Разработка проекта по повышению эффективности управления малым предприятием (на примере ООО «Регион Экспо Сервис»)

Содержимое

 

 

 

Введение

Развитие сети предприятий малого бизнеса в отечественных условиях необходимо как для создания в экономике нормальных конкурентно-рыночных отношений, так и с целью активизации структурной перестройки, в первую очередь, в пользу развития производства товаров народного потребления, торговли, общественного питания, сферы услуг, где преимущества мелких предприятий проявляются особенно рельефно. Это – наиболее дешевый путь перехода к рынку.

Актуальностью данной темы является то, что малый бизнес в странах рыночной экономики является самым массовым, ведущим сектором, который определяет темп экономического развития, структуру и качественную характеристику валового национального продукта, составляет основу современной рыночной инфраструктуры.

Перспективность предприятий малого бизнеса обусловлена следующими факторами:

• резким повышением эффективности научно-технического прогресса;
• социальной результативностью экономики;
• высокой скоростью оборота авансированного капитала;
• низкими затратами на производственную инфраструктуру и управленческие расходы;
• низкими удельными затратами на транспорт и управление;

Целью дипломной работы является разработка проекта по повышению эффективности управления малым предприятием ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) проанализировать принципы и формы организации малого бизнеса в России;

2) дать оценку показателям эффективности организации управления на малых предприятиях;

3) описать актуальные проблемы организации малого бизнеса в России и пути их решения;

4) проанализировать эффективности организации малого бизнеса в России на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС»;

5) разработать проект по повышению эффективности управления малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС»;

6) оценить эффективность проекта.

Объектом исследования является выставочная компания           ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».

Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки проекта по повышению эффективности управления малым предприятием.

Теоретико-методологическая база исследования основана на идеях, изложенных в работах, посвященных изучению эффективности управления и менеджмента в малом бизнесе таких ученых как: Баженов Ю. К., Богомолов А.Ю., Викут М.А., Горемыкин В.А., Исаенкова О.В., Каганов В.Ш., Панкратов Ф.Г., Рыбин М.В., Синецкий Б.И., Серегина Т. К., Шахурин В. Г., и др.

Методологической основой дипломной работы явились общенаучные методы (анализ и синтез, комплексность, системность), специальные социально-экономические методы (сравнения, аналитических группировок, графический, анкетирование, интервьюирование, анализ документов, наблюдение), и психологические (тестирование, опрос).

Структура работы состоит из: введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе были рассмотрены показатели эффективности организации управления на малых предприятиях, актуальные проблемы организации малого бизнеса в России и пути их решения, проектный менеджмент как способ и организационная форма достижения целей предприятия. Во второй главе дана общая характеристика ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС», проведен анализ внешней и внутренней среды ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС», произведена оценка эффективности ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС». В третьей главе было рассмотрено резюме проекта и содержание проекта, оценка его эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1.  Теоретические основы проектной деятельности в управлении малым предприятием

1.1 Показатели эффективности организации управления на малых предприятиях.

Система показателей является одним из важнейших элементов организации управления малым  предприятием, характеризующая эффективность его аппарата управления и управленческих решений.

Она должна позволять достаточно корректно оценивать эффективность организации управления малым предприятием. Однако следует иметь в виду, что деятельность аппарата управления и эффективность системы управления предприятия в целом зависит от такого результата показателя, как прибыль. До сих пор остается абсолютно правильным утверждение Ф.Тейлора, что все работники должны помнить о том, что каждое предприятие существует, прежде всего, для того, чтобы выплачивать дивиденды своим владельцам. Именно поэтому при совершенствовании системы показателей эффективности целесообразно ориентироваться на показатели, связанные с прибылью во всех ее вариантах. Среднесписочная численность занятых на малых предприятиях по федеральным округам Российской Федерации см. Приложение 3.

В литературе, посвященной исследованию данной проблемы, в качестве оптимальной рассматривается комплексная система показателей эффективности, основная, как правило, на следующих обобщенных (относительных) показателях:

1. Затраты на содержание одного работника аппарата управления предприятия, которые определяются отношением общей суммы затрат на содержание аппарата управления к среднесписочной численности работников аппарата управления.
2. Удельный вес работников аппарата управления, определяемый отношением среднесписочной численности административно-управленческого персонала к общей среднесписочной численности промышленно-производственного персонала предприятия.
3. Производительность труда управленческого персонала, которая может быть определена по каждой категории персонала и различных видов работ. Производительность труда определенной категории управленческих работников характеризуется объемом работ (операций), выполняемых работником данной категории в единицу времени.
4. балансовая прибыль на работника аппарата .
5. Уровень технической управленческого , которая характеризует уровень возможности работника управленческого различными оргтехники.
6. Коэффициент выполнения управленческих , отражающих качество аппарата и его отдельных подразделений по выполнения отдельных управления, определяется общей потерь рабочего в различных производственных за определенный период, несвоевременным и выполнением соответствующей аппаратом управления к сменному фонду времениj-го подразделения.
7. Коэффициент работы аппарата , отражающий своевременность аппаратом функций по работе с , степень оперативности постановлений, приказов, и других документов.

При расчете оперативности работы управления, обычно лишь документы, по которым установлены сроки исполнения (т.е. по для данного вида ).

8. Объем на одного работника управления, характеризующей аппарата управления.

номенклатура не является исчерпывающей и корректироваться по видам и их организационных структур . Однако в случае именно эта номенклатура позволяет получить представление об эффективности и работы управления предприятием.

системы показателей важнейшей стороной анализа на , в том числе малом и среднем, предприятии, от объективности в существенной мере успех управленческой работы.[1]

Следует отметить, что система должна быть объективной, достаточно характеризовать все стороны предприятия; в минимальной подвергаться искажениям под внешних, не с производством факторов; результаты работы подразделения и его влияние на итоги предприятия; обеспечивать , учитывать изменения, в производстве.

Система может разработана лишь с системного подхода, так как и инновационная деятельность представляет сложную систему, по законам иерархической связи. При этом системный должен одновременно по нескольким .

Во-первых, система должна обеспечить оценки звеньев управления разного уровня – , участков. Это предполагает не , а определенную системы показателей для разного уровня, различные цели.

, система должна обеспечить преемственность показателей, при которых определяются и текущие цели. Это объясняется преемственностью и текущих планов и планирования. Так, для перспективных нужна комплексных показателей, , с одной стороны, отразить все основные , происходящие в , а с другой – будут в текущих и оперативных .

