативных актов, касающихся оплаты труда, исполнение которых обязательно для всех предприятий и отраслей национального хозяйства, либо для отдельных из них;
– локальным, включающим все процедуры, механизмы и методы, которые предприятия разрабатывают самостоятельно.
Вопросы организации труда занимают одно из ведущих мест в социально-экономической политике государства. В условиях рыночной экономики практическое осуществление мер по совершенствованию организации оплаты труда должно быть основано на соблюдении ряда принципов оплаты труда, включающих в себя:
– принцип оплаты по затратам и результатам труда;
– принцип повышения уровня оплаты труда на основе роста эффективности производства;
– по сравнению с ростом заработной платы, который призван обеспечить необходимые накопления и дальнейшее расширение производства;
– принцип материальной заинтересованности в повышении эффективности труда.
Будучи основным источником дохода трудящихся, заработная плата является формой вознаграждения за труд и формой материального стимулирования их труда. Поэтому правильная организация заработной платы непосредственно влияет на темпы роста производительности труда, стимулирует повышение квалификации трудящихся.
Заработная плата, являясь традиционным фактором мотивации труда, оказывает доминирующее влияние на производительность. Для того чтобы обеспечить стабильный рост производительности, руководство должно четко связать заработную плату с показателями производительности труда, выпуском продукции. Линия поведения должна заключаться в том, чтобы поощрить работников. Оплата труда регулируется и контролируется компетентными государственными органами.
Государственное регулирование оплаты труда включает:
– законодательное установление и изменение минимального размера, оплаты труда в РФ;
– установление районных коэффициентов и процентных надбавок;
– установление государственных гарантий по оплате труда.
Юридической формой регулирования трудовых отношений на предприятиях в настоящее время является коллективный договор, заключаемый администрацией предприятия и профсоюзной организацией. В коллективном договоре должны быть оговорены все условия оплаты труда работников, входящие в компетенцию предприятия.
Следует учесть, что условия коллективных договоров и соглашений, ухудшающие по сравнению с законодательством положение работников, недействительны.
Если на организацию распространяется действие отраслевого тарифного соглашения, то в коллективный договор должны включаться нормы, не ниже установленных, в соглашении.
Основным документом, регулирующим вопросы оплаты труда, является ТК РФ. При организации оплаты труда на предприятии следует учитывать также нормы других законодательных актов, в частности Федерального Закона от 12.01.96 года № 10-ФЗ «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности». Условия оплаты труда отдельных работников отражаются также в контрактах (трудовых договорах), заключаемых администрацией предприятия с конкретными работниками.
В организациях должны быть разработаны следующие нормативные документы, регламентирующие условия оплаты труда: документ, устанавливающий размеры тарифных ставок рабочих; схемы должностных окладов руководителей, специалистов и служащих; положения о текущем премировании за основные результаты деятельности; положения об единовременных поощрениях; положения о надбавках и доплатах и др.
В распоряжении предприятия имеются широкие возможности в выборе тех или иных форм или систем заработной платы, а также при определении премиальных доплат и поощрений. Но искусство руководителя заключается в том, чтобы из арсенала средств выбрать те из них, которые соответствуют предприятию и тому персоналу, который набран на это предприятие .
Организация оплаты труда имеет важное, значение в начислении заработной платы работнику. Так как сама организация оплаты может повлиять на величину заработной платы. Для качественной организации оплаты труда необходим грамотный сотрудник, который будет учитывать все законы ТК РФ, нормы труда и знания по формированию фонда оплаты труда. Начисления заработной платы должны удовлетворять работника, что будет сказываться на экономической эффективности компании положительно.

1.3. Методы организации оплаты труда.
Метод экономического анализа представляет собой способ познания экономического явления и характера его взаимосвязи с другими процессами. Основным методом анализа хозяйственной деятельности является диалектический способ познания, предполагающий рассмотрение всех явлений и процессов в постоянном движении, изменении и развитии. Таким образом, экономический анализ ориентируется, главным образом, на изменение элементов объекта исследования. Кроме того, при проведении анализа необходимо учитывать внутренние и внешние взаимосвязи предметов исследования и способы их взаимодействия.
Метод анализа обуславливает определенную методику его проведения, которая представляет собой совокупность аналитических способов исследования экономических явлений. Методика экономического анализа подразделяется на общую и частную. Общая методика является наиболее распространенной и ориентирована, как правило, на проведение универсального анализа. Частная методика нацелена на анализ отдельных отраслей промышленности, видов деятельности и т.д.
Исследование явлений, экономических процессов невозможно без их детального анализа, который представляет собой расчленение изучаемого объекта на составные части и исследование не только их обособленно, но и их взаимодействия, связи и зависимости. Данный принцип является основополагающим столпом любого вида экономического анализа. Таким образом, экономический анализ представляет собой способ познания сущности экономический процессов и явлений, основанный на их расчленении, на отдельные объекты исследования и характеристику их влияния друг на друга.
Основным классификационным признаком видов экономического анализа является уровень предметов исследования – процессы и явления на уровне экономики страны и мира изучает макроэкономический анализ, на уровне хозяйствующих субъектов – микроэкономический анализ, называемый анализ хозяйственной деятельности .
Предметом исследования микроэкономического анализа выступают хозяйственные операции и процессы, происходящие в организациях, эффективность и финансовые результаты хозяйственной деятельности предприятий.

>

Доступа нет, контент закрыт

Глава 2. Анализ и оценка хозяйственной деятельности ООО «Таобао»

Тинькофф All Airlines [credit_cards][status_lead]

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия

2.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Таобао»

2.3. Оценка организации оплаты труда в ООО “Таобао”

2.4. Анализ структуры фонда оплаты труда в организации и эффективности его использования

