Содержимое

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Актуальность исследования. В современном мире действуют разнонаправленные тенденции позиционирования коммерческой деятельности тех или иных хозяйствующих субъектов. Глобализация экономического пространства, международный обмен товарами, услугами, информацией обуславливает необходимость позиционирования собственной торговой марки, а также выпускаемых видов продукции и оказываемых услуг большинства российских предприятий и фирм.

Все современные направления выставочной деятельности в современной концепции маркетинга применяют во всех сферах: в политике, производственной и коммерческой деятельности, в общественных и даже в культурно-образовательных и досуговых организациях. Значимость выставочной деятельности обуславливают сами процессы формирования деловой среды, которая становится все более зависимой от общества, его мнения и поведения в отношении изменяющихся условий потребительского спроса. Качественно и систематически организованная выставочная деятельность относится к стратегическим ресурсам любой коммерческой организации.

В деятельности большинства российских хозяйствующих субъектов системы управления выставочной деятельностью пронизывают все структурные подразделения любой коммерческой организации, влияя не только на уровни паблисити (известности, а также и роста популярности), но и на поступательность дальнейшего стратегического развития. Растущие показатели динамизма, изменчивости и неопределенности социальной среды и собственно бизнес сообщества обуславливают необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами. Без подобного двустороннего информационного взаимодействия никому из российских предприятий сегодня не обойтись. Они им необходимы для мониторинга и прогнозирования событий, для своевременной и адекватной реакции на них.

Выставочная деятельность при этом выступает средством стратегического управления поведением потребителей внешней и внутренней сред организации, инструментами влияния на них посредством информационного взаимодействия. Любая коммерческая организация, заинтересованная в интенсификации коммуникаций, в том числе и международных, может использовать выставочную деятельность для широкого распространения информации о собственной продукции или же услугах и также расширения уже имеющихся партнерских отношений. Управление собственным демонстрационно-выставочным пространством становится необходимостью для привлечения новых потребителей, что предполагает частичную смену уже сложившихся общественных стереотипов о деятельности российских коммерческих организаций.

Значительное место в построении сбытовой политики также занимает участие в выставочной деятельности, что способствует формированию благоприятного имиджа российских хозяйствующих субъектов, налаживанию устойчивых экономических связей с надёжными бизнес-партнёрами. Кроме того, постоянное участие в выставках показывает заинтересованность российских предприятий и компаний в устойчивом развитии импортозамещающих отраслей российской экономики. Долгосрочное воздействие позиционирования такого рода проявляется в повышении показателей социально-экономического развития экономики большинства российских регионов либо всего государства в целом. Это создает основу для увеличения занятости населения, повышения уровня его благосостояния.

Объектом данной выпускной квалификационной работы является выставочная деятельность общества с ограниченной ответственностью «Бени».

Предметом данной работы выступают: социально-экономические отношения, объективно возникающие в процессе управления выставочной деятельностью ООО «Бени».

Таким образом, основной целью, данной выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по управлению выставочной деятельностью ООО «Бени».

Для достижения указанной цели необходимо найти решение для следующих задач исследования:

  • охарактеризовать понятие и специфику организации выставочной деятельности;
  • выявить особенности управления организацией выставок в практике деятельности современного предприятия на примере хозяйствующего субъекта – общества с ограниченной ответственностью «Бени»;
  • оценить эффективность как организации и управления, так и проведения выставок, и степень участия персонала компании ООО «Бени» в выставочной деятельности.
  • разработать проект участия в выставке компании ООО «Бени».

Методами исследования являлись: анализ современной научной литературы, анализ финансовых показателей деятельности общества с ограниченной ответственностью «Бени», наблюдение, анкетирование.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1 Теоретические основы организации и управления выставочной деятельностью в организациях

 

1.1 Современные системы управления выставочной деятельностью

 

Выставки относятся к совокупности рыночных мероприятий с ограниченными периодами времени проведения. Адресуя свои экспонаты квалифицированными специалистами – посетителями тех или иных тематических выставок, многочисленные участники тех или иных выставочных мероприятий компании и предприятия представляют основные товары и услуги, относящиеся к одной или нескольким видам экономической деятельности, предлагаемые промышленными заготовителями и реализуемые в соответствии с качественными характеристиками выставленных образцов[1].

Выставки – это возможности расширения потенциального рынка, за счет показа всех видов выпускаемой продукции или всего ассортимента оказываемых, возмездных услуг широкому кругу посетителей и потенциальных клиентов и покупателей. Они позволяют улучшить как лояльность уже существующих клиентов, так и потенциальных потребителей. Кроме того, как выставки, так и ярмарки в процессе организации личных контактов позволяют тем или иным российским хозяйствующим субъектам определить перспективных покупателей, презентовать различные виды производимой и выпускаемой продукции, создать положительный корпоративный имидж, собрать информацию о собственных конкурентных преимуществах, успешно реализовывать позиционируемые товары и услуги в течение длительного периода времени. Участие в выставках улучшает и поддерживает имидж ее участников как в макро-, так и микрооперационной среде предприятий и компаний[2].

Выставки относятся к публичным демонстрациям достижений в тех или иных видах экономической деятельности с целью освоения новых рынков сбыта, установления тесных и стратегически оправданных контактов с бизнес партнерами, а также с целью формирования устойчиво положительного имиджа хозяйствующих субъектов как участников выставок.

Поскольку управление выставочной деятельностью во многом зависит от ряда факторов, в частности таких как: видов тех или иных выставочных мероприятий, так и правового регулирования и контроля со стороны государства за всеми процессами, как организации, так и управления выставочной деятельностью. То представляется вполне обоснованным рассмотреть указанные факторы несколько подробнее.

Классификации всех видов выставочной деятельности, возможно осуществлять по нескольким основаниям (рисунок 1.1).

Основания классификации выставочной деятельности
По отраслевым принадлежностям проводимых мероприятий.
Отраслевые и межотраслевые выставки.
Территориальные признаки выставочной деятельности
Муниципальные выставки, региональные выставки, международные выставки, выставки с гостевым участием, национальные выставочные мероприятия.
По целевым направлениям
Выставки, поддерживающие имидж хозяйствующих субъектов, пробные выставки.

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.1  Основания классификации выставочной деятельности[3]

Для того чтобы организация выставочной деятельности была эффективной, следует заранее детально изучить все значимые факторы данного вопроса. В частности, все экспозиции классифицируются по ряду оснований.

По отраслевым принадлежностям мероприятий в настоящее время в современной научной литературе выделяют[4]:

– отраслевая выставочная деятельность (выставки однотипных строго определенных специализаций, участие в которых должны принимать только представители нескольких однонаправленных видов экономической деятельности);

– межотраслевая выставочная деятельность (выставки, охватывающие большое число различных отраслей, производящих самые разные виды продукции).

По территориальным признакам также выделяют определенные выставочные экспозиции:

– региональные (выставочная деятельность должна проводиться на территории одних государств, но может быть организована в ее различных регионах);

– международная выставочная деятельность (участие в них принимают бизнес сообщества из многих государств; ассортимент предоставляемых видов продукции при этом весьма широк – от товаров исключительно потребительского назначения до инновационных видов оборудования и также технологий);

Гостевая организация выставок (выставки организуются при участии в них исключительно зарубежных производителей);

– национальные (выставки, посвященные экономическим и специальным видам деятельности одного и того же государства).

По целевым видам направленности:

– выставочная деятельность, поддерживающая существующие имиджи хозяйствующих субъектов (направлены исключительно на постоянных потребителей и заказчиков, и бизнес-партнеров хозяйствующих субъектов, на подобных выставочных мероприятиях основная цель состоит в позиционировании фирменных стилей хозяйствующих субъектов);

– пробные выставочные мероприятия (направлены исключительно на потенциальных заказчиков и клиентов, когда имидж коммерческих организаций находятся на стадиях формирования; выставки помогают их закреплять и представлять тем или иным посетителям).

По срокам организации проведения выставочные мероприятия могут быть постоянными, регулярно проводимыми и одноразовыми. По основанию доступа для посетителей проводимые выставки могут быть как платными, так и бесплатными выставками.

Рассмотрим особенности правового регулирования выставочной деятельности на территории российского государства.

В настоящее время в России отсутствует, какой-либо единый федеральный закон, регламентирующий вопросы, как организации, так и проведения выставочной деятельности.

Выставки сегодня проводятся современным бизнес сообществом на основании законодательных актов, недостаточно приспособленных для такого рода управленческой деятельности.

В частности, выставочная деятельность косвенно регламентирована действующими нормами Федерального закона «О рекламе»; Соглашением со странами-участницами Содружества Независимых государств «О развитии выставочной деятельности в Содружестве Независимых Государств»; действующими положениями Парижской конвенции 1928 г. о международных выставках, а также прочими нормативными правовыми актами. Очевидно, что большинство перечисленных здесь документов являются актами международного законодательства, регулирующими в первую очередь и главным образом выставочную деятельность международного характера.

Экономическое регулирование и также контроль деятельности в части организации, проведения и участия различных хозяйствующих субъектов выставочной деятельности осуществляется при непосредственном участии ряда государственных ведомств и специально уполномоченных организаций в определенных государствах, на территории которых проводятся выставочные мероприятия, а также при непосредственном участии ряда международных организаций.

Процессы управления выставочной деятельностью любых коммерческих организаций и также предприятий включают разнообразные этапы, в том числе планирования собственного участия в тех или иных выставках, организацию участия в выставочной деятельности (содержанием этого этапа являются как работа предприятия по выходу на внешний рынок и выбор партнера, так и организация деятельности внешнеэкономической службы), регулирование собственных выставочных мероприятий, контроль эффективности участия в выставках[5] (рисунок 1.2).

Управление выставочной деятельностью
Планирование выставочной деятельности
Организация выставочной деятельности
Регулирование выставочной деятельности
Контроль эффективности от собственной выставочной деятельности

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.2 Структура процесса управления выставочной деятельностью[6]

Процессы планирования будущего участия хозяйствующих субъектов в тех или иных выставках включают в себя: предварительные исследования рынков сбыта, обоснованности позиционирования собственной торговой марки или определенных видов продукции определенным группам потребителей и потенциальных бизнес-партнеров; определения перечня выставочных экспозиций и мероприятий, участие в которых может принести максимальную эффективность, составления бюджета расходов на выставочную деятельность.

Прежде чем принять решение об участии в выставочной деятельности, руководителям хозяйствующих субъектов следует точно определиться с целями организации выставочных мероприятий.