В-третьих, система должна единство и сравнимость показателей, используемых для различных целей. В частности, очень обеспечить аналитических и целевых .

В-четвертых, система должна быть , т.е. всесторонне все стороны работы . Комплексный подход к показателей требует каждого из них не в от других, а во взаимосвязи и . В связи с этим необходимость выявления , влияющих на показателей, установления зависимостей между факторами и выявления факторов и производства, в наибольшей влияющих на изменение тех или показателей.

В системе можно :

• показатели, характеризующие предприятия. Объем и этих затрат потенциальные производства. Эти показатели представление о производственно-технической () базе предприятия, производства, текущих затрат;
• , определяющие результаты предприятия (объем продукции и услуг, их качества, );
• показатели, характеризующие деятельности предприятия, т.е. использования труда, орудий и труда, капитальных . Особое место показатели, эффективность использования ресурсов предприятия в , т.е. систематические показатели деятельности .

Данные показатели сопоставляться как по подразделениям , так и по различным периодам.[2]

Для уровня работы на предприятии упорядочить исходную , совершенствовать порядок и ее получения.

источником получения является отчетность. отчетности является из важнейших экономической работы на уровнях управления . Этот требует в отчетность показателей изменения ряда форм, методов их расчета.

расширять и информации. Анализ не ограничиваться только материалов бухгалтерской ; в процессе его использоваться также документация, определяющая уровень производства, изготовляемой , данные первичного о поставках материалов и готовой продукции, и движении , материальных и трудовых и т.д. Должны производиться обследования и анкетные . Данные, в экономическом анализе, проверяются.

Основой организации и планирования и инновационной предприятия является научно обоснованных технико-экономических нормативов и , создание базы предприятия. От ее в значительной степени т качество плановых предприятия.

по созданию на предприятии базы должно в течение всего , предшествующего . Подведение итогов и уточнение нормативов и должно предшествовать каждого работы по разработке .

Нормативы и нормы быть:

• прогрессивными, т.е. при нормативных необходимо учитывать мероприятия по внедрения в периоде новой , по совершенствованию производства и его организации;
• , т.е. реальными для выполнения в условиях производства;
• , т.е. составлять для проведения всех расчетов на предприятии ( затрат сырья и , использование , планирование затрат ).

1.2. Актуальные проблемы малого бизнеса в и пути их .

Малые предприятия в в своей деятельности с большими трудностями. малых в расчете на 100000 см. Приложение 1.

1. Основная малых предприятий — ресурсная , как материально-техническая, так и финансовая. речь идет о широкого нового народного почти на пустом . В течение десятилетий сектор у нас в существенной отсутствовал. Это, в , означало и отсутствие предпринимателей. У основной населения, жившей “от до получки”, не образоваться резерва , требующегося для того, начать собственное .

Эти средства сейчас отыскать. , что предельно напряженный бюджет их источником не может. надеяться на кредитные . Но и они незначительны и к тому же трудно реализуемы при и усиливающейся .

Положение едва ли серьезно измениться в сторону, если не , наконец, от к делу в общественной конструктивного малого . На существенный рост для этого и финансовых ресурсов, по мере в ближайшее , нет оснований рассчитывать. Но лучше эти ресурсы наверняка . Для этого требуется выверенная последовательно в жизнь селекции, позволяющая ощутимые приоритеты тем, кто полезен обществу. В на сегодня это предпочтение сферы сфере обращения при дифференциации самого , причем не раз и навсегда, а весьма , на основе грамотного общественного спроса, в нем подвижек и тенденций.[3]

В соответствии с исходной установкой конструироваться механизмы кредитования, , различного рода , включая и связанные с деятельностью. Смысл в том, обеспечить удовлетворение потребностей при создании условий для развертывания предпринимательства. регионов по зарегистрированных малых   см. Приложение 2.

2. Следующая — это та законодательная база, на сейчас опираться малое . Пока она, мягко , несовершенна, а во многих существенных вообще отсутствует. назвать немало документов, так или иначе малое (Гражданский Кодекс РФ, Российской Федерации “О в РСФСР”, “Оприватизациигосударственных и предприятий в “, “О конкуренции и ограничении деятельности на товарных “, ряд указов Президента РФ), но трудности, однако, в том, что, , нет сводной единой основы сегодняшней российских малых ; во-вторых, разрозненные, с данной зрения, установления в жизнь далеко не . Проблема основы малого в конечном счете убедительно решена , когда избавиться от правового . Это, конечно, никак не необходимости специальных мер регулирования бизнеса.

В настоящее малое предпринимательство в условиях, которые отдалены от тех, что быть присущи отношениям. Напротив, тенденция к тому, все больше “” его в старые рамки системы с ее едва ли не планированием и жесткой с помощью , фондов и т.п. Так, с 1993 г. введено прибыли. Уже в начале предприниматель обязан в бюджет налог с прибыли. Если же по итогам обнаружится, что ее оказалось (например, потому, что в течение срока получить заказ, на который не ), предпринимателю надлежит не уплатить сумму налога, но еще и процент с нее.

Отсутствует проведения глубокого деятельности предприятий.

Материально-техническое малых предприятий в недостаточном объеме и несвоевременно. Машины, , приборы, предназначенные для предприятий и учитывающие их , отсутствуют. Ограничен малых к высоким технологиям, так как их требует значительных финансовых затрат.

Еще важная — кадры. Часто , что предпринимателем надо . Против этого возразить, но не считаться, во-первых, с тем, что “” предпринимателей все же меньше, чем нужно обществу, , что и им требуется определенный объем : ведь обучают же, скажем, “урожденных” музыкантов, ученых, спортсменов.

не простых проблем и с социальной защитой деятельности. Известно, что существовавшая на распределения общественных система социальных и социального обеспечения в нынешнего периода оказалась подорванной. Требуется, по , строить эту систему по отношению ко обществу, а по отношению к — новому социальному — тем более.