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия.
Компания ООО«Таобао» образована 07.02.2013 года. Организационно-правовая форма компании – Общество с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, в соответствии с законодательством РФ, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом. Размер уставного капитала составляет 10 тыс. руб. Единственным учредителем организации является генеральный директор. Учредительный документ Общества – Устав. Место нахождения компании: РФ, г. Москва, ул. Гурьевский проезд, 25.
ООО «Таобао» является интернет магазином. Сайт компании можно найти в интернете по адресу: www. internetvitrina.ru.
Целью создания предприятия является получение прибыли и насыщение рынка товарами и услугами.
Открытие и развитие интернет магазина на данный момент очень перспективное, и главное, прибыльное направление бизнеса в России. Электронная коммерция только – только набирает свои обороты, и ближайшие 4-5 лет будет только расти.
Основными видами деятельности ООО «Таобао» являются следующие:
1. Деятельность в области телефонной связи
2. Оптовая и розничная торговля
3. Посреднические услуги
4. Транспортные перевозки
5. Организация перевозок грузов
6. Хранение и складирование
7. Операции с недвижимым имуществом
8. Консультационные и информационные услуги
Компания ООО «Таобао» оказывает посреднические услуги и помощь в приобретении и доставке товаров с китайского интернет магазина taobao.ru, находящегося в Китае. Основное направление деятельности ООО «Таобао» это выкуп и доставка товаров с крупнейшего интернет магазина в Китае. На китайском сайте taobao.ru представлено более 700 млн. различных товаров (обуви, одежды, электроники и т.д.) производства Китая, Кореи, Японии, США.
Taobao.ru – это гигантская торговая интернет-площадка: самая большая в Азии и одна из крупнейших в мире. Taobao.ru похож на огромный виртуальный шоппинг-центр, которому не видно ни конца ни края. Но в отличие от торгового центра, покупателю не нужно никуда ходить, и желанные вещи находятся очень быстро всего несколькими кликами мышки. Многие всемирно известные производители открывают на taobao.ru свои официальные магазины, среди них такие известные бренды как Pierre Cardin, Nestle, Pigeon, Lego, Uniqlo, Gap, Benetton, Camel, Chicco, Dell, Ecco, Esprit, Giordano, HP, Jack Jones, JOJO, Levis, Mango, Nine West, Nokia, Paul Frank, Sennheiser, Wenger, Asus и многие-многие другие.
В нашем интернет –магазине можно купить все, что продают на китайском сайте taobao.ru.
Товары, которые продаются на китайском сайте, имеют очень привлекательную цену для потенциального покупателя. Но самостоятельно выкупить товар иногда бывает невозможно по целому ряду причин:
1.В интернет магазине Китая весь товар продается только за юани.
2.Расчет между покупателем и продавцом производится с помощью системы денежных переводов Alipay, действующей только на территории Китая и недоступной для жителей России и других стран.
3.Для общения с продавцом необходимо знание китайского языка.
4.Не все продавцы данного интернет магазина отправляют товар за пределы Китая.
Чтобы избежать этих проблем, которые могут возникнуть при покупке понравившегося товара, возникает необходимость в надежном посреднике в Китае, который закажет товар у продавца, оплатит, получит его, проверит комплектацию, качество и только после этого сформирует посылку и отправит ее вам по указанному адресу.
Доставка товаров ООО «Таобао» осуществляется транспортными компаниями: по территории РФ ООО «Таобао» контактирует с ФГУП «Почта России, транспортной компанией СДЭК, Деловые линии, ПЭК, а на территории Китая сотрудничает с транспортной компанией КАРГО.
Оплата товаров ООО «Таобао» происходит пополнением баланса на сайте в личном кабинете и затем оплачивается товар из корзины. Способы пополнения баланса: со счета мобильного телефона, он-лайн перевод с карты любого банка, через кассира сбербанка на счет интернет магазина.
Ассортимент товаров ООО «Таобао» включает в себя следующие группы и их составляющие:
1. Мужские товары: одежда, обувь, белье, мужские сувениры, аксессуары, мужская косметика.
2. Женские товары: одежда купальники, аксессуары, свадебные товары, белье, обувь, бижутерия, одежда для беременных.
3. Детские товары: товары для новорожденных, аксессуары, товары детского спорта, товары для школьников, детская одежда, детская обувь, игрушки, товары детской гигиены, детское творчество, спальные принадлежности.
4. Товары для животных: собак, кошек, грызунов, птиц, рыб, кроликов, черепах и рептилий.
5. Техника: бытовая, фототехника, usb-гаджеты, читалки, словари, фоторамки, компьютеры, аудио-товары, мобильные телефоны, системы видеонаблюдения, аксессуары для техники, PSP и приставки.
6. Косметические товары: косметика, парфюмерия, косметические приборы, товары для ухода за фигурой, товары макияжа, прически, маникюр, педикюр, ежедневная гигиена, китайская медицина.
7. Товары для дома: освещение, домашний текстиль, хозяйственные мелочи, декор комнат, ванная, товары для ремонта, здоровье, кухонные товары, садоводство, инструменты.
8. Товары для офиса: техника, канцелярские товары, комплектующие, бумажная продукция, расходные материалы, аксессуары.
9. Чайные товары: полные чайные наборы с чабанями, чашки, кружки, чайные аксессуары, инструменты, чай и т.д.
10. Спортивные товары: товары по видам спорта, мини-тренажеры, спортивная одежда, спортивные сумки, обувь, спортивные сувениры.
11. Интимные товары.
12. Туристические товары: рыбалка, альпинизм, туристическое оборудование и т.д.
13. Товары для автомобилей и мотоциклов: запасные части, противоугонные средств, инструменты и т.д.
Как видно, ассортимент товаров ООО «Таобао» включает в себя множество позиций.
Организационная структура предприятия приведена на рисунке 4.

Рис. 4. Организационная структура ООО «Таобао»
Согласно рисунку 4, предприятие включает в себя 6 структурных подразделений.
Отдел логистики возглавляет руководитель, который контролирует поставку товаров из Китая в Россию. Также контролирует доставку посылок по Москве и всей России до покупателя. Главными задачами данного отдела является своевременная доставка товаров покупателю.
Главными задачами склада в Китае являются контроль качества товара и отправка товаров в Россию.
Задачи склада в Москве: прием товара из Китая на склад, формирование поступивших товаров по посылкам, упаковка товаров, подготовка отгрузочных документов для отправки посылок в другие города России.
Для хранения товаров на предприятии организована работа складов. Компания имеет 2 склада, один в Китае, второй в Москве. Материально-ответственными лицами, по которым являются начальники склада, обеспечивающие сохранность товаров на складе, их своевременный учет поступления и внутреннего перемещения.
Call центр выполняет такие задачи как: обработка заказов на сайте, консультирование и помощь клиентам по различным вопросам.
Задача отдела сбыта – разработка эффективной сбытовой политики.
Привлечение постоянных клиентов. Увеличение клиентской базы. Реклама интернет магазина.
Программист занимается технической доработкой сайта, внедрением каких либо новых функций, упрощающих жизнь, как посетителям сайта, так и его клиентам.
Каждому клиенту, предоставляется в пользование личный кабинет на нашем сайте, где он может управлять всеми своими заказами, создавать, удалять, следить за ходом нашей работы над ними, самому рассчитывать стоимость своего заказа, быть в курсе движения своих денежных средств
Процесс движения работы интернет магазина осуществляется следующим образом:
1. Покупатель на сайте выбирает понравившийся товар. Оформляет покупку по инструкции.
2. Оплачивает покупку
3. Операторы call цента обрабатывают заявку и передают ее работнику склада в Китае.
4. Работник в Китае заказывает и оплачивает у поставщика товар.
5. Поставщик отправляет заказанный товар на склад в Китае.
6. Все заказы проходят контроль качества на складе в Китае. Формируются в партии, и отправляются в Москву.
7. Работники московского склада принимают товар, формируют по посылкам, подготавливают накладные на каждую посылку.
8. Курьеры развозят посылки покупателям, живущим в Москве.
9. Водители доставляют посылки в транспортную компанию, если заказ должен отправляться в другой город России.
Когда вы покупаете товар, в нашем интернет-магазине, разница в цене может составлять от ста и более процентов от стоимости такого же товара продающегося в магазинах вашего города. Плюс ко всему этому, не стоит забывать и про изобилие ассортимента продукции, которое у нас представлено.
Мы работаем с покупателями, которые делают небольшие, розничные заказы, и теми которые приобретают оптовые партии товара.
По итогам анализа организационной структуры предприятия, можно сделать вывод, что в ООО «Таобао» имеется специфическое делегирование должностных обязанностей работников, которое носит функциональный характер. Создание таких организационных структур эффективно, т.к. позволяет разграничить отдельные обязанности работников, а, следовательно, и оценить результаты выполнения задач отдельными подразделениями.