Любые виды выставок в основном ориентированы на обеспечение сбыта определенных видов продукции, то есть представляемые на обозрение стенды могут оцениваться как кратковременно функционирующие торговые павильоны. Однако это нельзя считать главными целями выставок или же отдельных экспозиций. Сегодня более стратегически важными задачами, реализуемыми в процессе выставочных мероприятий, являются совершенствования имиджа участников выставок. Вопрос об организации выставочной деятельности для улучшения своего бизнес имиджа может быть урегулирован с учетом определенных факторов: а) наличия явно выраженного стремления к организации и/или участию в выставках среди хозяйствующих субъектов тех же видов экономической деятельности; б) масштабов применения выставок для позиционирования прямыми конкурентами.

Организация выставок является для субъектов следующими способами:

– завоевывать известность в определенных сферах, добиваться инвестиций в собственные виды производства, налаживать тесное взаимно выгодное взаимодействие с муниципальными сообществами и ассоциациями бизнес сообществ;

– поиска квалифицированных специалистов для дальнейших и весьма плодотворных взаимодействий;

– организовать встречи в именно неофициальных обстановках и налаживать постоянные контакты с руководством всех остальных участников выставочной деятельности, которые могут оказаться заинтересованными в совместном сотрудничестве;

– создавать как благоприятный, так и вполне устойчивый имидж с обеспечением постоянного освещения собственной деятельности в рекламных сообщениях средств массовой информации.

Принятие решения об организации собственной выставочной деятельности обуславливает необходимость  проведения всех необходимых подготовительных этапов. Какое либо окончательное решение по проблеме организации собственной выставочной деятельности можно принять лишь с учетом всех затрат и иных факторов технического характера.

При этом руководители тех или иных коммерческих организаций должны принимать во внимание следующие обстоятельства:

  1. Определить предельно возможные размеры совокупных экспозиционных площадей – от этого будут зависеть как масштабы выставочных мероприятий, так и численность участников; если площади будут слишком малы при значительных (по бюджетам коммерческих организациях) издержкам на них, то все проводимые выставочные мероприятия окажутся неэффективными[7].
  2. Уровни известности тех или иных выставочных мероприятий – от данных фактора зависит экономическая эффективность, то есть способности вернуть вложенные в выставочную деятельность финансовые ресурсы с получением дополнительных доходов.
  3. Тематики выставочной деятельности – эти факторы, в немалой степени влияющие на уровень посещаемости подобных мероприятий (при их мониторинге должны учитываться ситуации в экономике в совокупности). Все удачно спланированные выставки для их успешного позиционирования нуждаются в четко очерченных темах, в соответствии с которыми проводятся все подготовки экспозиций, с позиционированием отдельных экземпляров продукции – нужного количества и товарного вида. Это необходимо для организации некой гармонии и также последовательности.

От этого, в свою очередь, также зависит обоснованность выбора тех или иных стендов, монтажного оборудования, подсветок, рекламных кампаний.

Время проведения выставочных мероприятий должно оцениваться с определенных событий, как в экономической, так и социокультурной и прочих сфер общественной жизни отдельных поселений, областей, а также регионов и собственные планы производственной или же коммерческой деятельности и сбыта коммерческих субъектов как организаторов выставок[8].

Следует также указать, что влияние выставочной деятельности на имидж и узнаваемость определенных торговых марок выступают, по сути, необходимыми средствами для успешного достижения трех ведущих задач коммерческих организаций, обусловивших потребности в организации выставочных мероприятий: подготовки сбыта; реализации сбытовой политики; маркетинговой поддержке сбыта[9].

В процессе организации выставочных мероприятия их как организаторам, так и рядовым участникам необходимо продемонстрировать продукцию в условиях эксплуатации, рассказать потенциальным заказчикам и клиентам об их преимуществах и особенностях, найти потребителей позиционируемых инновационных идей, оценить потенциальные рынки сбыта новых видов продукции. При этом следует учитывать собственные конкурентные позиции и риски, связанные с прямыми и косвенными конкурентами[10].

Немаловажно то, что информация об участниках тех или иных выставок появляется в средствах массовой информации[11].

Основные бизнес-процессы участия персонала в выставочной деятельности представлены в таблице 1.1.

 

Таблица 1.1

Основные бизнес-процессы участия сотрудников в выставочной деятельности[12]

Бизнес- процессы выставочной деятельности
1 2 3
С точки зрения экспонента С точки зрения организаторов выставочной деятельности
1 Размещение стендов на выставках Организация или же разработка и последующие здания путеводителей по выставочным экспозициям или организация особых информационных боксов.
2 Заказы на разработки отдельных моделей дизайнов и производство выставочных стендов Подготовка и издание печатных каталогов (или их   электронных аналогов на CD дисках) участников выставочных мероприятий.
3 Формирование экспозиций собственных видов продукции и слуг Предоставление выставочных стендов в краткосрочную аренду, подготовки, и оказание помощи в надлежащем оформлении выставочных площадей
4 Общения стендистов с посетителями выставочных мероприятий Сдачи в аренду выставочных площадей экспонентам
5 Распространение рекламных материалов и каталогов Организация и проведение конференций, круглых сто­лов
6 Заполнения анкет, устные опросы посетителей Подведение итогов проведения выставок. Которые включают в себя оценки как количественных, так и качественных показателей.
7 Продажи продукции, прием заказов на услуги
8 Подведение итогов участия в выставках: опросы стендистов, подсчет всех новых договоров

Ведение работ по проекту участия тех или иных коммерческих организаций в выставках требует составления соответствующего графика и контроля его исполнения[13].

Таким образом, управление выставочной деятельностью в практике коммерческих организаций, включает в себя такие этапы как: анализ и прогнозирование необходимости участия в выставочной деятельности, принятие управленческих решений об участии хозяйствующих субъектов в выставочной деятельности, организация и контроль реализации решений по подготовке и участии организаций в выставках.

 

1.2 Критерии оценки эффективности управления выставочной деятельностью

 

Основными показателями экономической и социальной эффективности выставочного мероприятия будут те, которые напрямую связаны с целями издательства-экспонента на определенной выставке.

Для выявления этих показателей собираются, изучаются и обобщаются следующие данные[14]: окончательная сумма затрат в связи с участием в выставке, документация по заключенным договорам, установленным контактам и полученной информации, посетителям экспозиции (т.е. состав посетителей стенда сравнивается с целевыми группами издательства, с данными по прошлым выставкам, с результатами анализа состава посетителей-специалистов, проведенного организаторами выставки, с числом перспективных контактов из целевой аудитории), розничные и оптовые клиенты, обратившиеся в издательство по результатам выставки сразу и в течение одного–двух месяцев после выставки, выставочная реклама и деятельность, связанная с приглашениями, местоположение стенда, его размеры и оснащение, квалификация и уровень подготовки персонала стенда, резонанс в прессе в связи с участием предприятия в выставке[15].

Экономическую эффективность выставочной деятельности чаще всего определяют посредством измерения ее влияния на фактические показатели товарооборота[16].

Чтобы выяснить, в какой степени выставочная деятельность повлияла на рост товарооборота, анализируют данные финансовой отчетности. При этом следует иметь в виду, что помимо выставочного позиционирования на темпы реализации продукции сказываются его показатели качества и потребительских свойств, стоимости, внешнего вида.

Дополнительный товарооборот под воздействием выставочной деятельности определяется по формуле (1).

(1)

где Тд – дополнительный товарооборот под воздействием выставочной деятельности, руб.;

Тс – среднедневной товарооборот до периода выставочной деятельности, руб.;

П – прирост среднедневного товарооборота за выставочный и поствыставочный периоды, %;

Д – количество дней учета товарооборота в периодах выставочной деятельности и поствыставочных периодах.

Об экономической эффективности выставочной деятельности можно также можно судить по тому экономическому результату, который был достигнут от проведения определенных выставок или же непосредственного участия в них.

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу (2):

(2)

где Э – экономический эффект выставочной деятельности, руб.;

Тд – дополнительный  товарооборот под воздействием проведения или же прямого участия в специализированных выставках, руб.;

Нt – торговые надбавки на виды продукции, в % к цене реализации;

Uр – расходы на выставочную деятельность, руб.

Uд – дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения или же непосредственного участия в выставках с затратами на их осуществление. Результаты таких соотношений могут быть выражены в трех вариантах: эффекты от выставочных мероприятий равны издержкам на их проведение; эффекты от рекламных мероприятий больше затрат (указывающие на прибыльность); эффекты от рекламных мероприятий меньше издержек (показатели убыточности).

Более точно эффективность затрат на выставочную деятельность характеризует ее рентабельность[17].

Рентабельность выставочной деятельности – это отношения полученной прибыли к издержкам. Она определяется по формуле (3):

(3)

где Р – рентабельность от проведения или же участия в выставках определенных видов продукции или же услуг, %;

П – прибыль, полученная от позиционирования продукции, руб.;

U –затраты на позиционирования определенной продукции или же услуг, руб.

Эффективность психологического воздействия выставочной деятельности на потребителей можно определить путем наблюдений, экспериментов, опросов[18].

Методы наблюдений применяются при исследованиях воздействий на потребителей отдельных выставочных мероприятий. Этот метод носит пассивный характер, так как наблюдатели при этом никак не воздействуют на потребителей, а, напротив, ведет наблюдения незаметно для него. Наблюдатель, например, отмечает, какой стенд ярмарки или выставки-продажи привлекает наибольшее внимание потребителей, как долго задерживаются посетители выставок у тех или иных выставочных стендов.

Так для определения степени привлечения внимания покупателей к выставочным стендам можно воспользоваться следующей формулой (4) [19]:

,                                    (4)

где В – степень привлечения внимания посетителей выставок;

О – число людей, обративших внимание на выставочный стенд в течение определенного периода;

П – общее число посетителей, которые прошли мимо выставочного стенда в тот же период.

Метод опроса также относится к активным методам определения психологического воздействия выставочной деятельности. Данный метод намного достовернее других, так как позволяет выявить непосредственно у самих посетителей выставок их отношение не только к выставочным образцам продукции в целом, но и отдельным составным элементам используемых средств организации и участия в выставках. Для определения эффективности тех или иных выставочных мероприятий составляются анкеты, которые по заранее разработанным программам письменно, в личных беседах (участниками выставок) доводятся до сведения потребителей[20].

Все это делает управление процессом организации и планирования выставочной деятельностью необходимым фактором для обеспечения эффективной работы любого хозяйствующего субъекта.

Таким образом, управление подготовкой и участия в выставочной деятельности это серьезная многоплановая работа, которая требует от соответствующих специалистов по организации выставочной деятельности высокого уровня профессиональной компетентности в рассматриваемой сфере деятельности.

 

Глава 2 Анализ и оценка эффективности управления выставочной деятельностью организации ООО «Бени»

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика коммерческой организации

 

 

Малое производственное предприятие – общество с ограниченной ответственностью «Бени» открылось в 2009 году. Юридический адрес данного производственного предприятия: Московская область, Одинцовский район, д. Малые Вяземы, ул. Городок-17, территория ТЗБ, ее официальный сайт: http://www.beni.ru.