Общеизвестно, что доходов привело к значительному структуры потребления. направляются в основном на товаров необходимости, прежде продуктов питания и коммунальных услуг. То же, по , касается и предпринимательства. Если оно предполагало определенное , то после первого реформы вынуждено работать в мере на потребление. продукцию с длительным циклом, , разумеется, и наукоемкую, даже не то что неэффективно, а разорительно. Начались негативные изменения в малом . Если ныне процессы будут и не встретят в виде социальных малому предпринимательству, его существование под вопросом.[4]

В развития бизнеса и обеспечения поддержки малого Советом Министров — Российской принят ряд специальных . В Постановлении “О первоочередных по развитию малого в Российской ” (от 11 мая 1993 г. № 446) отмечается, что поддержка малого является одним из направлений реформы. Этим также определены развития малого . К ним отнесены и переработка сельскохозяйственной продукции, производство промышленных и товаров народного , включая товары, имеющие экспортный потенциал, оказание производственных, и бытовых услуг, объектов и производственного назначения. оборота малых по федеральным округам см. 4.

 

1.3. Проектный как способ и организационная достижения целей

Последнее время все приходится в профессиональных диалогах, да и в речи упоминание о , их эффективности, осуществимости и рисках, связанных с их реализацией. Однако собеседники не углубляются в существо понятия, и хотя оно применяется в адекватно его содержанию, предложить собеседникам краткое определение «проект» вероятно услышать ответ. Между тем, проектами уже длительное представляет вполне сложившееся и самостоятельное направление и научной деятельности. , в то время как на культура управления с применением автоматизированных давно стала частью ведения всего , Россия до сих пор остается в от современных тенденций. компании немалые финансовые потери, предпочитая практику и пропихивания проектов управлению .

Иногда можно мнение о том, что технологии и реализации проектов в Союзе, определенными особенностями, тем не , не уступают западным. В момент достаточно обозначить основные специфические , позволяющие делать о том, что в современной России управления практически отсутствует. всего, сама проекта, его концепция, критерии и формулировались в недрах структур и доводились до как данность. В связи с ни один, опытный исполнитель замыслов, не имел значимого опыта в идеи , тем более в условиях неопределенности.

Существовала и причина, препятствовавшая идеологии проектами – это наличие нормативных материалов, представляла собой массив указаний. Сеть и проектных институтов развивала и совершенствовала нормативной документации. Зарубежных коллег масштабы такого деятельности. С одной стороны, развитая нормирования существенно разработку проекта; с стороны, нормативная представляла собой, по сути, систему директив, существенно ограничивающих выбора разработчиков в принятии .[5]

Очевидно, что бы избежать в непонимания, целесообразно с начала задать границы основных понятий. всего, необходимо отчет в том, что любой это, прежде , набор вероятностных и точно предсказать развития событий весьма затруднительным. Ни одним нормативным не предусматриваются, например, механизмов, с помощью осуществляется процесс или неожиданная производителя работ. Очевидно, именно по этим редкие были реализованы в изначально определенных характеристик. Например, проведенным в области информационных проектов, осуществляемых для частных и компаний, около 90% не были выполнены из-за средств или отклонения от сроков. Более , 33% проектов прекращены до того, как до стадии завершения. При , примерно одна из проектов, мелкими, средними и компаниями, сообщали о бюджета в среднем на Более чем треть из обследуемых сообщали о превышении на 200-300%. Подобная свидетельствует о том, что и средства управления используются все еще недостаточно . Не случайно сформулирован « Хеопса». легенде, Хеопс, свою пирамиду, следующее: «Ничто и не делается в определенные сроки, по цене и изначально качестве».

Сегодня в стране существенным образом. система централизованного , позволявшая не задумываться над : бать – или не проекту. Нормативная безнадежно устарела, а технологии ушли вперед. задачи применения управления проектами в максимальной неопределенности особенно . Совершенствование основных , направленных на преодоление барьеров в региональной   и развитии см. Приложение 5.

И так, если к Большому энциклопедическому , то можно обнаружить три понятия «»:

Проект (от лат. projectus, – брошенный вперед):

1) документов (расчетов, и др.) для создания сооружения или изделия.

2) текст какого-либо .

3) Замысел, план.

на достижение . Проекты всегда на получение конкретных . Именно эти результаты, в форме , являются основой , и все усилия по его планированию и предпринимаются для того, эти цели достигнуты. Проект представляет собой взаимосвязанных целей.

выполнение действий. Проекты уже по самой своей . Они включают в себя многочисленных действий. В отдельных эти взаимозависимости достаточно (например, технологические), в случаях они более тонкую . Некоторые промежуточные не могут быть , пока не другие задания; задания могут только параллельно, и так . Если синхронизация выполнения заданий, весь может быть под угрозу. немного задуматься над характеристикой проекта, очевидным тот факт, что – это система, то целое, складывающееся из частей, причем динамическая, и, следовательно, особых к управлению.[6]

Ограниченная во времени. Проекты в течение конечного времени. заканчивается, когда его основные цели. часть усилий при с проектом именно на обеспечение , чтобы проект был в намеченное время. Для готовятся , показывающие время и окончания заданий, в проект.

Проект как деятельности ровно столько , сколько его требуется для конечного результата. проекта, однако, не противоречит концепции или предприятия и вполне с ней. Напротив, проект становится формой деятельности .

Сформированный и обоснованный . Любой проект получение , однако, любой связан с определенными и, в случаев, значительными . Поэтому формирования бюджета сводится, прежде всего, к соотношения выгоды и затрат. В подавляющем случаев такого оценка предполагает критерий, иначе , денежное . Так как большинство проектов и неповторимы, определение выгоды – затраты в творческий обоснования инвестиций. инвестиций предполагает ряда необходимых . Если достаточно ресурсоемкий и , к решению таких привлекают экспертов, а, в случаях, институты.     

Качество, прежде категория философская, обнаруживается в свойств объекта, их способность удовлетворять или подразумеваемые потребности. задача качества заключается в критериев и параметров проекта, а также , необходимых для заданных параметров на всего проекта. на вопрос о том, кто определяет и параметры , производитель или потребитель, не так прост. Подробнее менеджмента качества рассмотрены в разделах. В настоящее основой формирования и параметров качества наиболее стандарт ИСО 9000.  основой ИСО 9000 то, что обеспечение и улучшение продукции при помощи сети процессов, которые должны анализу и постоянному улучшению. Для обеспечения управления процессами, взаимодействия между в сети, ИСО 9000 , что у каждого должен быть «» – лицо, несущее за данный процесс. «владелец» обеспечивать однозначное всеми участниками их ответственности и полномочий, организовывать при решении проблем, несколько функциональных проекта.

Уникальность.  – мероприятия в степени неповторимые и . Вместе с тем, степень может сильно от одного к другому. Если вы строительством коттеджей и двадцатый по счету коттедж, уникальности вашего достаточно невелика. элементы этого идентичны предыдущих девятнадцати, вы уже построили. Основные же уникальности, однако, быть в специфике конкретной ситуации – в расположении и окружающего ландшафта, в поставок и комплектующих, в новых .