2.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Таобао»
Первоначальным этапом анализа является оценка объемов продаж на предприятии и объемов закупки товаров. Динамика данных и основных показателей деятельности ООО «Таобао» приведена в табл. 1. Основой формирования данных показателей является бухгалтерская отчетность предприятия за 2014 г., приведенная в приложении 5.
Таблица 1
Анализ основных показателей деятельности ООО «Таобао»
Показатель 2013 г. 2014 г. Изменение
абсолютное темп прироста, %
Объем реализованных товаров в ценах отчетного года тыс. руб. 35 770 27 445 -8 325 -30,33
Объем закупки товаров в ценах отчетного года, тыс. руб. 15 795 9 072 -6 723 -11,78
Удельный вес реализованных товаров в объеме закупки товаров, % 226 302 -76 25,16
Совокупная себестоимость товаров, тыс. руб. 33 118 25 250 -7 868 31.16
Численность персонала, чел. 34 26 -8,00 -30,70
Производительность труда, тыс. руб./1 чел. 1 052 946 -105,68 -11,04
Чистая прибыль, тыс. руб. 628 1 027 399 38,85
Чистые активы, тыс. руб. 440 374 -66 -17,64

Согласно данным табл.1, объем реализованных товаров на предприятии в 2014 году сокращен на 30,33%. Разница между объемом закупки и объемом реализованных товаров составляет сумма торговых надбавок на товар. Удельный вес реализованных товаров в объеме закупки товаров показывает, что в 2013 году торговая надбавка на товар составляла 226%, а в 2014 году увеличилась на 76% и составила 302%. Так как компания занимается посредническими услугами, то закупленные товары являются оплаченными заказами покупателей, следовательно, что реализовано 100% закупленных товаров.
Сокращение объемов продаж в 2014 г. по сравнению с 2013 г. способствовало снижению численности персонала на 8 чел. Это повлияло на снижение производительности труда в 2014 году на 11,04 %. Снижение стоимости чистых активов предприятия на 17,64% свидетельствует о превышении роста величины долгосрочных и краткосрочных источников финансирования по сравнению с ростом стоимости имущества предприятия.
Увеличение чистой прибыли предприятия является положительной экономической тенденцией – в 2014 г. получено на 399 тыс. руб. больше, чем в 2013 г. или на 38,85 % в связи с сокращением прочих расходов предприятия и сокращения численности персонала.
Поскольку ООО «Таобао» реализует несколько групп товаров, следует провести анализ по основным ассортиментным группам. В табл. 2 рассмотрена ассортиментная выручка.
Таблица 2
Анализ выручки по видам реализуемых товаров ООО «Таобао»
Вид товаров Объем продаж,
тыс. руб. Изменение Структура, %
2013 г. 2014 г. тыс. руб. темп прироста, % 2013 г. 2014 г.
Мужские товары 2 343 2 072 -271 -13.08 6,55 7,55
Женские товары 2 593 1 696 -897 – 52.89 7,25 6,18
Детские товары 2 901 2 503 -398 – 15.90 8,11 9,12
Товары для животных 862 590 -272 – 46.10 2,41 2,15
Техника 2 210 1 962 -248 – 12.64 6,18 7,15
Товары для дома 4 642 4 377 -265 – 6.05 12,98 15,95
Косметические товары 1 900 1 707 -193 – 11.31 5,31 6,22
Товары для офиса 2 112 1 147 -965 – 84.13 5,94 4,18
Спортивные товары 3 620 3 551 -69 – 1.94 10,12 12,94
Туристические товары 5 430 3 993 -1 437 – 35.99 15,18 14,55
Товары для автомобилей и мотоциклов 1 931 850 -1 081 – 127.18 5,40 3,10
Чайные товары 3 076 1 421 -1 655 – 116.47 8,60 5,18
Прочие товары 2 150 1 576 -574 – 36.42 5,97 5,73
Итого 35 770 27 445 -8 325 – 30.33 100,00 100,00

По данным табл. 2, сокращение объема продаж ООО «Таобао» на 8 325 тыс. руб. или на 30,33 % вызвано снижением выручки от реализации всех товаров предприятия. В наибольшей абсолютной мере сокращен объем продаж женских товаров на 897 тыс. руб., товаров для офиса – на 965 тыс. руб., туристических товаров – на 1 437 тыс. руб., товаров для автомобилей и мотоциклов – на 1 081 тыс. руб. и чайных товаров – на 1 655 тыс. руб. Снижение объема продаж отдельных товаров, например, чайной продукции, вызвано изменением предпочтительных вкусов конечных потребителей товаров и прочих внешних факторов.
Основная выручка ООО «Таобао» в 2014 г. приходилась на товары для дома, удельный вес объем продаж которых составил 15,95 %, спортивные товары – 12,94 % и туристические товары – 14,55 %.
Анализ себестоимости ассортиментных групп ООО «Таобао» проведен в табл. 3.
Таблица 3
Анализ себестоимости по видам реализуемых товаров ООО «Таобао»
Вид товаров Себестоимость,
тыс. руб. Изменение Структура, %
2013 г. 2014 г. тыс. руб. темп прироста, % 2013 г. 2014 г.
Мужские товары 2186 1894 -293 15.45 6.60 7.50
Женские товары 2355 1560 -794 50.92 7.11 6.18
Детские товары 2653 2399 -254 10.58 8.01 9.50
Товары для животных 712 530 -182 34.23 2.15 2.10
Техника 2034 1919 -115 5.98 6.14 7.60
Товары для дома 4497 4166 -331 7.95 13.58 16.50
Косметические товары 1653 1308 -344 26.33 4.99 5.18
Товары для офиса 1838 871 -967 110.99 5.55 3.45
Спортивные товары 3249 3265 16 -0.49 9.81 12.93
Туристические товары 5335 3833 -1 502 39.20 16.11 15.18