Основной целью коммерческой деятельности является производство прочной, качественной, современной, доступной и недорогой по стоимости мягкой мебели. В своей деятельности ООО «Бени» руководствуется нормами гражданского кодекса[21], а также соответствующими федеральными законами.[22]

В процессе производства мягкой мебели в ООО «Бени» используется как итальянское, так и немецкое оборудование, закупаются сырье и материалы отличающиеся экологической безопасностью, как классические, так и оригинальные по своим потребительским свойствам. Все используемые материалы и сырье соответствуют ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия»[23].

Как специалисты-технологи, так и дизайнеры ООО «Бени» постоянно ищут более современное и высококачественное сырье и расширяют ассортимент выпускаемой мягкой мебели в полном соответствии с текущими потребностями клиентов. В 2014 году были запущены современные линии по производству кроватей различных моделей, как по серийным проектам, так и по индивидуальным заказам, которые все зависимости от их сложности выполняются в самые короткие сроки (не более двух недель).

Организационная структура предприятия ООО «Бени» представлена в приложении 1.

Общая численность персонала: по состоянию на 1 декабря 2016 года составляет 63 человека.

Организационная структура управления ООО «Бени» относится к линейно-функциональным. Такой выбор весьма обоснован, как, четким делегированием всех полномочий на предприятии, а, с другой стороны, адаптивностью данного хозяйствующего субъекта к нестабильным факторам внешней среды и возможными изменениями предпочтений потребителей, а также к регионам сбыта, в которые входят: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, а также иные российские регионы.

Анализ данных, представленных в приложении 2, свидетельствует о поэтапном наращивании объемов сбыта мягкой мебели, выпускаемых силами производственного предприятия ООО «Бени».

По итогам 2015 года исследуемое предприятие ООО «Бени» существенно увеличило сферу своего влияния, найдя потенциальных покупателей и заказчиков в государствах – участников-Евразийского Экономического союза.

Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ООО «Бени» представим на основание следующей таблицы (таблица 2.1). Анализ сделан на основании данных финансовой отчетности предприятия ООО «Бени» за 2013-2015 годы (приложение 3-5).

В 2015 году произошло увеличение по всем позициям первого блока показателей. Увеличение объема реализации и количества сотрудников говорит о расширении масштаба деятельности: увеличения ассортимента выпускаемой мягкой мебели, увеличение клиентской базы, усовершенствование каналов сбыта, как мягкой мебели, так и корпусных кроватей.

Таблица 2.1

Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия за 2013-2015 гг.

№ п/п Показатели Ед. измерения 2013 год 2014 год 2015 год Абсолютное отклонение Темпы роста
2014/2013 2015/2014 2014 2015
Количественные показатели  
1 Объем реализации продукции тыс. руб. 89300 86480 135228 -2820 48748 96,84 156,37
2 Себестоимость продукции (полная) тыс. руб. 83400 87184 129285 3784 42101 104,54 148,29
3 Прибыль от реализации продукции тыс. руб. 5900 -704 5943 -6604 6647 -11,93 111,85
4 Прибыль до налогообложения Тыс. руб. 1700 -3497 1491 -5197 4988 -205,71 242,64
5 Численность работающих чел. 58 61 63 3 2 105,17 103,28
6 Фонд оплаты труда и страховые взносы Тыс. руб. 20880 25620 26460 4740 840 122,70 103,28
7 Среднегодовая стоимость основных фондов тыс. руб. 104710 109634 108740 4924 -894 104,70 99,18
8 Среднегодовой остаток оборотных средств тыс. руб. 33476 30011 23293 -3465 -6718 89,65 77,61
Качественные показатели
9 Выработка на 1 работающего тыс. руб. 1539,7 1417,7 2146,5 -121,96 728,77 92,08 151,40
10 Затраты на 1 рубль объема реализации  руб. 0,93 1,008 0,96 0,08 -0,05 108,39 95,24
11 Рентабельность продаж % 6,6 0 4,39 -6,6 4,39 0 0
12 Фондоотдача  руб. 0,85 0,79 1,24 -0,06 0,45 92,94 156,96
13 Фондоемкость  руб. 1,17 1,27 0,80 0,1 -0,47 108,55 62,99

Анализ данных, представленных в таблице 2.1, позволяет сделать следующие основные выводы.

Выработка на одного работающего сотрудника предприятия увеличилась на 728,77 тыс. руб. или на 51,40 %, что говорит о целесообразности дополнительного найма, произошедшего за отчетный год, дополнительное количество работников позволило увеличить объемы производства мягкой мебели и организовать выставочную деятельность рассматриваемого малого предприятия в формате шоу-рум.

Затраты на 1 рубль реализации продукции в 2015 году снизились незначительно, что обусловлено тем фактом, что рост выручки от продаж больше роста себестоимости продукции. Это говорит о том, что в 2015 году управление затратами было более эффективным, чем в 2014 году.

Показатели рентабельности продаж отражают не вполне эффективную хозяйственную деятельность предприятия ООО «Бени», так в 2013 году показатель рентабельности продаж составил 6,6 %, на конец 2014 года указанный показатель был равен нулю, поскольку у предприятия были убытки за данный период времени. Увеличение данного показателя по итогам 2015 года 4,39 % говорит о том, что, несмотря на кризисные тенденции, происходящие в указанный момент времени в российской рыночной экономике, предприятие улучшает финансовые результаты хозяйственной деятельности.

Для анализа использования основных производственных фондов на предприятии применяются показатели фондоотдачи и фондоемкости.

Фондоотдача в 2015 году снизилась на 0,45 пунктов, или на 56,96 %, что составило в 2015 году 1,24 пункта. Показатель фондоемкости (обратной величины фондоотдачи) снизился на 0,47 пунктов. Это свидетельствует о том, что в 2015 году простоев производственного оборудования было гораздо меньше, чем в предыдущие периоды времени и в целом оно использовалось вполне эффективно.

В 2015 году ООО «Бени» продолжило наращивание объема реализации продукции

На конец 2015 года прирост выручки от реализации продукции составил 48748 тыс. руб. тысяч рублей или 56,37 %, что произошло за счет как повышения цен на продукцию данного предприятия, так и за счет увеличения количества заказов от частных и также корпоративных клиентов (гостиниц и ресторанов города Москвы и Московской области).

Себестоимость продукции также выросла – на 42101 тыс. руб. или 48,29 %, составив на конец 2015 года 42101 тысяч рублей. Рост себестоимости продукции был обусловлен ростом цен на сырье и материалы, закупаемого в отчетном периоде, также как и в предыдущие годы в основном у зарубежных производителей (обивочные материалы  поставлялись при этом из стран Италии, Испании и Германии, в то время как фурнитура и дерево из Белоруссии и Китая). В связи с нестабильным курсом национальной валюты цены на данные материалы существенно выросли.

В результате рост прибыли от реализации продукции составил 6647 тысяч рублей или 11,85 %, что связано как с повышением цен на предметы мягкой мебели, так и с увеличением объемов ее реализации в связи с заказами корпоративных клиентов  – ресторанов и гостиниц города Москвы, Московской области, а также и из других регионов России.

На конец 2015 года следует отметить существенный рост прибыли до налогообложения, который на 01.01.2016 года составил 4988 тысяч рублей, что больше аналогичного показателя отчетного года на 142,64 %. Это произошло за счет значительного увеличения выручки малого предприятия ООО «Бени» при неизменной ставке налога на прибыль, которая осталась равной 20 %.

Очевидно, что в течение 2015 года предприятие ООО «Бени» стремилось увеличить долю рынка сбыта, что выразилось в росте объемов продаж и численности работников, который на 01.01.2016 года составил 2 человека или 3,28 %[24].

Расширение рынка сбыта предопределило возможность списания и модернизации стоимости основных фондов предприятия, стоимость которых на конец 2015 года составила 108740 тысяч рублей, что ниже на 894 тысячи рублей или на 0,82 %.

Наращивая объемы продаж, предприятие очевидно, осуществляло своевременный сбыт продукции, что привело к снижению стоимости оборотных средств на конец 2015 года, который составил 6718 тыс. руб., или 22,39 %. Снижение среднегодовой стоимости оборотных средств следует считать позитивным фактом, указывающим на улучшение сбытовой политики предприятия.

В отчетном периоде увеличилась выработка на одного работающего, она составила 728,77 тыс. руб., или 51,40 %, что связано с увеличением объемов производства и сбыта мягкой мебели.

Затраты на 1 рубль реализации несколько уменьшились и оставили к концу 2014 года 0,96 руб., однако их уровень все еще очень высок/, что связано с увеличением стоимости закупаемых материалов и сырья для производства мягкой мебели.

В результате данного анализа можно определить направления совершенствования всей коммерческой деятельности ООО «Бени» и также указать его руководству на недостаточную эффективность управления и планирования маркетинговой деятельности, направленной на расширение рынков сбыта и позиционирования продукции.

 

2.2 Оценка системы управления выставочной деятельностью в организации

 

Поскольку все мероприятия по позиционированию продукции ООО «Бени» осуществляет отдел маркетинга. То, кратко опишем его организационную структуру на малом производственном предприятии ООО «Бени» имеет следующую структуру управления (рисунок 2.1).

Руководитель отдела маркетинга
Маркетолог
Специалист по организации и проведению рекламных мероприятий

 

 

 

 

 

Рисунок 2.1 Организационная структура отдела маркетинга на предприятии ООО «Бени»

Руководитель отдела маркетинга руководит подчиненными ему специалистами. Данное должностное лицо разрабатывает приоритетные направления маркетинговых исследований, ключевых рекламных мероприятий и участия в тех или иных выставках и утверждает их у руководства предприятия ООО «Бени».

В качестве выставочной экспозиции малое производственное предприятие ООО «Бени» использует свой собственный шоу рум, расположенный в Одинцовском районе Московской области.

Для позиционирования и создания собственной экспозиции малое производственное предприятие ООО «Бени» арендует помещение в торговом комплексе «Три кита».

Подобный выставочный комплекс, где все посетители смогут детально рассмотреть и протестировать те или иные виды продукции ООО «Бени», а также получить все необходимые консультации у специалистов – технологов данного малого производственного предприятия ООО «Бени» и заказать сходные виды мягкой мебели по каталогам, самостоятельно выбрав при этом обивку на условиях частичной предоплаты заказов.

Для оценки эффективности позиционирования продукции ООО «Бени» посредством постоянной выставочной экспозиции по типу шоу рум, осуществим расчет выручки, себестоимости и доходов данного предприятия, полученных при прямых личных продажах и заказах специалистов отдела сбыта и менеджеров и специалистов технологов, работающих на данной выставочной экспозиции.