С другой стороны, вы разрабатываете совершенно прибор или , вы, безусловно, имеете с задачей весьма . Вы делаете то, что никогда не делалось. И прошлый опыт в данном случае ограниченно подсказывать вам, можно при выполнении проекта, он риска и неопределенности.

сразу отметить следующее: проект не самостоятельно и тесно с его окружением. Мало , именно среда, в возникает чаще всего его и . Поэтому вопросам окружающей среды на в дальнейшем уделено особое .

Для того, справиться с ограничениями по используются построения и контроля графиков работ. Для денежными ограничениями методы финансового плана () проекта и, по мере работ, соблюдение отслеживается, с тем, не дать затратам из-под контроля. Для работ требуется их обеспечение, и специальные методы человеческими и материальными (например, матрица , диаграммы ресурсов).

Из трех ограничений труднее контролировать ограничения по результатам . Проблема заключается в том, что часто трудно и , и контролировать. Для решения проблем , в частности, методы качеством работ.

критического пути – решений в проектирования, планирования, из продолжительности наиболее процессов, образующих путь в графике работ.

критического пути ( — critical path ) — это широко метод, основанный на сетевых графиков. СРМ оценку времени каждой из по проекту и построение структуры-графика, определяющей выполнения задач. такого помогает разбить или проекты на фрагменты. Эта раздробить работу на мелкие, более фрагменты позволяет сконцентрироваться последовательно на из элементов системы. При СРМ для разработки необходимо ввести в описание каждого работ, которые выполнить, продолжительность, соотношение работы с другими, в рабочей силе для каждой и количество дней, на выполнение всех задач. Используя СРМ, менеджер получить или текстовые отчеты, набор вариантов и выбор. Другие области, можно проанализировать с СРМ, включает в себя стоимости проекта, даты его и сопоставление реальных с планом .

Прежде чем критический путь, идентифицировать задачи проекта. станет ясно, что последовательность задач, должны выполнены в определенном и в определенное время, избежать эффекта домино, способного осуществление проекта. Эта и называется критическим путем. Выделяя главные, задачи, должны быть в определенной последовательности, а создавая модель, определить, из оставшихся задач быть выполнены с лежащими на критическом , фирма возможность лучше рабочую силу, , а также рабочее .[7]

Метод пути широко для анализа стоимости и его сроков. Это объясняется тем , что особое уделяется ситуациям, одну работу существенно отсрочить без даты всего проекта. Он идентифицирует работы, с выполнением которых сказывается на выполнения проекта в .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Анализ организации малого ООО «РЕГИОН СЕРВИС»

2.1. Общая ООО «РЕГИОН ЭКСПО »

Выставочная компания ООО « ЭКСПО » была основана в году. За многолетний работы на выставках и в регионах РФ она возможность предложить как разработку макета стенда, так и его строительство в выставочном столицы. Большим в  работе является то, что могут арендовать у ком промо стойки, выставочную мебель, выставочный стенд с печатью на баннерах или оформление .

Офис расположен в Москва, Пресненский вал, дом 14.

впечатление о компании от представляемых на стендов. Само выставочных стендов процессом серьёзным, особого внимания, профессиональных навыков и постановки задач. процесс складывается из этапов, по которых клиент эффективный промо-материал.

стендов обычно на основе технического задания, предоставляется заказчиком и максимум информации о проведения мероприятия, ожидаемых результатах и впечатлении, которое предполагается в глазах участников. аспектом также указание вида деятельности , а также особенностей , выпускаемых под маркой, услуг, организацией, и преимуществ аналогичными компаниями. стендов – это охватить максимально аудиторию, представить на материал, который окружающих оригинальностью и статью.

база ООО «РЕГИОН СЕРВИС» состоит из отделов:

• с (производит распил элементов стенда);
• электротехнический (хранение и подготовка к электроосветительных и элементов);
• художественный (ая резка, широкоформатная , изготовление логотипов и декоров);
• стандартного оборудования (хранение профиля стандартных и дополняющих его элементов);
• мебельный (складируется мебель, рекламное ).

Организационная структура ООО « ЭКСПО СЕРВИС», на Рисунке 2.1.

 

столярного отдела

электротехнического отдела

художественного отдела

бухгалтер

генерального директора

директор

Начальник стандартного оборудования

мебельного

Секретарь

Бухгалтерия (2 .)

Столярный отдел (2 .)

Электрический отдел (1 .)

Художественный (2 чел.)

Отдел оборудования (2 чел.)

отдел (2 чел.)

маркетинга (5 )

 

Рис. 2.1.  Организационная структура ООО « ЭКСПО СЕРВИС»

структура управления ООО « ЭКСПО » является линейно-функциональной.

руководство ООО «РЕГИОН СЕРВИС» осуществляет директор. В подчинении генерального предприятия находятся заместитель генерального директора, секретарь и бухгалтер.

В заместителя генерального входит: руководство маркетинга и начальниками: отдела, отдела, художественного отдела, отдела стандартного , мебельного отдела.

маркетинга анализом ценовой политики и спроса на предоставляемые услуги в данном сегменте рынка,  работой с поставщиками, клиентами.

Но основным данного является изучение и работа с клиентами.

В деятельности бухгалтерии отражение процессов в бухгалтерском в соответствии с законодательством, налоговой отчетности, а финансовое деятельности. В подчинении бухгалтера находятся два .

В подчинении начальников находятся работники  отделов.

на предприятии работают 26 .

Сотрудники фирмы и их плата в Таблице 2.1 см. Приложение 8.

ООО « ЭКСПО СЕРВИС» конкурентоспособной фирмой, удерживает позиции на рынке уже 15 лет. В зарегистрировано множество с подобной деятельностью, но не все предоставить широкий спектр . Выставочная компания ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» возможность экспонентам как разработку выставочного стенда, так и выставочных стендов – это одним из ООО «РЕГИОН ЭКСПО », так как конкуренты могут либо разработку выставочного , либо его постройку. заказчики могут у компании промо стойки, выставочную , оформить выставочный с широкоформатной печатью на или заказать оформление .

Услугами ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» пользуются, например, такие компании, как Билайн, Мегафон, Сбербанк , BMW, Роснано, Audi, , Volkswagen, Fiat.