Товары для автомобилей и мотоциклов 1838 715 -1 123 157.22 5.55 2.83

Чайные товары 2815 1389 -1 427 102.72 8.50 5.50
Прочие товары 1953 1401 -551 39.35 5.90 5.55
Итого 33118 25250 -7 868 31.16 100.00 100.00

Структура себестоимости в разрезе ассортимента товаров ООО «Таобао» имеет аналогичное состояние и динамику выручке от их реализации. Увеличение общей величины расходов по отдельным группам, например, спортивные товары на 16 тыс. руб. связано с одновременным увеличением объема их закупки и падением объема продаж.
Основные расходы организации, преимущественно на закупку товаров, приходятся в 2014 г. на товары для дома, удельный вес которых в структуре себестоимости товаров ООО «Таобао» составил 16,50 %, спортивные товары – 12,93 % и туристические товары – 15,18 %.
Проведенный анализ выручки и себестоимости позволяет оценить уровень валовой прибыли, приходящейся на отдельную группу товаров ООО «Таобао», который проанализирован в табл. 4.
Таблица 4
Анализ прибыли по видам реализуемых товаров ООО «Таобао»
Вид товаров Прибыль, тыс. руб. Изменение Структура, %
2013 г. 2014 г. тыс. руб. темп прироста, % 2013 г. 2014 г.
Мужские товары 157 178 21 11.80 5.92 8.11
Женские товары 238 136 -102 -75.00 8.97 6.20
Детские товары 248 104 -144 -138.46 9.35 4.74
Товары для животных 150 60 -90 -150.00 5.66 2.73
Техника 176 43 -133 -309.30 6.64 1.96
Товары для дома 145 211 66 31.28 5.47 9.61
Косметические товары 247 399 152 38.10 9.31 18.18
Товары для офиса 274 276 2 0.72 10.33 12.57
Спортивные товары 371 286 -85 -29.72 13.99 13.03
Туристические товары 95 160 65 40.63 3.58 7.29
Товары для автомобилей и мотоциклов 93 135 42 31.11 3.51 6.15
Чайные товары 261 32 -229 -715.63 9.84 1.46
Прочие товары 197 175 -22 -12.57 7.43 7.97
Итого 2652 2195 -457 -20.82 100.00 100.00

В абсолютном выражении ООО «Таобао» получает увеличение прибыли в 2014 году не по всем видам реализуемых товаров, в наибольшей мере, по мужским товара, товарам для дома, косметическим товарам, товарам для офиса, спортивным товарам, товарам для автомобилей и мотоциклов. За рассматриваемый период сокращена абсолютная величина прибыли в существенной степени по товарам для животных – на 150 %, технике – на 309,3 % и чайным товарам – на 715,63 %. Итого, общая сумма прибыли по всем видам реализованных товаров сократилась на 20,82%. Делаем выводы что, прибыль от реализации товаров в ООО»Таобао» в 2014 году упала, но конечный показатель финансово-хозяйственной деятельности организации все таки вырос за счет больших сокращений прочих расходов.
Конечный финансовый результат деятельности предприятия, его динамика и определенный уровень в фиксированный момент времени, как правило, на конец отчетного периода, являются важнейшими характеристиками деятельности любой коммерческой организации.
В ходе анализа хозяйственной деятельности предприятия оценивается не только абсолютная величина прибыли, но и ее относительное значение, в т.ч. В виде сопоставления с различными показателями деятельности предприятия. Такие сопоставления образуют систему показателей рентабельности предприятия. показатели рентабельность можно объединить в несколько групп, которые характеризуют: окупаемость затрат; прибыльность продаж; доходность капитала и его частей.
Первым таким показателей является рентабельность товаров ООО «Таобао», которая показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на закупку и реализацию товара, а также оказание услуг. Рентабельность продаж характеризуется эффективность коммерческой деятельности ООО «Таобао» – сколько прибыли получает предприятие с рубля продаж.
Рентабельность совокупного капитала характеризует отношение брутто-прибыли до выплаты процентов и налогов к совокупной стоимости имущества.
Показатели рентабельности определяются, исходя из различных данных, а также по нескольким видам прибыли, основными из которых являются прибыль по обычной деятельности и чистая прибыль. В этой связи, перед расчетом показателей рентабельности ООО «Таобао» произведен расчет и оценка изменений исходных показателей в табл. 5.
Таблица 5
Исходные данные для расчета показателей рентабельности ООО «Таобао»
Показатель 2013г.
тыс. руб. 2014 г.
тыс. руб. Отклонение
Изменение.
тыс. руб.
темп прироста, %
Валовая выручка 35 770 27 445 -8 325 -30.33
Полная себестоимость (себестоимость товаров и коммерческие расходы) 33275 25419 -7856 -23.78
Валовая прибыль 2 653 2 196 -457 -20,82
Количество товаров, шт. 88 400 54 875 -33 525 -61,09
Прибыль от реализации одной единицы товара 0,03 0,04 0,01 25,00
Средняя себестоимость одной единицы товара. 0,44 0,53 0,10 16.98
Средняя стоимость внеоборотных активов 856 903 47 5.20
Средняя стоимость оборотных активов 1 235 1 344 109 8,11
Средняя величина краткосрочных обязательств 245 289 44 15.22
Средняя величина чистого оборотного капитала 990 1055 65 6,16
Средняя стоимость собственного капитала 743 656 -87 -13,26