Данные для анализа представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Сопоставительный анализ динамики выручки, себестоимости и прибыли при традиционной системе сбыта и постоянной выставочной экспозиции по типу шоу рум ООО «Бени» в 2015 году

№ п/п Наименование показателя Ед. изм. Величина показателя за 2015 год
Традиционное обслуживание Продажи шоу рум
1 Объем реализации мягкой мебели тыс. руб. 74375 60853
2 Численность работающих чел. 53 10
3 Производительность труда  1-го работающего тыс. руб. 1403,30 6085,3
4 Себестоимость услуг тыс. руб. 91107 38178
5 Прибыль от реализации услуг тыс. руб. -16372 22675
6 Рентабельность деятельности % 0 37,26

Анализ данных, представленный в таблице 2.2, позволяет сделать вывод о том, что организация собственной выставочной деятельности малого производственного предприятия ООО «Бени» весьма эффективна, поскольку продажи в арендуемом выставочном помещении торгового комплекса «Три кита» осуществляются постоянно, именно там работают наиболее квалифицированные специалисты ООО «Бени». Уровень продаж мягкой мебели в шоу рум ООО «Бени» существенно выше, чем при осуществляемых традиционным способом прямых продажах, при относительной себестоимости оказываемых услуг населению в формате шоу рум, что связано с тем, что все затраты на изготовление мягкой мебели, относятся на производственную сферу ООО «Бени».

В рамках постоянно действующей ярмарочно-выставочной экспозиции ООО «Бени» проводятся все основные и запланированные исследования текущих потребительских предпочтений.

Анализ эффективности ценовой политики и текущих потребительских предпочтений, проводимые в рамках деятельности выставочной экспозиции ООО «Бени» в ноябре 2016 года показал следующие результаты (таблица 2.3).

Таблица 2.3

Результаты исследований эффективности ценовой политики и текущих предпочтений потребителей мягкой мебели малого производственного предприятия ООО «Бени»

№ п/п Критерии выбора потребительских предпочтений Удельный вес предпочтений покупателей (%)
1 Стоимость готовой мягкой мебели 28 %
2 Известность ООО «Бени» на рынках сбыта 11 %
3 Наличие хорошо иллюстрированных каталогов мягкой мебели с техническими и характеристиками и описанием потребительских свойств готовой мягкой мебели 19 %
4 Наличие скидок на отдельные виды мягкой мебели 12 %
5 Условия доставки мягкой мебели 12 %
6 Удобное расположение выставочной экспозиции 18 %

Полученные данные необходимо представить в виде следующей диаграммы (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 – Результаты исследования потребительских предпочтений клиентов ООО «Бени» в ноябре 2016 года (%)

Одной из причин, влияющих на сбыт, на рынке мягкой мебели, являются именно потребительские предпочтения. При покупке мягкой мебели, произведенной малым предприятием ООО «Бени» наиболее существенными факторами для потребителей и заказчиков являются: стоимости готовых изделий (28 %); известности ООО «Бени» на рынках сбыта (11 %); наличие иллюстрированных каталогов (19 %); наличие скидок на отдельные виды мягкой мебели и условия их доставок клиентам (по 12 % соответственно); удобное расположение самого шоу рума в торгово-выставочном комплексе, расположенном в Одинцовском районе Московской области (мест покупки) (18 %). Следует отметить при этом, что все заказчики ООО «Бени» весьма слабо ориентируются в именах и брендах самих производителей мягкой мебели. Тем самым, необходимо сделать вывод, что бренды не являются основными критериями для оценки качества мягкой мебели. То есть у посещающих шоу рум покупателей отсутствуют привязанности к торговой марке именно малого производственного предприятия ООО «Бени». Тем самым покупатели, скорее, ориентируются на демонстрируемые модели мягкой мебели, рассматривая внешний вид тех или иных готовых изделий и их потребительские свойства. И это является для клиентов ООО «Бени» более важным, чем торговые марки наиболее известных производителей.

Рассмотрим, как производится реклама при организации ярмарочно-выставочной экспозиции ООО «Бени».

В 2016 году осуществлялась следующая реклама ярмарочно-выставочной экспозиции ООО «Бени» (таблица 2.4).

Таблица 2.4

Рекламные мероприятия, проводимые в рамках функционирования ярмарочно-выставочного комплекса ООО «Бени» в январе – ноябре 2016 года

№ п/п Наименование мероприятия Количество клиентов, обратившихся по тем или иным рекламным объявлениям, человек Стоимость затрат, тыс. руб.
1 Наружная реклама 140 110
2 Реклама самого торгово-выставочного комплекса «Три кита» 120 80
3 Статьи в специализированных журналах 9 45
4 Рекламные календари 17 15
5 Рекламные листовки 45 50
6 Итого 331 300

На основе данных таблицы 2.4 можно сделать вывод, что рекламная кампания ярмарочно-выставочного комплекса ООО «Бени» была проведена недостаточно эффективно. Рекламные средства, используемые анализируемым предприятием не систематизированы, и количество потребителей увеличивается только за счет наружной рекламы, размещенной перед въездами в торгово-выставочный комплекс «Три кита», а также самого торгово-выставочного комплекса, где и арендует помещение ООО «Бени».

Анализ используемых средств рекламы представим в виде следующей диаграммы (рис. 2.3).

Рис. 2.3 – Структура используемых средств рекламы на малом производственном предприятии ООО «Бени» в январе-ноябре 2016 года (по уровню произведенных продаж)

 

Анализ данных, представленных на рис. 2.3, позволяет сделать вывод о том, что в наибольшей степени малым производственным предприятием ООО «Бени» используется наружная реклама, удельный вес ее эффективности (по количеству заключенных сделок)составляет 28,7 %; реклама самого торгово-выставочного комплекса «Три кита» также занимает значительное место в общей структуре сбыта ООО «Бени» – 25.5 %; эффективность рекламы в виде статей в специализированных журналах  составляет порядка 18,9 % от общего количества произведенных продаж в 2016 году. Эффективность распространения рекламных календарей ООО «Бени» составляет 13,8 %, в то время как рекламных листовок – 13,1 %. Интернет реклама в деятельности малого производственного предприятия ООО «Бени» в настоящее время не используется.

Малое производственное предприятие ООО «Бени» принимает участие в различных российских выставках, однако такого рода выставочная деятельность осуществляется нерегулярно. Частота участия – примерно 1 раз в два года. ООО «Бени» при этом посещает выставки как участник, 1 раза в 3 месяца участвует в качестве посетителя. Совместных экспозиций у ООО «Бени» с другими организациями не было.

Решение о принятии участия в выставках принимает руководитель отдела маркетинга совершено спонтанным образом, без предварительного анализа выставок и выставочных комплексов, без изучения потребности участия в тех или же иных выставках, без формулировки целей и задач участия в выставках. Как правило, решение это принимает только руководство. География выставок не обширна. ООО «Бени» выставляется там, где уже осуществляется сбыт, и есть своя клиентская база: города Центрального Федерального округа (Москва, Санкт-Петербург, ярмарки Московской области, выставки Нижнего Новгорода). Исходя из этого видно, что на территории более удаленных Федеральных округов российского государства ООО «Бени» не участвует в выставках. Это связано, с высокой степенью концентрации конкурентов –организаций, производящих сходные виды мягкой мебели в данных российских регионах.

Процесс подготовки к самой выставки заключается лишь в напечатание прайс-листов и визиток для менеджеров, которые представляют организацию. Из рекламной продукции используются лишь буклеты, которые были отпечатаны еще в 2014 году. Данный буклет включает в себя информацию о малом производственном предприятии ООО «Бени» и ассортиментный ряд по потребительским характеристикам производимой мягкой мебели, которую производят на данном малом производственном предприятии, следует отметить, что данная информация за два года уже устарела. За всю историю выставочной деятельности ООО «Бени» ни разу не участвовало в выставках с собственной специально разработанной и организованной экспозицией. Как правило, в качестве экспозиции использовались уже на готовых стендах предлагаемых организаторами выставок предметы мягкой мебели. Совершенно очевидно, что никакой особой профессиональной подготовки перед предстоящими выставками сотрудники ООО «Бени» не проходили.

Таким образом, не удивительно, что желаемый эффект от участия в выставках не был достигнут, соответственно и отношение к выставкам у руководителей и персонала компании сложилось отрицательное.

 

2.3 Анализ эффективности организации и управления выставочной деятельностью  ООО «Бени»

 

Для анализа эффективности управления выставочными мероприятиями, воспользуемся расчетными формулами, детально описанными в первой главе данной выпускной квалификационной работы.

Рассчитаем данные дополнительного товарооборота под воздействием выставочной деятельности в 2014-2015 годы по формуле (1), с учетом того факта, что шоу рум ООО «Бени» работает только с начала 2015 года.

В 2013 году малое производственное предприятие ООО «Бени» принимало участие только в двух выставках, одной и которых являлась выставка «Мебель, Интерьер, Дизайн», проводимая в 2013 году. Общий период проведения данных выставок составил 30 календарных дней и приростом среднедневного оборота равным 15 %, в 2014 году анализируемый хозяйствующий субъект принимал участие в одной региональной выставке, с периодом данного мероприятия – 15 календарных дней и приростом среднедневного оборота равным 12%.

В 2015 году работа выставочного комплекса ООО «Бени» (шоу рума) составила 360 дней в году с приростом выручки равной 45 %.

Произведенные расчеты удобнее всего представить в виде следующей таблицы (табл. 2.5).

Таблица 2.5

Расчет дополнительного товарооборота под воздействием выставочной деятельности ООО «Бени»

Параметры расчета Ед. изм. 2013 г. 2014 г. 2015 г. Изменения
Абсолютные  
2014 2015  
Среднедневной

товарооборот, Тс.

Тыс. руб. 244,66 236,93 370,49 -7,73 133,56  
Прирост среднедневного оборота за выставочный и поствыставочный периоды, П % 15 12 45 -3 33  
Количество дней учета товарооборота в периодах выставочной деятельности и поствыставочных периодах, Д. Дни 30 15 360 -15 345  
Дополнительный товарооборот под воздействием выставочной деятельности, Тд. Тыс. руб. 1100,97 426,47 60019,4 -674,5 59592,9  

Анализ данных, представленных в таблице 2.5, позволяет сделать вывод о том, что наибольшие экономические результаты управление выставочной деятельностью ООО «Бени» принесло именно в 2015 году, когда начал работу шоу рум анализируемого малого предприятия.

Если по итогам 2013 года вследствие участия ООО «Бени» только лишь в двух выставках, дополнительный товарооборот составил 1100, 97 тысяч рублей. То по итогам 2014 года, из-за сокращения выставочной деятельности ООО «Бени» совокупный размер дополнительного товарооборота также сократился и составил 426,47 тысяч рублей, что на 674,5 тысяч рублей меньше, чем в 2013 году. По итогам 2015 года размер дополнительного товарооборота из-за постоянной работы выставочного комплекса шоу рум ООО «Бени» вырос на 59592,9 тысяч рублей.