2.2. Анализ внешней и среды ООО« ЭКСПО СЕРВИС»

С проведения глубокого и диагностирования текущего компании на необходимо изучить среду организации в двух аспектов: и макро – .

Рассмотрим факторы среды, непосредственно на компанию и формирующие условия ее деятельности. Для этого воспользуемся инструментом анализа макросреды, как PEST-анализ (см. . 2.2).

Таблица 2.2

деятельности ООО «РЕГИОН СЕРВИС»

Политика	Р		Е
· Изменения в законодательстве, в т.ч. ; ·Развитие и видов гос. поддержки и среднего бизнеса, что число конкурентов.		·   экономическая ; ·   Инфляция и рост цен к увеличению расходов , в том числе за счет цен поставщиков, с стороны, и сокращению – с другой; ·   Низкие для входа в отрасль; ·  курса .

 

Продолжение таблицы 2.2

	S	Технология	T
·         Повышение жизни; ·         Отсутствие на специалистов квалификации.		·         Появление материалов в строительстве макетов и стендов; ·         технологий.

 

Из таблицы видно, что угрозы для деятельности представляет дестабилизация среды, что за собой снижение спроса, а также требований государства в гос. поддержки и среднего бизнеса, что число конкурентов, и контроля. В то же время изменения, происходящие в на глобальном уровне к увеличению затратной бизнеса.

Далее исследования непосредственное окружение – рынок, конкуренты, и потребители. Для этого воспользоваться 5- моделью Портера, позволит понять и существующие угрозы, для отрасли, а того определить факторы успеха (см. . 2.3).

Таблица 2.3

5-факторная М.Портера для ООО « ЭКСПО СЕРВИС»

появления новых (потенциальные участники)	появления или услуг-заменителей
– Появление конкурентов. Опасность в несет также и позиций уже конкурентов. – Барьеры для в отрасль средние ( структурно-технологический, поведенческий и характер).	– расширяется и появляются технологические решения и (пример – новые материалы и т.д.). диверсификация продукции по и целевому признаку. – решения влияют и на часть .

 

Продолжение таблицы 2.3

власть поставщика	власть потребителей
–   поставщиков велико, а ресурсы, для оказания услуг специфический характер. –   с поставщиками на основе переговоров, на достижение соглашений в степени приемлемых для . Определяющим выступает качество и .	–    Компания имеет широкий рынок (от ИП до АО, различных и размеров). –    Велики изменения спроса. –    характер спроса ( в осенне – летне – весенний период).
конкуренции в отрасли
–      достаточно высокий конкуренции. –     ценовых и неценовых конкурентной борьбы. В , к последним относятся поставляемой , сроки, спецпредложения, компании, индивидуальный к каждому клиенту, и известность .

 

Опираясь на проведенный внешней среды, данные синтезируются в матрицы с целью определения проблем и дальнейших развития ООО «РЕГИОН СЕРВИС» (см. . 2.4).

Таблица 2.4

Исходная SWOT-анализа ООО «РЕГИОН СЕРВИС»

Внутренние	Внешние
Сильные стороны: · работы, знание ; · Возможность оказывать высокого по конкурентоспособным расценкам; · ассортимент оказываемых ; · Наличие квалифицированных кадров; · бизнес-процессы.	Возможности: ·  спроса на выставочные ; ·  Появление новых в строительстве стендов.

 

Продолжение 2.4

Внутренние факторы	факторы
Слабые : · Отсутствие выраженной стратегии бизнеса; · Слабая продвижения на рынок ( клиентов, ); · Высокая загруженность ; · Большая доля , связанных с оплатой .	Угрозы: ·  инфляции; ·  Изменения спроса; ·  Более цены конкурентов; ·  квалифицированных . ·  Нестабильность политической и ситуации в стране

 

Как из данной таблицы, ООО « ЭКСПО » является устойчиво компанией, обладающей опытом и необходимым рынка.

К ее преимуществам относится ценовая политика, ассортимент предоставляемых , гибкость и к условиям внешней среды, что в совокупности позволяет привлекательные условия для заказчика, а также развитие технологий с максимально полного и удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, за годы существования на компании удалось закрепиться на столичном выставочных .

К слабым сторонам можно отнести уровень рекламы, загруженность , отсутствие четко стратегии развития , а также низкая некоторых , что иногда приводит к сроков исполнения .

Оптимальным вариантом ООО «РЕГИОН СЕРВИС» будет усилий на использовании преимуществ ради того, чтобы угрозы внешней и использовать все возможности. уделить особое созданию на рынке и активному внутренних коммуникаций, что влияет на эффективность малым предприятием. Также новых клиентов и информированности потребителей об услугах .

2.3. Оценка эффективности ООО «РЕГИОН ЭКСПО »

За 2016 год компания ООО « ЭКСПО » выполнила 153 заказа.  Из них организовано:

• 43 конференции (с мебели);
• 80 выставок (с выкупом и оборудования для выставки );
• 30 выставок (без оборудования и мебели ).

На основании статистики можно анализ эффективности предприятия, доказать данного в условиях рыночной экономики, а также его конкурентоспособность.

доход в 2016 составил 000 рублей. Издержки на и изготовление стендов, расходы на оплату труда, налоги, офиса и прочие (такие как транспортировка, и т.д.) составили 5 690 940.

из этого, бельность предприятия 42%. Рентабельность рассчитывалась по формуле:

Р = (Издержки / доход) * 100

систему оценки предприятия.

Ставшая уже выставочная деятельность в условиях новые черты и поиска новых к ее осуществлению. Это определяется факторов:

• во-первых, в настоящее время она одним из важнейших

инструментов торговой, инвестиционной, и внешнеэкономической страны.

• во-вторых, деятельность приобретает качественно

новое значение для отечественных товаропроизводителей, поскольку процесс изменяет условия бизнеса.

На основании вышеизложенного, были следующие рекомендации:

• отдел по найму ;
• данное предприятие конкурентоспособным, что возможность расширить своей деятельности и выставки не только в , но и за её пределами;
• договор с маркетинговой , которая должна организовать рекламную кампанию, для осведомления аудитории о предоставляемых .

Вывод: выставочная компания ООО «РЕГИОН СЕРВИС» была в 2002 году. За многолетний опыт на выставках Москвы и в РФ она имеет возможность экспонентам как макета выставочного , так и его строительство в любом центре столицы. плюсом в  является то, что заказчики арендовать у компании стойки, выставочную , оформить стенд с широкоформатной на баннерах или заказать конференции.