За анализируемый период произошло сокращение важнейшего показателя – прибыли по обычным видам деятельности ООО «Таобао» – в 2014 г. по сравнению с предыдущим годом его снижение составило 457 тыс. руб. или 20.82 %. Очевидно, что такая динамика негативно отразится на рентабельности.
Снижение объемов продаж на 8 325 тыс. руб. способствовало сокращению полной себестоимости, которая снижена на 7 856 тыс. руб. всего за период, тем не менее, себестоимость единицы реализованного товара возросла к 2014 г. на 0,1 тыс. руб. или на 16,98 % по сравнению с началом анализируемого периода. В результате, прибыль от реализации единицы товара сокращена на 0,01 тыс. руб. в 2014 г. по отношению к 2013 г. или на 25 %, что в относительном выражении является существенным снижением.
Следует отметить, что все прочие показатели, используемые для расчета рентабельности, увеличены, за исключением средней стоимости собственного капитала на 87 тыс. руб.
Поскольку предприятие реализует отдельные виды товаров, следует проанализировать уровень рентабельности в разрезе ассортимента. Валовая рентабельность продажи товаров ООО «Таобао» по ассортиментному составу рассмотрена в табл. 6.
Таблица 6
Анализ рентабельности продажи товаров по видам реализуемых товаров.
Вид товаров Рентабельность продаж, %. Изменение
2013 г. 2014 г. абсолютные отклонения темп прироста, %
Мужские товары 6.70 8.59 1.89 22.00
Женские товары 9.18 8.02 -1.16 -14.46
Детские товары 8.55 4.16 -4.39 -105.75
Товары для животных 17.40 10.17 -7.23 -71.11
Техника 7.96 2.19 -5.77 -263.37
Товары для дома 3.12 4.82 1.70 35.20
Косметические товары 13.00 23.37 10.37 44.38
Товары для офиса 12.97 24.06 11.09 46.08
Спортивные товары 10.25 8.05 -2.19 -27.25
Туристические товары 1.75 4.01 2.26 56.34
Товары для автомобилей и мотоциклов 4.82 15.88 11.07 69.68
Чайные товары 8.49 2.25 -6.23 -276.79
Прочие товары 9.16 11.10 1.94 17.48
Итого 7.41 8.00 0.58 7.30
За рассматриваемый период по всем видам товаров ООО «Таобао» уровень рентабельности имел высокое значение. В 2014 г. сокращена рентабельность женских товаров на 1,16 %, детских товаров – на 4,39 %, товаров для животных – на 7,23 %, техники – на 5,77 %, спортивных товаров – на 2,19 % и чайных товаров – на 6,23 %. Сокращение прибыльности реализации товаров вызвано инфляционным повышением закупочных цен товаров и падением спроса на товар.
Анализ рентабельности торговой деятельности ООО «Таобао» по ассортиментному составу приведен в табл. 7. В данном случае, расчет рентабельности производится не по выручке от реализации отдельного вида товаров, а его себестоимости.
Таблица 7
Анализ рентабельности торговой деятельности ООО «Таобао»
по ассортиментному составу.
Вид товаров Рентабельность торговой деятельности, % Изменение
2013 г. 2014 г. %. темп прироста, %
Мужские товары 7.18 9.40 2.22 23.58
Женские товары 10.11 8.72 -1.39 -15.92
Детские товары 9.35 4.34 -5.01 -115.63
Товары для животных 21.07 11.32 -9.75 -86.10
Техника 8.65 2.24 -6.41 -286.16
Товары для дома 3.22 5.06 1.84 36.34
Косметические товары 14.94 30.50 15.56 51.02
Товары для офиса 14.91 31.69 16.78 52.95
Спортивные товары 11.42 8.76 -2.66 -30.36
Туристические товары 1.78 4.17 2.39 57.34
Товары для автомобилей и мотоциклов 5.06 18.88 13.82 73.20
Чайные товары 9.27 2.30 -6.97 -302.45
Прочие товары 10.09 12.49 2.40 19.25
Итого 8.01 8.69 0.69 7.88
Общий прирост рентабельности торговой деятельности ООО «Таобао» на 0,69 % обусловлен различной динамикой рентабельности ассортиментного состава. Положительная динамика по товарам ООО «Таобао» наблюдается в отношении мужских товаров на 2,22 %, товаров для дома – на 1,84 %, косметических товаров – на 15,56 %, товаров для офиса – на 16,78 %, туристических товаров – на 2,39 %, товаров для автомобилей и мотоциклов – на 13,82 %, а также прочих товаров – на 2,40 %. По остальным видам товаров ООО «Таобао» прибыльность их реализации сокращена.
Следует отметить, что, несмотря на сокращение рентабельности отдельных товаров, общая величина прибыльности находилась на высоком уровне, однако, не по всем видам товаров. Очевидно, что торговая деятельность ООО «Таобао» является прибыльной в относительных показателях.
Пристального внимания требуют виды товаров, по которым рентабельность сокращена или снижена. Среди таких товаров следует выделить женские товары, детские товары, товары для животных, техника, спортивные товары и чайные товары. При планировании объема продаж по данным видам товаров необходимо заранее тщательно просчитать прогнозируемый уровень рентабельности и определить объем продаж, при котором будет обеспечено его повышение.
В таблицах 8,9,10,11 проведен анализ структуры и эффективности основных и оборотных фондов ООО «Таобао».
Таблица 8
Анализ состава и структуры основных средств ООО «Таобао»

Виды основных фондов 2013 г. 2014 г. Отклонение 2013 г. к 2014 г.,

тыс. руб. Удел. вес,% тыс. руб. Удел.
вес,%
тыс. руб. Темп прироста%
Основные средства всего, 856 100.00 903 100.00 47 5.2
Оборудование 275 32.13 275 30.45 0 0
Транспортные средства 403 47.08 403 44.63 0 0
Инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь 124 14.49 145 16.06 21 14.4
Другие виды основных средств 54 6.31 80 8.86 26 32.5
Активная часть осн. средств 856 100.00 903 100.00 47 5.2
Пассивная часть основных средств 0 0.00 0 0.00 0 0
На основании таблицы 8 можно сделать следующие выводы. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов предприятия увеличилась в 2014 году на 47 тыс. руб. или 5,2% по сравнению с 2013 годом.
Для предприятия ООО «Таобао» характерен высокий удельный вес транспортных средств в структуре основных фондов, однако на протяжении периода их вес уменьшился (с 47,08% в 2013 г. до 44,63% в 2014 г.).
Также немаловажную долю в структуре основных фондов занимает оборудование, удельный вес которого составляет 32,13% в 2013 году, а в 2014 году уменьшился на 1,68%, и составляет 30,45%. Так, за рассматриваемый период, увеличилась доля активной части основных средств на 47 тыс. руб. за счет инструмента, производственного и хозяйственного инвентаря и других видов основных средств в общей структуре. Это свидетельствует об улучшении технической оснащенности предприятия.
Пассивная часть в компании отсутствует, так как все помещения, где происходит хозяйственная деятельность ООО «Таобао» арендуются.
В таблице 9 рассмотрим состояние основных средств предприятия.
Таблица 9
Анализ состояния основных средств в ООО «Таобао»
Показатели 2013 г. 2014 г. Абсолютные отклонения
2013 г. к 2014 г.,
Стоимость основных средств на начало года*, тыс. руб. 856 903 47
Амортизация основных средств, тыс. руб. 428 300 -128
Стоимость основных средств на конец года*, тыс. руб. 428 603 175
Коэффициент износа 0,50 0,33 -0,17
Коэффициент годности 0,50 0,66 0,16

Коэффициент годности определяет степень годности оборудования, определяется как отношение остаточной стоимости основных фондов к первичной стоимости.
В 2013 году коэффициент годности составлял 50%. А в 2014 году 66%. Абсолютные изменения равны 16%. Произошло увеличение годности на 16%. Это говорит об улучшении технического состояния основных средств. Коэффициент износа является обратный показатель коэффициенту годности. Т. е. коэффициент износа в 2014 году уменьшился на 17%, чем в 2013 году, и составил 33%. Это также свидетельствует об улучшению технического состояния основных фондов.
Таблица 10
Состав и структура оборотных средств ООО «Таобао»
Наименование 2013г. 2014г. Отклонение
2013г. к 2014г.
тыс. руб. Удел. вес, % тыс. руб. Удел. Вес,% тыс. руб. Темп прирос. %
Производственные запасы 156 12,63 160 11,90 4 2.5
Расходы будущих периодов 180 14,57 197 14,65 17 8,62
Оборотные фонды 336 27,2 357 26,45 21 11,12
Денежные средства в кассе и на счетах в банке 536 43.40 657 48.88 121 18.42
Средства в расчетах 333 26.96 320 23.81 -13 -4.06
Дебиторская задолженность 30 2.43 10 0.74 -20 -200.00
Фонды обращения 899 72.79 987 73.44 88 8.92
Всего оборотных средств 1 235 100.00 1 344 100.00 109 8.11