Таким образом, участие в выставочной деятельности ООО «Бени, по сути, экономически оправданно и целесообразно.

Рассчитаем экономический эффект от участия в выставочной деятельности, с использованием формулы (2).

С учетом того, что торговые набавки в течение 2013-2015 года, составили 20%.

Расходы на выставочную деятельность составили в 2013 году – 95 тысяч рублей, в 2014 году – 78,0 тысяч рублей, в 2015 году – 14078 тысяч рублей.

Дополнительные расходы по приросту товарооборота составили 26 тыс. руб., в 2014 году – 19 тысяч рублей, в 2015 году – 4100 тысяч руб.

Расчеты представим в виде следующей таблицы (табл. 2.6.).

Таблица 2.6

Экономический эффект выставочной деятельности ООО «Бени»

Параметры расчета Ед. изм. 2013 г. 2014 г. 2015 г. Изменения
Абсолютные  
2014 2015  
Дополнительный товарооборот под воздействием выставочной деятельности, Тд. Тыс. руб. 1100,97 426,47 60019,4 -674,5 59592,9  
Торговые надбавки на виды мягкой мебели, в % к цене реализации % 35 35 55 20  
Расходы на выставочную деятельность, Up. Тыс. руб. 105 78 14078 -27 14000  
Дополнительные расходы по приросту товарооборота, Uд. Тыс. руб. 36 29 4100 -7 4071  
Экономический эффект Руб. 2,73 1,39 1,82 -1,34 0,43  

 

Анализ данных, представленных в таблице 2.6, позволяет сделать вывод о том, что участие в выставочной деятельности неизменно приносит малому производственному предприятию ООО «Бени» положительный экономический эффект.

При этом необходимо отметить, что наибольший экономический эффект составил в 2013 году, то есть именно в тот период времени, когда малое производственное предприятие ООО «Бени» участвовала в выставке «Мебель, интерьер, дизайн», он составил 2,73 рубля.

В 2014 году, в связи с тем, что ООО «Бени» участвовала только в одной выставке, проводимой лишь среди предприятий Московской области, совокупный экономический эффект от участия такого рода составил всего лишь 1,39 рубля, снизившись при этом по сравнению с 2013 годом на 1,34 рубля.

В 2015 году экономический эффект от организация собственного выставочного комплекса ООО «Бени» составил 1,82 рубля, что на 0,43 рубля больше, чем по итогам 2014 года.

Чистая прибыль от участия в выставочной деятельности в 2013 году составила – 120,90 тыс. руб., в 2014 году –34,5 тысяч рублей, тогда как в 2015 году – 22675 тысяч рублей.

Рассчитаем показатели рентабельности выставочной деятельности, по формуле 3.

Р (2013) 120,0 тыс. руб.*100/141 тыс. руб. = 85,11 %.

Р (2014) 34,5 тыс. руб.*100/107 тыс. руб. = 32,24 %.

Р (2015) 22675 тыс. руб. * 100/18178 тыс. руб. = 124,73%

Таким образом, наибольшая рентабельность от участия в выставках малого производственного предприятия ООО «Бени» была зафиксирована в 2015  году. В 2013, а также и в 2014 годы показатели рентабельности от участия в выставках ООО «Бени» были не столь значительны и составили 85,11 % и 32,34 % соответственно.

Оценим эффективность отдельных средств выставочной деятельности, необходимо воспользоваться следующими данными.

В 2013 году число людей, обративших внимание на выставочный стенд составило 1912 человек, в 2014 году – 127 человек, в 2015 году – 17984 человека.

Общее число посетителей, которые прошли мимо выставочных стендов ООО «Бени» в 2013 году составило 4783 человека. В 2014 году – 982 человека, тогда как в 2015 году 35817 человек.

Произведем расчет, по формуле 4.

В (2013) = 1912 чел./4783 чел. = 0,399 или 39,9%.

В (2014) = 127 чел./982 чел. = 0,129 или 12,9%.

В (2015) = 17984 чел./ 35817 чел. = 0,502 или 50,2%.

Результаты проведенных расчетов позволяют сделать вывод о том, что выставочная деятельность в формате шоу рума наиболее эффективна, так как заинтересованность его посетителей в среднем составляет порядка 50,2%.

Кроме того участие в такой выставке как «Мебель, Интерьер, Дизайн» в 2013 году также было весьма эффективным и обоснованным, так как заинтересованность посетителей составила порядка 39,9%.

В ноябре 2016 года специалистом отдела маркетинга ООО «Бени» было проведено маркетинговое исследование, направленное на изучение эффективности выставочной деятельности данного малого производственного предприятия.

В процессе исследования были использованы как первичные, так и вторичные источники информации. Вторичные сведения представляли собой – отчеты менеджеров о командировках, куда они собственно и направлялись руководством для участия или же посещения выставок, отзывы об организации тех или иных специализированных выставок. Методами сбора первичных источников информации являлись опросы экспертов, инструментами сбора информации – соответствующие анкеты.

Было опрошено 25 экспертов в числе которых: руководители подразделений; специалисты (менеджеры отдела сбыта, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, конструкторы, бухгалтер, специалисты отдела поставки, экономисты планового отдела).

Результаты маркетингового исследования свидетельствуют, что руководители и специалисты малого производственного предприятия ООО «Бени» считают наиболее популярными и достойными внимания следующие выставки «Мебель, Интерьер, Дизайн» (Москва) (44 %), «Архитектура и дизайн» (Санкт Петербург), 12 %, «Indecor Moscow 2017» (20%), «Мебель энд Интерьер»  (Сочи) (12%), «MIFS, Московский Международный Мебельный салон» (12 %) (рис. 2.4).

Рис. 2.4 – Наиболее известные организации, занимающиеся выставочной деятельностью

56 % экспертов утвердительно ответили на вопрос об участии ООО «Бени» в выставках, 20 % затрудняются ответить, и 24 % опрошенных респондентов считают, что их малое производственное предприятие не принимало участие в выставочной деятельности. Скорее всего, это связано с тем, что принимают решения и непосредственно участвуют в самих выставках лишь менеджеры подразделения сбыта, то есть данный вопрос на уровне руководящего состава малого производственного предприятия ООО «Бени» практически не рассматриваются. С точки зрения финансирования данные издержки в бюджете ООО «Бени» являются минимальными и включаются в статью расходов – другие. На основе вышеизложенных фактов можно прийти к выводу, что руководители ООО «Бени» недооценивают высокое значение выставок для сбыта продукции их собственного производства и степени подготовки и финансирования к выставкам крайне недостаточна, соответственно и низкие уровни эффективности участия ООО «Бени» в самой выставочной деятельности.

По характеру участия только 12% респондентов принимали участие в самостоятельных экспозициях ООО «Бени, 72 % не смогли точно ответить, и 16 % – принимали опосредованное участие в подготовке экспозиции ООО «Бени» к предстоящим выставкам.

Однако для ООО «Бени», с точки зрения респондентов наиболее эффективным участием в выставках являются самостоятельные экспозиции (60%), в качестве посетителя (24%), совместная экспозиция (16%) (рис. 2.5).

Рис. 2.5 – Способы участия ООО «Бени» в выставочной деятельности

Частоту участия в выставках ООО «Бени», респонденты оценивают следующим образом: часто – 0%, редко – 56 %, от случая к случаю – 44%.

84% респондентов считают, что участие в выставках для ООО «Бени» будет наиболее эффективным и целесообразным средством стимулирования сбыта, в равной степени, по 8% респондентов считают нецелесообразным участие в выставки и затрудняются ответить на данный вопрос (рис. 2.6).

Рис. 2.6 – Целесообразность участия в выставке

Однако с точки зрения респондентов наиболее важными целями участия в выставки для ООО «Бени» являются: увеличение объема сбыта производимой ими мягкой мебели – 40 %, исследование новинок рынка мягкой мебели – 8 %, оценка эффективности сложившейся системы распределения 12%, в равной степени презентация малого производственного предприятия ООО «Бени» и её продукции- 12%, а также поиск новых торговых партнеров – 4 %, установление новых профессиональных контактов -24 %.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.7 – Цели участия в выставках у ООО «Бени»

Наиболее часто респонденты получали информацию о выставках из следующих источников информации: Internet – 28%, (следует отметить, что к сети Internet на всем предприятии подключено лишь 5 компьютеров); ТВ – 20%, 12% -рассылки по e-mail; и в равном значении по 8% из таких источников, как радио, журналы, от коллег, газеты, факсы.

Таким образом, анализ выставочной деятельности малого производственного предприятия ООО «Бени» показал, что за всю историю ООО «Бени» ни разу не замерялась эффективность участия в выставках, процесс подготовки предприятия к выставкам находится на очень низком уровне.

Произведенный нами расчет показал, что наибольшие экономические результаты управление выставочной деятельностью ООО «Бени» принесло именно в 2015 году, когда начал работу шоу рум анализируемого малого предприятия.

Если по итогам 2013 года вследствие участия ООО «Бени» только лишь в двух выставках, дополнительный товарооборот составил 1100, 97 тысяч рублей. То по итогам 2014 года, из-за сокращения выставочной деятельности ООО «Бени» совокупный размер дополнительного товарооборота также сократился и составил 426,47 тысяч рублей, что на 674,5 тысяч рублей меньше, чем в 2013 году. По итогам 2015 года размер дополнительного товарооборота из-за постоянной работы выставочного комплекса шоу рум ООО «Бени» вырос на 59592,9 тысяч рублей.

Таким образом, участие в выставочной деятельности неизменно приносит малому производственному предприятию ООО «Бени» положительный экономический эффект.

При этом необходимо отметить, что наибольший экономический эффект составил в 2013 году, то есть именно в тот период времени, когда малое производственное предприятие ООО «Бени» участвовала в выставке «Мебель, интерьер, дизайн», он составил 2,73 рубля.

В 2014 году, в связи с тем, что ООО «Бени» участвовала только в одной выставке, проводимой лишь среди предприятий Московской области, совокупный экономический эффект от участия такого рода составил всего лишь 1,39 рубля, снизившись при этом по сравнению с 2013 годом на 1,34 рубля.

В 2015 году экономический эффект от организация собственного выставочного комплекса ООО «Бени» составил 1,82 рубля, что на 0,43 рубля больше, чем по итогам 2014 года.

Однако, и руководители, и специалисты ООО «Бени» признают необходимость участия предприятия в выставках, считают, что наиболее важными целями участия в выставках для предприятия являются увеличение объема продаж, исследование новинок рынка мягкой мебели, оценка эффективности сложившейся системы распределения.