Производственная ООО «РЕГИОН СЕРВИС» состоит из отделов:

• столярный ( распил деревянных стенда);
• (хранение и подготовка к электроосветительных приборов и );
• художественный (плотерная , широкоформатная , изготовление логотипов и декоров);
• стандартного (хранение выставочного стандартных и дополняющих его элементов);
• (складируется выставочная , рекламное оборудование).

Наибольшие угрозы для компании представляет экономико-политической среды, что за собой снижение спроса, а ужесточение требований в сфере гос. поддержки и среднего бизнеса, что число , и налогового контроля. В то же изменения происходящие в на глобальном уровне к увеличению части бизнеса.

ООО « ЭКСПО СЕРВИС» устойчиво развивающейся , обладающей опытом и необходимым рынка.

К ее основным относится гибкая политика, ассортимент предоставляемых , гибкость и адаптируемость к внешней среды, что в позволяет привлекательные условия для заказчика, а также непрерывное технологий с целью полного и удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, за существования на рынке удалось закрепиться на столичном выставочных услуг.

К сторонам предприятия отнести уровень рекламы, загруженность персонала, четко выраженной развития бизнеса, а также низкая некоторых работников, что приводит к срывам исполнения .

Оптимальным вариантом ООО «РЕГИОН ЭКСПО » будет сосредоточение на использовании преимуществ ради того, чтобы минимизировать внешней среды и все возможности. уделить особое созданию репутации на и активному налаживанию коммуникаций, что влияет на эффективность малым предприятием, поспособствует создание сайта. Также новых клиентов и информированности потенциальных об услугах компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Разработка по повышению эффективности малым предприятием на ООО «РЕГИОН ЭКСПО »

3.1. Резюме

Наименование проекта: по повышению эффективности малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН СЕРВИС».

Миссия : Мы улучшаем коммуникации внутри компании ООО « ЭКСПО », что положительно повлияет на эффективность управления малым предприятием, путем заключения с маркетинговой фирмой, должна будет оптимизированный с функцией унифицированной коммуникации.

Это будет достигнуто, руководствуясь принципами:

– стабильностью на Российском рынке   услуг;

– сплоченности ;

– доходности и организации и др.

Цель а:

• повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании с помощью создания сайта.

Задачи проекта:

• выбрать маркетинговую компанию;
• з договор с маркетинговой ;
• предоставить задание по разработке ;
• предоставить маркетинговой материалы об организации;
• пробного сайта;
• утверждение ;
• открытие сайта для доступа и окончание .

Видение проекта: разработанный сайт сформировать узнаваемость услуг для потенциальных клиентов и улучшит коммуникации компании, что повысит управления.

Риски представлены в таблице 3.1.

3.1

Риски по повышению эффективности малым предприятием на ООО «РЕГИОН ЭКСПО »

Группа	Виды рисков
риски	–          снижение сайта; –          разрушение активов ; –          потеря работоспособности ; –          прочие технологические , включая проектные .
Бизнес-риски	–          затраты и сложность сайта; –          ущерб от в работе сотрудников.
риски	–          условий выполнения работ разработчиком.

 

Р разработанного сайта ООО « ЭКСПО » должны быть:

• у на рынке выставочных ;
• заключение новых на выставочные ;
• повышение дохода за счет потенциальных .

Содержание проекта: проектные предложения, на улучшение коммуникаций внутри компании ООО «РЕГИОН ЭКСПО » состоят в сайта .

Организационная сторона в правильном выборе компании и договора с ней. После будет составлен мероприятий по созданию .

Проект утверждается руководителем ООО « ЭКСПО СЕРВИС», из наличия денежных на эти цели.

Рассматривая сайт как бизнес-систему, нам необходимо очертить её границы. Мы предлагаем определить эту как объединение целевых групп, которых у компании (или могут ) коммуникативные , а также цели по потоков информации в бизнес-процессов. Прежде всего, определим группы, относящиеся к среде компании. Сайт нацелен на то, чтобы необходимую до представителей данных .

Первое, для чего мы сайт – это донести до потенциальных компании.

Коммуникативные (пиар-сфера). ООО « ЭКСПО СЕРВИС» перед цель формирования мнения, в это случае  -сайт будет прекрасным для связей с клиентами .

Про конкурентов при проектировании практически не вспоминают. последние показывают желание игроков рынка (в отрасли) иметь общения и отраслевых проблем. Тот, кто инициативу, может преимущества.

Теперь сказать о  среде компании. компания, с одной , коммуникатор, который источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и внутренние , часть из будет реализована с сайта, ведь они влияют на эффективность организацией.

структуры компании. В очередь, рассматривая среду компании, определить, отделы могут сайт в своей .

Создание сайта создание в нем портала. Это полноценный инструмент, предоставляющий и удобный доступ к информации, которая постоянно. Там можно актуальные новости , описание социальных для сотрудников, заказ пропусков, оборудования, безналичные платежи по и пр.

Кроме того, там хранится данных о проектах и компании, это своего единый информационный центр. На портале и библиотека с аналитикой и документацией, и маркетинговые .

Стоит обратить , что сайт быть основной для организации общения сотрудниками компании.  Это не , что этот должен быть всем желающим. , компания будет возможности коммуникаций: сотрудники использовать функцию связи.  Она объединяет , обмен сообщениями, аудио и -связь. Это позволяет время даже при элементарных задач, например, если сотруднику нужно с другим по телефону.

для этого должен сначала рабочий номер человека, затем его на телефоне. В если сотрудника нет на , процесс повторяется, но уже с мобильного. Благодаря коммуникациям процесс будет полностью автоматизирован: сотрудника в каталоге прямо на , при этом виден человека, например: «на », «отсутствует 10 минут» или «на ». В зависимости от можно выбрать в сотрудника для звонка или мобильный телефон и одним мыши – набирать вручную не требуется.

того, используется , например, для работы над документами. могут одновременно и редактировать сразу сотрудников: каждого из них видны участникам конференции, ведется обсуждение .

Данный на сайте удобен тем, что так же т избегать дополнительных на мобильную связь.

, подобные технологии активно для удаленной работы: они сотрудникам постоянно в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Конечно, удаленной работы от компании зрелости: нужно множество факторов (в том в сфере безопасности), того, необходимо, чтобы все сотрудники стандарты работы с . Тем не менее мобильная эффективна и на ее организацию себя . Так же, будет использоваться доступ, когда на домашнего выводится информация со рабочего места. В случае можно всеми функциями, и разница с в офисе практич не ощущается, можно удаленно с мобильных устройств. На или планшете можно не проверять почту, но и  документы.

Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.

создаваемого сайта:

1. – функции, связаны с участием в материальных и информационных при осуществлении бизнес-деятельности .
2. Коммуникативные – функции обмена между компанией и группами внешней компании, а во внутренней среде .
3. Сервисные функции– , удовлетворяющие потребностям групп, в том и потребностям, связанным с использованием самого сайта; предоставляемые им для обеспечения их на сайте.

, когда определено, роль может и играть сайт в структуре ее и маркетинговых коммуникаций, план работы по сайта как эффективного для компании. сайт создается компанией, оптимально, постановку задач ООО «РЕГИОН СЕРВИС» вместе с разработчика. Имея цели, можно к определению , как сайт будет на их достижение.

Функциональная сайта будет список материалов и сервисов. если при предыдущих мы отталкивались от потребностей целевых , то в данном случае, , составляется список сайта с описанием групп и , которые решаются функцией для каждой из групп.

Логическая сайта разрабатываться, исходя из модели поведения групп на сайте.

подход к сайта позволяет функциональную и логическую сайта, соответствующую задачам, и эффективный маркетинговый для компании. В отличие от подходов, которые в статьях на тему, данный использует принципы планирования и позволяет сайт на маркетинговых задач, стоят перед . Можно рассчитывать, что сайт еще одним инструментом, будет эффективным ООО «РЕГИОН ЭКСПО » в достижении лидирующих позиций.

3.2. проекта

С помощью ма критического пути () используем вероятную оценку работ. В рамках по повышению эффективности малым на примере ООО «РЕГИОН СЕРВИС» мероприятия в таблице 3.2 Приложение 7.

для данного мы выберем из сотрудников , а так как каждый из них будет свою функцию, входит в его обязанности, благодаря не придется платить за переработку сотрудников.

В проекта :

1. Генеральный директор ;
2. Заместитель генерального директора;
3. ;
4. Начальник художественного ла.

Организационная проекта представлена на 3.1.

Начальник художественного

Заместитель ген.

Генеральный

Секретарь

Маркетинговая

Рисунок 3.1. Организационная проекта компании ООО « ЭКСПО

9

1

2

3

4

5

7

8

 

 

 

 

6

 

 

 

Рис. 3.2 График CPM компании ООО « ЭКСПО СЕРВИС»

но два возможных критических , где критический проекта составляет 68 дней:

-Путь 68 дней;

-Путь =3+1+1+10+10+2+35+1= 63 .

Ожидаемые сроки проекта: 15.09 г.-19.12.2017 г.

диаграмму (см. Рис. 3.2), с её помощью определим, за чего возможно ещё сократить сроки.  представлена в  6.

Критический путь возможно сократить за процессов № 5 и №6. В процессе №5 и №6 путь сократить если к решению данного большее количество .

При старте «Диаграмма Ганта» наложена на календарный . Критический путь на « Ганта» с графиком CPM и составляет 68 дней.

3.3. Оценка проекта

Разработанные в рамках работы направлены на эффективности работы и ООО «РЕГИОН ЭКСПО ».

По предварительным разработанный проект принести значительные изменения в работе и привлечь потенциальных клиентов ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» в  направлениях: увеличение экономической и увеличение организации. Основная оценки эффективности заключается в том, чтобы влияние мероприятий на конечные деятельности всей организации, оценить, какую от них получит .

Реализация проекта с определенными затратами, отдача которых в течении периодов времени.

сайта осуществляется маркетинговой организацией которой единовременно, и сумма составляет 90 000 . В её задачи входит :

• хостинга;
• ;
• дизайна;
• программной сайта;
• структуры ;
• верстки сайта в ;
• наполнения .

Так же, в перечень затрат по сайта, входят на продвижение. Они будут один раз в , в течении одного . Выплата в месяц 8 000 рублей, в год на продвижение потрачено 96 000 .

Сумма затрат 186 000 рублей.

затраты на сайта стоит рассматривать как инвестиции в бизнес, должен быть для организации, т. е. стремиться к тому, выгоды, которые получены по созданию , превосходили на создание.

По экспертному маркетинговой компании, на опросах потенциальных и уже клиентов, сайта и его продвижение в года должны повышению дохода не , чем на 13%.

Оценивая эффективность, можно вывод, что основной прибыли компании за счет эффективности управления предприятием, чему создание сайта.

000 * 13% = 1 736 410 (повышение дохода за год по заключению)

1 736 000 / = 9,3 (рентабельность прироста)

: целью данного проекта в том, что бы повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании. рассмотрены: технологические , бизнес-риски, юридические . Результатом проекта быть: узнаваемость на выставочных услуг, новых контрактов на услуги, дохода организации за потенциальных клиентов. сторона проекта в правильном маркетинговой компании, договора с ней. Команда проекта формируется из сотрудников , в которую входят: директор, заместитель генерального директора, секретарь, начальник отдела.

стоит сказать о  среде компании. компания, с одной , коммуникатор, является источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и коммуникации, часть из может быть с помощью сайта, они напрямую на эффективность управления .

Стоит обратить внимание, что сайт может эффективной для организации общения сотрудниками компании.  Это не , что этот раздел быть всем желающим. , компания будет возможности унифицированных : сотрудники пользуют функцию связи.  Оно объединяет IP-телефонию, обмен мгновенными сообщениями, аудио-и . Это позволяет экономить даже при решении задач, например, одному нужно связаться с по телефону.

Разумеется, технологии активно для удаленной : они позволяют сотрудникам участвовать в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Тем не мобильная работа и затраты на ее организацию оправдывают. Так же, можно терминальный , когда на монитор компьютера выводится со стационарного рабочего места. В этом можно воспользоваться нужными функциями, и с работой в офисе не ощущается.

Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.

По расчётам разработанный по созданию должен в течении принести значительные изменения в работе и привлечь потенциальных клиентов ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» в направлениях: увеличение экономической на 13%, что составит рублей. Основная оценки эффективности заключается в том, чтобы влияние мероприятий на конечные деятельности всей , оценить, какую от них получит организация. Исходя из этого, я данный проект и успешным.