Проанализировав таблицу 10, пришли к выводу, что оборотные средства ООО «Таобао» в 2014 году увеличились на 109 тыс. руб. Из это стоимость производственных запасов, в течение 2014 года увеличились на 4 тыс. руб. Также увеличились расходы будущих периодов на 17 тыс. руб.
Стоимость дебиторской задолженности в 2013 г. была равной 30 тыс. руб. В 2014 году она уменьшилась на 20 тыс. руб., и составила 10 тыс. руб. Это говорит о том, что ООО «Таобао» в 2014 году по данному показателю сработало наиболее эффективно.
Величина денежных средств в 2014 г. увеличилась на 121 тыс. руб. Средства в расчетах тоже увеличились в 2014 году на 13 тыс. руб.
В целом по предприятию ООО «Таобао» можно сделать вывод, что наибольший удельный вес приходится на денежные средства в кассе и на счетах в банке. Это свидетельствует об устойчивом финансовом состоянии компании.
Таблица 11
Эффективность использования оборотных средств в ООО «Таобао»

Показатели

2013 г.
2014 г. Абсолютные отклонения
2013 г. к 2014 г.,
1.Наличие оборотных средств на начало года, тыс. руб. 1 235 1 344 109
2.Наличие оборотных средств на конец года, тыс. руб. 1 344 1 443 99
3.Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. (п.1+п.2) / 2 1 289 1 393 104
4.Выручка от продажи продукции, тыс. руб. 35 770 27 445 8 325
5.Чистая прибыль, убыток (-), тыс. руб. 628 1 027 399
6.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (п.4:п.3), обороты 27,7 19,7 8
7.Продолжительность одного оборота, дней (360 дней : п.6) 12,99 18,27 5,28
8.Коэффициент загрузки оборотных средств (1:п.6) 0,03 0,05 0,02
9.Рентабельность, убыточность (-) оборотных средств, % (п.5:п.3*×100)
48,71 73,72 25,01

По данным таблицы 11 очевидно замедление оборачиваемости, что сказывается на эффективности использования. Так, коэффициент оборачиваемости активов в 2014 году уменьшился на 8. Снижение показателя означает, что число оборотов снизилось, что свидетельствует об ухудшении финансового состояния предприятия. Длительность одного оборота всех оборотных средств в 2014 году увеличилась на 5,28 дней, чем медленнее оборотные средства совершают кругооборот, тем менее эффективно они используются. Коэффициент загрузки (закрепления) оборотных средств увеличился с 0,03 до 0,05, показывая тем самым увеличение суммы оборотных средств, затраченных на 1 рубль реализованной продукции. Привлечение оборотных средств вызвано замедлением оборачиваемости оборотного капитала.
Как видно из таблицы рентабельность увеличилась на 25,01 %, что следует считать положительной тенденцией.
Себестоимость товаров, работ, услуг представляет собой сумму фактических затрат на производство, хранение и реализацию продукции, выполнение работ и оказание услуг. По существу, себестоимость образует суммы совокупных расходов предприятия на осуществление его деятельности, которая классифицируется в бухгалтерской отчетности как обычная деятельность – основная, профильная, и прочие виды деятельности: продажа основных средств, товарно-материальных ценностей, предназначенных для производства продукции, покупки и продажи ценных бумаг и т.д.
Анализ себестоимости ООО «Таобао» по экономическим элементам произведен в табл. 12.
Таблица 12
Анализ расходов ООО «Таобао» по экономическим элементам
Элементы затрат 2013 г. 2014 г. Изменение
тыс. руб. удельный вес, % тыс. руб. удельный вес, % тыс. руб. удельного веса, %
Материальные затраты 15 795 47.47 9 072 35.69 -6 723 -11,78
Расходы на оплату труда 11 583 34.81 11 403 44.86 -180 10,05
Отчисления на социальные нужды 3938 11.83 3877 15.25 -61 3,42
Амортизация внеоборотных активов 428 1.29 300 1.18 -128 -0,11
Прочие затраты 1 374 4.13 598 2.35 -776 -1,78
Итого расходов по обычным видам деятельности 33118 99.53 25250 99.34 -7 868 -0,19
Коммерческие расходы 157 0.47 169 0.66 12 0,19
Полная себестоимость 33275 100.00 25419 100.00 -7 856 –

Сокращение объемов закупки и соответственно продаж позволило сократить расходы по обычным видам деятельности предприятия на 7 868 тыс. руб. В большей мере сокращены материальные затраты предприятия в сумме на 6 723 тыс. руб., в результате чего их удельный вес уменьшен на 11,78 %.
За счет сокращения численности персонала и общего повышения уровня оплаты труда снижены расходы на заработную плату и отчисления с нее соответственно на 180 тыс. руб. и 61 тыс. руб. Однако, рост уровня оплаты труда способствовал росту удельного веса данных групп расходов на 10,05 % и 3,42 % соответственно.

Доступа нет, контент закрыт

Глава 3. Совершенствование организации оплаты труда работников в ООО «Таобао»