Таким образом, по результатам проведенного исследования, необходимо сделать следующие выводы: к достоинствам управления выставочной деятельностью предприятия ООО «Бени» относится постоянно действующий выставочный комплекс, в котором представлены многие образцы из всего ассортимента мягкой мебели, выпускаемой силами данного производственного предприятия. К сильным сторонам управления выставочной деятельностью также относятся, и постоянное присутствие специалистов отдела сбыта, которые совместно с клиентами всегда готовы найти оптимальное решение для приобретение или же индивидуального заказа мягкой мебели.

Однако в процессе исследования были выявлены и некоторые весьма существенные недостатки, к числу которых необходимо отнести: весьма редкое участие ООО «Бени» в международных и общероссийских выставках мягкой мебели, что существенно сокращает возможности сбыта мягкой мебели в других регионах России, а также в странах ближнего зарубежья. К числу недостатков также следует отнести и отсутствие планирование непосредственно самой выставочной деятельности, что затрудняет процесс формирования бюджета затрат на подобные мероприятия, а также анализа их фактической эффективности по результатам участия в подобных выставках. Кроме того, к недостаткам выставочной деятельности ООО «Бени» относится и недостаточное позиционирование выставочной деятельности посредством рекламных буклетов и рекламных сообщений, что снижает потенциальное число заинтересованных посетителей выставок с участием рассматриваемого малого предприятия.

 

 

 

 

 

Глава 3 Предложения по совершенствованию организации и управления выставочной деятельностью организации ООО «Бени»

 

3.1. Рекомендации по совершенствованию выставочной деятельности в ООО «Бени»

В связи с тем, что выявлены такие негативные стороны управления выставочной деятельностью данного предприятия как: редкое участие ООО «Бени» в международных и общероссийских выставках мягкой мебели; отсутствие планирования выставочной деятельности, недостаточное позиционирование выставочной деятельности. То мероприятия которые будут направленны на их нивелирование выглядят следующим образом:

  1. Участие ООО «Бени» в международное и общероссийской выставочной деятельности
  2. Совершенствование процессов планирования выставочной деятельности ООО «Бени»
  3. Обеспечение выставочной деятельности малого производственного предприятия ООО «Бени» качественными рекламными материалами.

Как показали результаты исследования управления и организации выставочной деятельности в обществе с ограниченной ответственностью ООО «Бени», руководству необходимо заранее планировать собственное участие в выставках и составлять соответствующие планы со сметами затрат, отражающими предполагаемый уровень эффективности собственной выставочной деятельности. Ответственным за планирование выставочной деятельности должен быть назначен руководитель отдела маркетинга при активном участии в составлении бюджета предстоящих выставочных мероприятий – бухгалтера ООО «Бени». Срок реализации данного мероприятия должен составлять один календарный год.

Для составления годового плана участия ООО «Бени» в выставках, прежде всего, необходимо отобрать десяток выставок, представляющих для данного малого производственного предприятия практический интерес, и 2-3 выставки участие в которых в дальнейшем будет обязательным и постоянным. Ежегодно в России проходят одновременно несколько международных специализированных выставок производителей мебели и, по крайней мере, одна конференция. Важным для организации является участие в следующих выставках:

Международная выставка «Мебель, Интерьер, Дизайн» – объединяет для выставочного показа широкому кругу посетителей ведущие как российские, так и зарубежные торговые марки производителей, а также творческие проекты российских дизайнеров и специалистов в сфере интерьера. На данной выставке, которая организуется и проводится на Красной Пресне демонстрируются, лучшие образцы и самые современные тенденции моды в сфере мебели. Данная выставка проводится ежегодно в ноябре. “Мебель, энд Интерьер” – одна из крупнейших мебельных выставок Краснодарского края, организуемая и проводимая ежегодно в городе Сочи. Она определяет актуальные тенденции мягкой и корпусной мебели на российском рынке. Основной целью данной выставки является объединение производителей и дистрибьюторов с конечными потребителями. Время проведения данной выставки – первая декада марта, выставка проводится также ежегодно.

Кроме того на выставке «Мебель энд интерьер» представлены самые широкие товарные группы как элитной, так и бюджетной мебели, а именно: спальни, столовые, гостиные, детская корпусная мебель; кухонные гарнитуры, диваны и кресла. Кроме того посетители данной выставки могут получить детальную консультацию представителей предприятий производителей, представители предприятий, представляющих те или иные предметы мебели как выставочные образцы могут заключить выгодные для себя контракты на поставки мебельной фурнитуры, отделочных и прочих материалов.

Московский международный мебельный салон – MIFS будет проходить с 28 по 31 марта 2017 года в Московском выставочном центре «Крокус Экспо», MIFS – ежегодно организуется с целью конструктивного взаимодействия производителей различных предметов мебели с российскими и также зарубежными дилерами, торговыми предприятиями, а также дизайнерскими компаниями архитектурными организациями.

Даты организации и проведения данной выставки выбраны не случайно, выставочный салон будет функционировать одновременно с российским представительством самой известной международной мебельной выставки iSaloni.

Схожее проведение двух выставок с фактически однотипными тематиками в 2016 году выявило некоторое весьма существенные преимущества как для участников, так и для посетителей:

– существенные экономические выгоды для всех фактических участников: например, ООО «Бени» платит за участие только в одной выставке – получая дополнительные возможности заключения выгодных контрактов в двух смежных экспозициях;

– реальные возможности приобретения новых партнерских отношений на новых рынках сбыта;

– экономию бюджета для региональных дилеров и торговых организаций за счет фактических возможностей посещения двух выставок одновременно;

– масштабные рекламные кампании.

В самом технически оснащенном выставочном комплексе России будут позиционировать собственную продукцию наиболее известные производители мебели. Прогнозируемое число посетителей при этом число посетителей должно превысить 20000 дилеров, дистрибьюторов, продавцов, архитекторов, дизайнеров, а так же и иных специалистов со всех регионов российского государства, а также и производителей Европы.

Рекомендуются именно данные выставки по следующим причинам: во-первых, удастся заявить о себе на международном рынке мягкой мебели.

Во-вторых, все представленные выставки, являются специализированными, соответственно стоимость участия в подобных выставках будет на порядок ниже (по экспертным оценкам примерно в 10 раз).

Фактически полное отсутствие участия ООО «Бени» в международных выставках, а также в выставках, проводимых в странах СНГ и государствах Азии, негативно сказывается на объемах реализации продукции данного малого производственного предприятия. Руководителю предприятия ООО «Бени» наиболее интересными являются следующие регионы: Белоруссия, а также Казахстан. На данный момент работа в вышеперечисленных государствах заканчивалась лишь попыткой проведения телефонных переговоров и рассылкой прайс-листов и буклетов организации. Участие в выставках ООО «Бени» может разрешить эти проблемы и заинтересовать как производителей мебельной фурнитуры и обивочных материалов, так и тех предприятий, которые желают стать официальными представителями или дилерами ООО «Бени» в странах СНГ. Все эти факторы помогут привлечь большее число потенциальных потребителей, расширить клиентскую базу, что будет способствовать расширению работы предприятия на экспорт и открытию экспортного отдела, увеличить объём реализации собственной мягкой мебели, что будет способствовать улучшению сбытовой политики исследуемого предприятия.

План участия ООО «Бени» в выставочной1 деятельности представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1

План участия ООО «Бени» в выставочной деятельности

Дата Название
Февраль 2017 года «Архитектура и дизайн»
Март 2017 года «Мебель энд Интерьер»
Март 2017 года «MIFS, Московский Международный Мебельный салон»
Ноябрь 2017 года «Мебель, Интерьер, Дизайн»

 

Для позиционирования собственной деятельности ООО «Бени», предлагается план участия в выставке «Мебель, Интерьер. Дизайн» и сопутствующие этому рекламные мероприятия.

 

3.2.Проект участия ООО «Бени» в 28-й Международной выставке «Мебель, Интерьер, Дизайн»

 

В процессе совершенствования управления выставочной деятельностью должен быть разработан проект участия малого предприятия ООО «Бени» в конкретной международной выставке «Мебель, Интерьер, Дизайн». Ответственным за проведение данного мероприятия должен быть назначен руководитель отдела маркетинга ООО «Бени» при непосредственном участии специалиста отдела маркетинга и специалиста по организации и проведению рекламных мероприятий данного хозяйствующего субъекта. Срок реализации данного мероприятия составляет 10 месяцев.

Безусловно, подготовка к любой выставке должна начинаться с постановки целей и задач, которые  предприятие планирует достичь благодаря участию в выставке «Мебель, Интерьер, дизайн».

Цель участия состоит в презентации деятельности ООО «Бени». Задачи: разработать программу и бюджет участия в выставке, обучить персонал, обеспечить качественным рекламным материалом и образцами продукции.

Совершенно очевидно, что выставке должна предшествовать реализация программы продвижения, которая позволит привлечь к данному мероприятию, те предприятия и корпорации, которых руководство ООО «Бени» видит в качестве потенциальных заказчиков. Соответственно, необходимо создать список тех потенциальных партнеров, которые планируется пригласить в качестве посетителей выставки «Мебель, Интерьер, Дизайн», разработать текст. Важным моментом является указание номера павильона и стенда, на котором будет выставляться ООО «Бени» и непосредственно заказать в печать сами пригласительные билеты и разослать их.

Следует особое внимание обратить на обучение персонала. Для этого необходимо организовать коммуникативный тренинг для всех специалистов ООО «Бени», принимающим участие в выставке.

Большое значение для успешного функционирования выставочного стенда имеет работа с посетителями и коммерческая работа. Умение привлечь посетителя и заинтересовать его представляемой продукцией характеризует мастерство менеджера. Большой эффект для послевыставочной аналитической работы дает регистрация посетителей стенда и их анкетирование. Грамотно организованные места для переговоров, хороший сервис в процессе их проведения создают необходимые предпосылки для эффективности этой работы на выставке.

Рекламный материал (буклеты, листовки, прайс – листы, коммерческие предложения, пакеты, значки, календари) необходимо напечатать в цвете, на глянцевой бумаге.

Очень важным в работе любого стенда является показ образцов. В данном случае необходимо предоставить каталоги с действующим ассортиментом ООО «Бени» и разместить несколько наиболее востребованных у заказчиков выставочных образцов мягкой мебели.

В завершении выставки работа, связанная с ней не заканчивается. Важно провести мониторинг отдачи по участию в ней. Необходимо проанализировать изменение в объёме продаж после выставки, количество посетителей стенда.

Также, заинтересованных заказчиков необходимо пригласить в ООО «Бени» для проведения экскурсий и знакомства со службами, которые действуют на предприятии.

План затрат на участие в одной выставке в 2017 году представлен в приложении 6.

Таким образом, совокупный размер затрат от участия ООО «Бени» в одном выставочном мероприятии составит порядка 300000 рублей.

 

3.3. Экономическая эффективность проекта

 

По оценкам специалистов-аналитиков исследуемого предприятия, участие в выставочной деятельность увеличит объемы выручки от реализации на 30 %, в то время как прибыль увеличится на 21 %.

Исходные данные для расчета представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Исходные данные для расчета экономической эффективности от участия в выставочной деятельности предприятия ООО «Бени»

Показатель Ед. измерения Величина показателя
Среднедневная выручка до участия в международных выставках тыс. руб. (135228/365) = 370,48
Относительный процент прироста среднедневной выручки % 30,0
Количество дней учета объема выручки в период действия мероприятия дни 90
Прирост прибыли % 21
Затраты на организацию и проведения  участия в международных выставках предприятия ООО «Бени» тыс. руб. 300 *4 = 1200

 

Формулы для расчета экономической эффективности представлены ниже.

Прирост выручки рассчитывается по формуле:

ΔV = (Vср.дн. * b * Др) / 100,                                        (3.1)

где ΔV – прирост выручки;

Vср. дн. – среднедневная выручка до внедрения мероприятия;

b – средний % прироста выручки;

Др – количество дней учета объема выручки в период действия мероприятия.

ΔП = П1р. * ΔV,                                                              (3.2)

где ΔП – прирост прибыли;

П – прибыль на 1 рубль реализации услуг;

Э = ΔП – Зр,                                                                      (3.3)

где Э –экономический эффект;

Зр – затраты на организацию выставочной деятельности.

Произведем расчет экономической эффективности от участия ООО «Бени» в международной выставочной деятельности. Исходные данные для расчета представлены в таблице 3.3.

Произведем расчет прироста выручки от внедрения данного мероприятия посредством применения формулы 3.1.

ΔV = (370,48*30,0*90) / 100 =10002,96 тыс. руб.

Произведем расчет прироста прибыли по формуле 3.2.

ΔП = 0,21 *10002,96 тыс. руб. = 2100,62 тыс. руб.

Рассчитаем итоговый экономический эффект по указанному мероприятию по формуле 3.3.

Э =2100,62 тыс. руб. – 1200 тыс. руб. = 900,62 тыс. руб.

Таким образом, участие в международной выставочной деятельности обеспечит малому производственному предприятию ООО «Бени» выручку в размере 10002,96 тысяч рублей, прибыль в размере 2100,62 тысяч руб. экономический эффект при этом составит: 900,62 тысяч руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Проведенное исследование, по проблеме «совершенствования управления выставочной деятельностью организации (на примере ООО «Бени»» позволяет обобщить ряд основополагающих выводов.

Как показало проведенное исследование, участие в выставочной деятельности неизменно приносит малому производственному предприятию ООО «Бени» положительный экономический эффект.

При этом необходимо отметить, что наибольший экономический эффект составил в 2013 году, то есть именно в тот период времени, когда малое производственное предприятие ООО «Бени» участвовала в выставке «Мебель, интерьер, дизайн», он составил 2,73 тысяч рублей.

В 2014 году, в связи с тем, что ООО «Бени» участвовала только в одной выставке, проводимой лишь среди предприятий Московской области, совокупный экономический эффект от участия такого рода составил всего лишь 1,39 тысяч рублей, снизившись при этом по сравнению с 2013 годом на 1,34 тысяч рублей.

В 2015 году экономический эффект от организация собственного выставочного комплекса ООО «Бени» составил 1,82 тысяч рублей, что на 0,43 тысячи рублей больше, чем по итогам 2014 года.

По результатам проведенного исследования, необходимо сделать следующие выводы: к достоинствам управления выставочной деятельностью предприятия ООО «Бени» относится постоянно действующий выставочный комплекс, в котором представлены многие образцы из всего ассортимента мягкой мебели, выпускаемой силами данного производственного предприятия. К сильным сторонам управления выставочной деятельностью также относятся, и постоянное присутствие специалистов отдела сбыта, которые совместно с клиентами всегда готовы найти оптимальное решение для приобретение или же индивидуального заказа мягкой мебели.

Однако в процессе исследования были выявлены и некоторые весьма существенные недостатки, к числу которых необходимо отнести: весьма редкое участие ООО «Бени» в международных и общероссийских выставках мягкой мебели, что существенно сокращает возможности сбыта мягкой мебели в других регионах России, а также в странах ближнего зарубежья. К числу недостатков также следует отнести и отсутствие планирование непосредственно самой выставочной деятельности, что затрудняет процесс формирования бюджета затрат на подобные мероприятия, а также анализа их фактической эффективности по результатам участия в подобных выставках. Кроме того, к недостаткам выставочной деятельности ООО «Бени» относится и недостаточное позиционирование выставочной деятельности посредством рекламных буклетов и рекламных сообщений, что снижает потенциальное число заинтересованных посетителей выставок с участием рассматриваемого малого предприятия.

В результате выявленных негативных особенностей процесса управления выставочной деятельностью удалось сформировать комплекс рекомендации для реализации на данном предприятии , которые представлены следующими мероприятиями: участие ООО «Бени» в международное и общероссийской выставочной деятельности; совершенствование процессов планирования выставочной деятельности ООО «Бени»; обеспечение выставочной деятельности  малого производственного предприятия ООО «Бени» качественными рекламными материалами.

Участие в международной выставочной деятельности обеспечит малому производственному предприятию ООО «Бени» выручку в размере 10002,96 тысяч рублей, прибыль в размере 2100,62 тысяч руб. экономический

В завершении выставки работа, связанная с ней не заканчивается. Важно провести мониторинг отдачи по участию в ней. Необходимо проанализировать изменение в объёме продаж после выставки, количество посетителей стенда.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативные правовые акты

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016).// СЗ РФ. 05.12.1994. № 32. Ст. 3301.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп. вступающими в силу с 01.07.2015).// СЗ РФ. 29.01.1996. № 5. Ст. 410.
  3. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».// Собрание законодательства РФ. 30.07.2007. № 31. Ст. 4006.
  4. ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия».// Приказ Росстандарта от 15.06.2015 № 680-ст «О введении в действие межгосударственного стандарта».

Научная литература

  1. Аллен К.Р. Продвижение новых технологий на рынок. М.: Бином. Лаборатория знаний. 2014. – 169 с.
  2. Бердышев С.Н. Информационный маркетинг. Практическое пособие. М.: Дашков и К. 2015. -216 с.
  3. Бычков И. Г. Девайсы, мобильные приложения и IT-тренды в выставочно-конгрессном бизнесе / И. Г. Бычков, О. В. Мугатина : материалы X Всероссийской научно-практической конференции 89 «Реклама и PR в России. Современное состояние и перспективы развития». СПб. : СПбГУП, 2013.
  4. Векслер А.Ф. Паблик рилейшенз как основная функция коммуникативного менеджмента \\диссертация, М.: 2013.
  5. Выставочное дело: учебник [Электронный ресурс] ;Региональный финансово-экономический институт. – Курск, 2015.
  6. Гобэ М. Эмоциональный брендинг. Новая парадигма, соединяющая бренды с людьми. М.: Стокгольмская школа экономики. 2014. – 94 с.
  7. Дейян А. Котлер Ф. Проблемы рекламных коммуникаций в современном бизнесе. М.: Асвет. 2016. -412 с.
  8. Иванец А.И. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: Феникс, 2013.
  9. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий: Пер. с англ./ Общ.Ред. Е.М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 2014. – С. 83-84
  10. Колосс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия, проблемы, концепции, методы: Учебное пособие / Под ред. Проф. Я.В. Соколова. М.: ЮНИТИ, 2012.
  11. Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. – М.: Изд-во Эксмо, 2016. – 218 с.
  12. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика». 2016.
  13. Леднев М.В. Оценка и управление конкурентными рисками и рисками конкурентного позиционирования в современных условиях. М.: НОЧ МФПУ «Синергия». 2015. -195 с.
  14. Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. Учебник. М.: Юнити-Дана. 2012.
  15. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. – М.: ИКЦ «Март», 2014. – 240 с.
  16. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. М.: Релф-бук, К.: Ваклер, 2014.
  17. Трофимов С.Н. Выставочная деятельность и ее регулирование. СПб: Невский фонд, 2015.
  18. Управление выставочной деятельностью с использованием информационных технологий : монография / А. А. Фролов, И. Г. Бычков, В. Б. Щербатский ; под общ. ред. проф., д-ра экон. наук Е. Д. Фроловой. – Екатеринбург : УрФУ, 2014.
  19. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу/Пер. с англ. Под ред. Н.Н. Пашской. – СПб.: Изд. Дом «Нева». 2016.
  20. Хансевер К. Управление и организация в сфере услуг. Санкт-Петербург: Питер. 2012.
  21. Шакай Я.Р. Маркетинговая деятельность туристской фирмы. М.: МГУ. 2013. С. 198.
  22. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 211 с.
  23. Щепилова Г.Г. Щепилов К.В. Краснюк В.М. Введение в рекламоведение. – М.: «Элит-2000». 2014. – 132 с.
  24. Ястребова Е.М. Новейшие тенденции в выставочной дельности хозяйствующих субъектов. // Основы менеджмента. 2012. № 11. С. 23-24.

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Организационная структура управления ООО «Бени»

Генеральный директор ООО «Бени»
Заместитель генерального директора по производству.
Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности
Заместитель генерального директора по АХО
Дизайнеры
Конструкторы
Специалисты технологи
Работники мебельного цеха по производству мягкой мебели.
Работники мебельного цеха по производству кроватей
Специалисты отдела поставки
Сотрудники отдела маркетинга
Сотрудники отдела сбыта
Сотрудники отдела складского хранения
Водители и экспедиторы службы доставки экспедиции
Работники отдела главного механика
Офис менеджер
Работники по уборке, утилизации и вывоза отходов производства.
Главный бухгалтер
Бухгалтера
Кассиры
Начальник отдела кадров
Специалисты отдела кадров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Анализ сбыта продукции ООО «Бени» по регионам

 

Регионы сбыта мягкой мебели предприятия ООО «Бени»

Территория продаж 2014 г. 2015 г. Изменения в 2014 г. по сравнению с 2013 г.
Тыс. руб. % к общему итогу Тыс. руб. % к общему итогу Абсолютное

+/-

Москва и Московская область 46439,8 53,7 67208,32 49,7 20768,56
Краснодарский Край, Ростовская область, Волгоградская область. 19717,4 22,8 29479,7 21,8 9762,264
Нижегородская область 14615,1 16,9 11629,61 8,6 -2985,512
Санкт-Петербург и Ленинградская область 5707,68 6,6 5814,804 4,3 107,124
Казахстан 0 0 5273,892 3,9 5273,892
Армения 0 0 5138,664 3,8 5138,664
Белоруссия 0 0 10683,01 7,9 10683,01
Итого 86480 100 135228 100 48748

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Бухгалтерский баланс

на 31 Декабря 2015 г.