3.1. Мероприятия по совершенствованию формирования оплаты труда

3.2. Экономическая оценка рекомендуемых мероприятий

3.1. Мероприятия по совершенствованию формирования оплаты труда.
Для устранения негативных явлений в ООО «Таобао», в данном параграфе предложены три мероприятия по совершенствованию формирования оплаты труда. Целью этих предложений является увеличение объемов продаж в компании, повышение производительности труда, снижение текучести кадров, улучшение экономической эффективности, увеличение чистой прибыли.
Одно из предложенных мероприятий по совершенствованию организации и стимулированию заработной платы – это расчет оплаты труда по бестарифной системе, с учетом квалификационного уровня работника и коэффициента трудового участия.
При бестарифной системе оплаты труда заработная плата всех работников предприятия от директора до рабочего представляет собой долю (коэффициент) работника в фонде оплаты труда (ФОТ) или всего предприятия, или отдельного подразделения.
Для расчета заработной платы необходимо определить 3 основных показателя:
Квалификационный уровень (К) – меняется в течение всей трудовой деятельности и рассчитывается как отношение фактической заработной платы работника за прошлый период к минимальной заработной платы на предприятии на тот же период.
Коэффициент трудового участия (КТУ) – размер коэффициента трудового участия, как правило, колеблется от нуля до двух. В качестве базового, рекомендовано применять коэффициент, равный единице. КТУ равное единице получает исполнитель, который в расчетном периоде выполнял установленные задания, строго соблюдал требования по технологии производства, качеству работ, охране труда, трудовой дисциплине, и иные требования, предусмотренные рабочими инструкциями и должностными обязанностями. Базовый КТУ повышается или понижается в зависимости от индивидуального вклада работающих в коллективные результаты труда. Размеры коэффициентов устанавливаются решением бригады.
Отработанное время в часах (т).
Порядок расчета заработной платы:
1. Рассчитывают количество баллов, зарабатываемых работником:
Бi = Кi ∙ КТУi ∙ Тi
2. Рассчитывают общую сумму баллов, заработанную всеми работниками подразделения:
Бобщ = ∑Бi
3. Рассчитывается доля фонда заработной платы, которая приходится на оплату 1 балла:
d=ФЗП/(Бобщ )
4. Рассчитываем заработную плату каждого работника в планируемом периоде:
ЗПi = Бi ∙ d
Этот метод расчета фонда оплаты труда прост, понятен рабочим, и позитивно ими воспринимается. Он предполагает прямую увязку трудового вклада работников с оплатой и продвижением по служебной лестнице.
В целом бестарифная система напоминает обычную систему оплаты труда, только при ее применении вместо разряда по единому тарифно-квалификационному справочнику приметаются заводские коэффициенты, а учет конкретных достижений (упущений) производится при помощи заранее разработанной балльной системы.
Рассмотрим еще один вариант совершенствования организации и стимулирования заработной платы – это доплата за работу в выходные и праздничные дни. Так как работать в выходные и праздничные дни запрещено (ст. 113 ТК РФ). Однако в ряде случаев привлекать сотрудников фирмы к работе в такие дни можно.
Компания ООО «Таобао» некоторые категории персонала привлекает к работе в выходные и праздничные дни. Это рабочие и некоторые служащие. Такая необходимость нужна для более качественной работы компании. На данный момент компания не компенсирует в денежном выражении работнику за выход в выходные или праздничные дни. Вместо денежной компенсации работнику дается дополнительный день отдыха. Поэтому предлагается заинтересовать сотрудника денежной компенсацией и доплачивать ему за выход в выходные и праздничные дни.
При применении повременной системы оплаты труда доплаты за работу в выходной или праздничный день определяется исходя из часовой или дневной ставки. Минимальный размер компенсации нужно рассчитать так.
Если сотруднику установлена часовая ставка, доплаты за работу в выходной (праздничный) день рассчитываются по формуле:
Доплата за работу в выходной (праздничный) день = Часовая ставка × 2 × Количество отработанных часов.
Если сотруднику установлена дневная ставка, доплаты за работу в выходной (праздничный) день рассчитываются по формуле:
Доплата за работу в выходной (праздничный) день = Дневная ставка × 2.
Если сотруднику установлен месячный оклад, работу в выходной или праздник также оплачивайте исходя из часовой или дневной ставки (сверх оклада).
Дневная ставка = Оклад сотрудника : Количество рабочих дней в месяце, за который рассчитывается.
Часовая ставка = Оклад сотрудника : Количество рабочих часов в месяце, за который рассчитывается доплата.
Предполагается, что этот метод по организации и стимулированию оплаты труда будет эффективен как для работника, так и для компании. Плюсы для работника – это дополнительная денежная компенсация к окладу. Плюсы для компании – это своевременное выполнение работы и обязанностей компании для покупателей. Что повысит репутацию компании.
Предлагаю рассмотреть еще одно мероприятие по организации и стимулированию заработной платы. Это бонусы и премии для более успешных сотрудников компании. Они станут приятным показателем того, что работодатель ценит работника. Это то, что вполне может “привязать” успешного работника к нашей компании. Их размер зависит от возможностей компании и, конечно, от сотрудников. Нет смысла давать бонусы и премии всем, стимулировать лучше всегда за что-то. Равные премии и бонусы всем, просто “за работу в компании”, не обладают особой мотивирующей силой.
И так рассмотрим алгоритм расчёта премий успешным сотрудникам:
Необходимо определить действительно ценного сотрудника для компании. Ценный сотрудник определяется коллективом по системе баллов. Показателями для определения балов является – опыт работы в данной должности, образование, скорость выполняемой работы, обучаемость, разработка новых технологий на предприятии. Система баллов составляет от 1 до 5. Сотрудники, набравшие от 4 до 5 баллов являются успешными для компании и соответственно получают премию.
Определяется сумма, которую компания может выделить для премии успешному сотруднику, с учетом, что премия выплачивается один раз в месяц. Сумма премии зависит от чистой прибыли компании.
Если чистая прибыль компании:
≤ 1 000 тыс. руб., то премия составляет 10% от оклада сотрудника.
Если ≥ 1 000 тыс. руб. ≤ 1 500 тыс. руб., то премия составляет 20%.
Если ≥ 1 500 тыс. руб. ≤ 2 000 тыс. руб., то премия составляет 30%.
В результате такого способа мотивирования успешного сотрудника, работник будет заинтересован в результатах своего труда, будет проявлять инициативу и брать на себя ответственность, действуя в интересах компании.
Работодатель должен добиваться того, чтобы заработная плата стимулировала работника к достижению наивысших показателей в труде. От того, как работает трудовой коллектив, зависит процветание компании.

Экономическая оценка рекомендуемых мероприятий
Для оценки эффективности мероприятий, предлагаемых в рамках совершенствования организации и стимулирования заработной платы, рассмотрим, как будет выглядеть заработная плата сотрудникам ООО «Таобао» при начислении по бестарифной системе.