 

 

АКТИВ Код 2015 2014 2013
1 2 3 4 5
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ        
Нематериальные активы 1110      
Результаты исследований и разработок 1120      
Нематериальные поисковые активы 1130      
Материальные поисковые активы 1140      
Основные средства 1150 108740 109634 104710
Доходные вложения в материальные ценности 1160      
Финансовые вложения 1170      
Отложенные налоговые активы 1180 7106 7720 7373
Прочие внеоборотные активы 1190      
ИТОГО по разделу I 1100 115846 117354 112083
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ        
Запасы 1210 20177 22703 14869
в том числе:        
сырье, материалы и другие аналогичные ценности   13720 15892 8921
затраты в незавершенном производстве   4035 6112 2640
расходы будущих периодов   350 180 160
прочие запасы и затраты   2072 519 3148
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 1220      
Дебиторская задолженность 1230 776 3088 7007
задолженность учредителей по взносам в уставный капитал 1231      
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)   318 1212 2710
в том числе:        
покупатели и заказчики   254 990 1610
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) в том числе:   458 1876 4297
в том числе:        
покупатели и заказчики   358 1310 3612
Финансовые вложения 1240      
Денежные средства 1250 2324 4094 7992
Прочие оборотные активы 1260 16 126 3608
ИТОГО по разделу II 1200 23293 30011 33476
БАЛАНС 1600 139139 147365 145559

 

ООО «Бени»

на 2015 г.

ПАССИВ Код строки 2015 2014 2013
1 2 3 4 5
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ        
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) 1310 5198 5198 5198
Собственные акции, выкупленные у акционеров 1320      
Переоценка внеоборотных активов 1340 63067 63067 63067
Добавочный капитал (без переоценки) 1350      
Резервный капитал 1360      
в том числе:        
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 1370 44945 36916 29070
ИТОГО по разделу III 1300 113210 105181 97335
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА        
Долгосрочные заемные средства 1410      
Отложенные налоговые обязательства 1420      
Резервы под условные обязательства 1430      
Прочие долгосрочные обязательства 1450      
ИТОГО по разделу IV 1400      
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА        
Краткосрочные заемные обязательства 1510      
Кредиторская задолженность 1520 25929 42184 48224
в том числе:        
поставщики и подрядчики   23100 38500 40800
задолженность перед персоналом организации   2100 2300 3450
прочие кредиторы   729 1384 3974
доходы будущих периодов, возникшие в связи с безвозмездным получением имущества и гос. помощи 1531      
Резервы предстоящих расходов 1540      
Прочие краткосрочные обязательства 1550      
ИТОГО по разделу 1500 25929 42184 48224
БАЛАНС (сумма строк 1300 + 1400 + 1500) 1700 139139 147365 145559

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Отчет о финансовых результатах деятельности

ООО «Бени»

на 01.01.2015 г.

Показатель Код за 2014 г. за 2013 г.
1 2 3 4
Выручка 2110 86480 89300
Себестоимость продаж 2120 87184 83400
Валовая прибыль 2100 -704 5900
Коммерческие расходы 2210    
Управленческие расходы 2220    
Прибыль (убыток) от продаж 2200 -704 5900
Доходы от участия в других организациях 2310    
Проценты к получению 2320    
Проценты к уплате 2330 1525 710
Прочие доходы 2340 160 230
Прочие расходы 2350 1428 3720
Прибыль (убыток) до налогообложения 2300 -3497 1700
Текущий налог на прибыль 2410   340
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) 2421    
Изменение отложенных налоговых обязательств 2430    
Изменение отложенных налоговых активов 2450 346 -110
Прочее 2460 -1510 -650
Чистая прибыль (убыток) 2400 -1641 1900

 

Показатель Код за 2014 г. за 2013 г.
1 2 3 4
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода 2510    
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода 2520    
Совокупный финансовый результат периода 2500 -1641 1900
Базовая прибыль (убыток) на акцию 2900    
Разводненная прибыль (убыток) на акцию 2910    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Отчет о финансовых результатах деятельности ООО «Бени»

За период с 1 Января по 31 Декабря 2015 г

 

Показатель Код за 2015 г. за 2014 г.
1 2 3 4
Выручка 2110 135228 86480
Себестоимость продаж 2120 129285 87184
Валовая прибыль 2100 5943 -704
Коммерческие расходы 2210    
Управленческие расходы 2220    
Прибыль (убыток) от продаж 2200 5943 -704
Доходы от участия в других организациях 2310    
Проценты к получению 2320    
Проценты к уплате 2330 750 1525
Прочие доходы 2340 217 160
Прочие расходы 2350 3919 1428
Прибыль (убыток) до налогообложения 2300 1491 -3497
Текущий налог на прибыль 2410 298  
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) 2421    
Изменение отложенных налоговых обязательств 2430    
Изменение отложенных налоговых активов 2450 -613 346
Прочее 2460 -662 -1510
Чистая прибыль (убыток) 2400 1242 -1641

 

Показатель Код за 2015 г. за 2014 г.
1 2 3 4
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода 2510    
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода 2520    
Совокупный финансовый результат периода 2500 1242 -1641
Базовая прибыль (убыток) на акцию 2900    
Разводненная прибыль (убыток) на акцию 2910    

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Таблица затрат участия в выставке «Мебель, Интерьер, Дизайн» (Россия,  Москва)

 

Статья затрат Фактические затраты
1 Регистрационный сбор 15000 руб.
2. Аренда выставочной площади за 1 м2 базовая: 2500 руб.
3. Необорудованная экспозиционная площадь (min 6 м2): 12000 руб.
4 Открытая площадь (min 8 м2): 8000 руб.
5 Заочное участие 3600 руб.
6 Каталог 2400 руб.
7 Аккредитация 3300 руб.
8 Презентация 3000 руб. (за 2 представителей фирмы)
9 Аренда стенда:  
9.1. Стул раскладной 800 руб.
9.2. Витрина высокая (1,0 х 0,5 х 2,5 м.) 5000 руб.
9.3. Витрина низкая (1,0 х 0,5 х 1,0 м.) 3200 руб.
9.4. Офис внутри стенда (1м) 3200 руб.
9.5. Светильник 600 руб.
9.6. Электроразетка 800 руб.
9.7. Подиум (1м ) 1500 руб.
9.8. Видео двойка 10000 руб.
9.9. Телефонная линия + аппарат 15000 руб.
9.10 Кофе-машинка, посуда 1000 руб.
9.11 Проектор 1200 руб.
9.12 Компьютер 15000 руб.
9.13 Транспортировка, складирование, таможня (для собственного оборудования)/ уборка помещения. 2000 руб.
10 Текущие ресурсы  
10.1 Вода 100 руб.
10.2 Охрана стенда 5000
10.3 Фотографии 15000 руб.
10.4 Уборка стенда 2500 руб.
11 Логистика  
11.1 Подготовка образцов 20000 руб.
11.2 Упаковка образцов – 2 раза 5000 руб.
12 Поездка персонала (4 человек)  
12.1 Билеты 6000 руб.
12.2 Гостиница 26000 руб.
12.3 Суточные 19200 руб.
12.4 Транспорт (такси) 7000 руб.
12.5 Прочие 10000 руб.
13 Презентация и работа на стенде  
13.1 Изготовление презентационных материалов 20000 руб.
13.2 Реклама в изданиях и каталоге 3000 руб.
13.3 Подарки, сувениры 25000 руб.
13.4 Чай, кофе 2000 руб.
13.5 Прочее  
14 Стоимость участия в событиях во время выставки (показы, семинары, круглые столы, презентации) 25000
  Другое (резерв) 4600 руб.
  Всего 300000 руб.

 

 

[1] Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. Учебник. М.: Юнити-Дана. 2012. С. 32.

[2] Выставочной дело: учебник [Электронный ресурс] ;Региональный финансово-экономический институт. – Курск, 2015. – 157 с.

[3] Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. Учебник. М.: Юнити-Дана. 2012. С. 33.

[4] Бычков И. Г. Девайсы, мобильные приложения и IT-тренды в выставочно-конгрессном бизнесе / И. Г. Бычков, О. В. Мугатина : материалы X Всероссийской научно-практической конференции 89 «Реклама и PR в России. Современное состояние и перспективы развития». СПб. : СПбГУП, 2013. С. 138.

[5] Управление выставочной деятельностью с использованием информационных технологий : монография / А. А. Фролов, И. Г. Бычков, В. Б. Щербатский ; под общ. ред. проф., д-ра экон. наук Е. Д. Фроловой. – Екатеринбург : УрФУ, 2014. С. 7.

[6] Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. Учебник. М.: Юнити-Дана. 2012. С. 35.

[7] Выставочное дело: учебник [Электронный ресурс]; Региональный финансово-экономический институт. – Курск, 2015. – 157 с.

[8] Ястребова Е.М. Новейшие тенденции в выставочной дельности хозяйствующих субъектов. // Основы менеджмента. 2012. № 11. С. 23-24.

[9] Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. Учебник. М.: Юнити-Дана. 2012. С. 32.

[10] Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. М.: Релф-бук, К.: Ваклер, 2014. С. 89-90.

[11] Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика». 2016. С.97.

[12] Трофимов С.Н. Выставочная деятельность и ее регулирование. СПб: Невский фонд, 2015. С. 162-163

[13] Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика». 2016. С.97.

[14] Ястребова Е.М. Новейшие тенденции в выставочной дельности хозяйствующих субъектов. // Основы менеджмента. 2012. № 11. С. 23-24.

[15] Хансевер К. Управление и организация в сфере услуг. Санкт-Петербург: Питер. 2012. С. 92-93.

[16] Векслер А.Ф. Паблик рилейшенз как основная функция коммуникативного менеджмента \\диссертация, М.: 2013. С. 72.

[17] Шакай Я.Р. Маркетинговая деятельность туристской фирмы. М.: МГУ. 2013. С. 198.

[18] Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу/Пер. с англ. Под ред. Н.Н. Пашской. – СПб.: Изд. Дом «Нева». 2016. С. 238.

[19] Иванец А.И. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. С. 172.

[20] Векслер А.Ф. Паблик рилейшенз как основная функция коммуникативного менеджмента \\диссертация, М.: 2013. С. 251-252.

[21] Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016).// СЗ РФ. 05.12.1994. № 32. Ст. 3301.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп. вступающими в силу с 01.07.2015).// СЗ РФ. 29.01.1996. № 5. Ст. 410.

[22] Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».// Собрание законодательства РФ. 30.07.2007. № 31. Ст. 4006.

[23] ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия».// Приказ Росстандарта от 15.06.2015 № 680-ст «О введении в действие межгосударственного стандарта».

[24] Колосс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия, проблемы, концепции, методы: Учебное пособие / Под ред. Проф. Я.В. Соколова.  М.: ЮНИТИ, 2012. С.131.

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт

Был ли этот материал полезен для Вас?

Комментирование закрыто.