Доступа нет, контент закрыт


Нетология

Заключение
Структура потребительского рынка как составная часть городского хозяйства обеспечивает потребности населения в услугах торговли, общественного питания и бытового обслуживания. ООО «Таобао» относится к торговой сфере городского хозяйства.
Потребительский рынок составляет сферу непосредственного экономического воздействия на человека и фактор социальной стабильности в обществе. Его сбалансированность по ценам, товаропотокам, количеству и качеству товаров и услуг выступает необходимой составляющей оценки качества жизни населения.
Сферой деятельности компании ООО «Таобао» является интернет торговля. Электронная коммерция представляет собой огромные возможности продвижения товаров и услуг потребителям через интернет. Все интернет магазины строятся по принципу “сайт-склад”. Основными особенностями электронной коммерции является – отсутствие издержек на аренду и содержание торговых площадей; товар, предлагаемый интернет магазином невозможно потрогать, примерить; интернет-магазин обеспечивает доставку выбранного товара к покупателю своими силами; покупатель перед покупкой товара может сделать сравнительный анализ этого товара, прочитать характеристики и отзывы о товаре.
Компания ООО «Таобао» существует на рынке 2 года. Имеет свой сайт, который можно найти по адресу: www. internetvitrina.ru. Компания оказывает посреднические услуги в приобретении и доставке товаров с китайского интернет магазина taobao.ru. На сайте представлено более 700 млн. различных товаров (обуви, одежды, электроники и т.д.). Для хозяйственной деятельности интернет магазина компании необходимо арендовать два склада, один в Китае, другой в Москве. На данный момент в работе задействовано 26 человек. По сравнению с 2013 годом персонал был сокращен в 2014 году на 10 человек, из-за спада продаж. На основании сокращения персонала, фонд заработной платы в 2014 году сократился. Также в компании снизилась производительность труда. Но, не смотря на падение продаж, чистая прибыль компании увеличилась из-за сокращения прочих расходов и экономии фонда заработной платы. Снизилась стоимость чистых активов компании из-за увеличения всех обязательств компании.
Из-за сокращения персонала была отмечена, высока текучесть в компании.
Показатели годности и износа основных средств компании, свидетельствует об улучшении технического состояния основных фондов.
Экономическая эффективность торговой деятельности показывает достаточно высокие показатели. Очевидно, что торговая деятельность ООО «Таобао» является прибыльной в относительных показателях.
Для предотвращения некоторых негативных явлений в ООО «Таобао» в 3 главе было предложено три мероприятия по организации оплаты труда, которые могут устранить эти негативные явления.
Первое мероприятие связано с расчетами заработной платы сотрудникам по бестарифной системе. Где учитывается квалификационный уровень сотрудника, коэффициент трудового участия и количество отработанного времени. Такая система расчета заработной платы показывает прямую увязку трудового вклада работников с оплатой и продвижением по служебной лестнице. Работник будет повышать свой квалификационный уровень, что повлияет на производительность труда, выработку работника и эффективность работы компании.
Второе мероприятие связано с денежными компенсациями работнику за работу в выходные и праздничные дни. Этот способ стимуляции труда работника способствует своевременное выполнение обязательств компании перед покупателями. А значит, повысит престиж компании.
Третье мероприятие связано с выплатами премий успешным сотрудникам. Увеличение заработной платы для работника играет большую роль в жизни, и служит повышением уровня его благосостояния. Удовлетворяющая зарплата работника позволит удержать ценного сотрудника в компании, что приведет к снижению текучести кадров. Количество успешных и квалифицированных работников повлияют на уровень работы компании в положительную сторону. Что приведет к увеличению прибыли компании.
Работодатель должен добиваться того, чтобы заработная плата стимулировала работника к достижению наивысших показателей в труде. От того, как работает трудовой коллектив, зависит процветание предприятия. Но и не стоит забывать, что расходы на заработную плату включаются в себестоимость производимого продукта, поэтому необоснованное увеличение этих расходов приводит к необоснованному росту цены на товар, что уменьшает возможность маневра в конкурентной борьбе и, в конечном счете, снижает получаемые работодателем прибыли.
Расчет эффективности предложенных мероприятий показал возможность их внедрения на данном предприятии.
Список использованных источников.
1. Налоговый кодекс РФ (часть вторая) от 05.08.2000 г. №117–ФЗ, принят ГД ФС РФ 19.07.2000 г., в ред. от 06.12.2011г.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ, в ред. от 22.11.2011, с изм. от 15.12.2011.
3. Федеральный закон от 21.11.96г. №129–ФЗ «О бухгалтерском учете» в ред. от 28.09.10г.
4. Анисимова И. Аудит эффективности использования трудовых ресурсов // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. N 3. С. 14 – 19.
5. 5. 10. Бадмаева Д.Г. Комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятий: методы и используемые показатели // Аудиторские ведомости. 2010. N 8. С. 80 – 86.
6. Чекалин В.С. Экономика городского хозяйства: Учебник / В.С. Чекалин. – СПб: ГИЭУ, 2010 С. 59-63.
7. Чекалин В.С. Стратегическое управление в городском хозяйстве. Учебное пособие. – СПб, СПГИЭУ, 2000. С 34-39.
8. Морозова Т.А. Городское хозяйство. Учебное пособие – Издательство: Вузовский учебник Инфра-М, 2010. С 5 -10.
9. Коробко В.И. – Экономика городского хозяйства. Учебное пособие – Издательство: Академия, 2008. С. 68-71.
10. Брагин Л.А. «Организация розничной торговли в сети Интернет. Учебное пособие» Издательство: “Инфра-М, Форум” (2014). С. 56-58.
11. Брагин Л.А. «Электронная коммерция» Издательство: “Форум” (2014) С. 89-92.
12. Кротков Д.. Оплата труда и материальное положение работников// Человек и труд. – 2003.
13. Лупенко Е. Оценка эффективности труда // АПК: Экономика, управление.- 2004.
14. В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар. Экономика предприятия. Учебник изд. «ЮНИТИ-ДАНА», 2007г.
15. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия, Учебник, Практикум, 2005 г.
16. Т.И. Юркова, С.В. Юрков, Экономика предприятия. Электронный учебник. 2006 г.
17. Т. П. Тихомирова, Е. И. Чучкалова, Организация, нормирование и оплата труда. Учебное пособие. 2008.
18. Белкин М. В. Организация, нормирование и оплата труда. Учебное пособие. 2011.
19. Иванов Г. Г. Организация торговли. Учебник. Изд.- ФГАУ «ФИРО», 2013г.
20. Коник Н. В. Организация и проектирование предприятий торговли. Учебное пособие. Издательства: Альфа-М, Инфра-М 2009 г.
21. Чхиквадзе Н. А., Каурова О. В. Учет и отчетность предприятий торговли. Учебное пособие. Изд. Academia 2011 г.
22. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. Учебник для вузов. Изд.- Питер 2001 г.
23. Масленников П.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли. Учебное пособие. 2008 г.
24. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. Учебное пособие. 2008 г.
25. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда. Учебник. 2003 г.
26. Дерябина Е. В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли. Учебное пособие. 2006 г.
27. Пашуто В.П.. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии : учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. — М. : КНОРУС. – 320 с., 2005 г.
28. Савельева Е.А. Регламентация и нормирование труда. Учебное пособие. 2012 г.
29. Рофе А.И. Экономика труда. Учебное пособие. 2010 г.



Заказать учебную работу

Данный текст представлен в том виде, в котором добавлен его автором. Используйте данный текст в качестве примера или шаблона для своего научного труда. А лучше закажите уникальную работу с высоким процентом уникальности

Проверить уникальность

Внимание плагиат! Будьте осмотрительны. Все тексты перед защитой проходят проверку на плагиат. Перед использованием скачанного материала обязательно проверьте текст на уникальность и повысьте ее, при необходимости

Был ли этот материал полезен для Вас?

Комментирование закрыто.