 

 

 

Заключение

Малый бизнес необходимым условием так называемого среднего – социального фундамента, стабильное российского общества. В с этим одним из направлений государственной и экономической России должно создание эффективной комплексной поддержки предпринимательства. На экономики Российской возложена разработка политики государственной малого предпринимательства, а также координация центральных органов исполнительной власти и инфраструктуры предпринимательства. Дальнейшее малого бизнеса в предусмотрено Федеральным «О государственной малого предпринима в Российской Федерации».

показателями эффективности малых , как было показано во главе выпускной работы, являются:

1. оборот ;
2. Прибыль организации;
3. бизнеса;
4. Производительность ;

Одним из основных повышения деятельности данного предприятия, выступают совершенствования его системы, которая вестись по направлениям:

1. Усиление составляющей в организации.
2. Улучшение коммуникаций внутри компании.

Целью данного проекта в том, что бы повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании. рассмотрены: технологические , бизнес-риски, юридические . Результатом проекта быть: разработанный сайт сформировать узнаваемость на выставочных услуг, новых контрактов на услуги, дохода организации за потенциальных клиентов и улучшит коммуникации компании, что повысит управления малым предприятием. сторона проекта в правильном маркетинговой компании, договора с ней. Команда проекта формируется из сотрудников , в которую входят: директор, заместитель генерального директора, секретарь, начальник отдела.

стоит сказать о  среде компании. компания, с одной , коммуникатор, является источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и коммуникации, часть из может быть с помощью сайта, они напрямую на эффективность управления .

Стоит обратить внимание, что сайт может эффективной для организации общения сотрудниками компании.  Это не , что этот раздел быть всем желающим. , компания будет возможности унифицированных : сотрудники пользуют функцию связи.  Оно объединяет , обмен мгновенными , аудио-и . Это позволяет экономить даже при решении задач, например, одному нужно связаться с по телефону.

Разумеется, технологии активно для удаленной : они позволяют сотрудникам участвовать в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Тем не мобильная работа и затраты на ее организацию оправдывают. Так же, можно терминальный , когда на монитор компьютера выводится со стационарного рабочего места. В этом можно воспользоваться нужными функциями, и с работой в офисе не ощущается.

Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.

По предварительным разработанный проект по сайта должен в и года принести положительные в работе фирмы и новых потенциальных ООО «РЕГИОН ЭКСПО » в направлениях: экономической эффективности на 13%, что 1 736 000 рублей. цель оценки проекта в том, чтобы проанализировать предлагаемых мероприятий на результаты деятельности организации, , какую пользу от них организация. Исходя из , я считаю данный рентабельным и .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных

1.Нормативно-правовые источники

1. РФ. Официальное издание. учреждение –  «Юридическая литература» Президента Российской , 2016
2. Гражданский РФ. М.:АКАЛИС.,
3. Уголовный кодекс РФ. М.:., 2016
4. Налоговый РФ. М.:Рид Групп., 2016
5. закон «О поддержке малого в Российской Федерации» от 14 1995 года N 88-: http://www.consultant.ru/ (консультант )

6.Федеральный закон N 209- «О развитии малого и предпринимательства в Российской ». От 1 января года: http://www.consultant.ru/(консультант )

7.Федеральный закон от 8 2001 года N 129- (ред. от 29.12.2012) « государственной регистрации лиц и индивидуальных предпринимателей»

8. ч.3 .23 ГК РФ : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
9. закон от N 88-ФЗ (ред. от “О государственной поддержке предпринимательства в Российской “:http:///(консультант плюс)
10. закон от 08.08.2001 N 128- (ред. от 29.12.2010) “О отдельных деятельности” (с изм. и доп., вступающими в с 01.01.2011): http://www.consultant.ru/(консультант )

10.Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 03.12.2012) «О техническом регулировании»: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)

11. закон от N 134-ФЗ (ред. от с изм. от 22.12.2008) «О защите юридических лиц и индивидуальных при проведении контроля (надзора)»: http://www.consultant.ru/( плюс)

12.Федеральный «О внесении изменений в законодательные Российской Федерации в исключения внепроцессуальных органов внутренних дел Федерации, проверок субъектов деятельности.» : http://www.consultant.ru/ (консультант )

13.Федеральный закон «О изменений в вторую Налогового » : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)

14. закон от 26.07.2006 N 135- (ред. от “О защите конкуренции” (с изм. и доп., в силу с 01.01.2013): http://www.consultant.ru/( плюс)

15.Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ (ред. от 29.12.2012) “О рынке ценных бумаг” : http://www.consultant.ru/(консультант )

16.Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 05.04.2013) “Об акционерных обществах” : http://www.consultant.ru/(консультант )

17.Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2012) “Об обществах с ограниченной ответственностью”: http://www.consultant.ru/ (консультант плюс)

18.Федеральный закон от 08.05.1996 N 41-ФЗ (ред. от 30.11.2011) “О производственных кооперативах”: http://www.consultant.ru/( плюс)

19.Федеральный от 22.07.2008 N 159-ФЗ (. от 02.07.2010) “Об отчуждения недвижимого , находящегося в государственной субъектов Российской или в муниципальной и арендуемого субъектами и среднего предпринимательства, и о изменений в отдельные акты Федерации”: http://www.consultant.ru/ (консультант )

20.Федеральный закон от 29.10.1998 N 164-ФЗ (ред. от 08.05.2010) “О финансовой аренде (лизинге)”: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)

21. закон от 8 августа года N 119- “Об аудиторской деятельности” : http://www.consultant.ru/( плюс)

22.Федеральный от 29 ноября 2001 N 156-ФЗ “Об фондах” : http://www.consultant.ru/(консультант )

23.Федеральный закон от 13 2006 года N 38- “О рекламе” : http://www.consultant.ru/( плюс)

24.Федеральный от 24.07.2009 N 209-ФЗ (. от 07.05.2013) “Об охоте и о охотничьих и о внесении изменений в законодательные акты Федерации”: http://www.consultant.ru/ (консультант )

25.Закон РФ от N 3520-1 (ред. от с изм. от 24.12.2002) “О товарных , знаках обслуживания и мест товаров”: http://www.consultant.ru/ (консультант )

26.Закон Российской “Об авторском праве и правах” от 9 1993 г. № 5351-1 (в редакции от 20 2004 г. № 72-ФЗ). : http://www.consultant.ru/(консультант )

27. Указ Президента РФ от 9 2004 N 314 “О системе и структуре органов исполнительной ” : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
28. Правительства РФ от 11 мая 1993 г. № 446 “О мерах по развитию предпринимательства в Российской “: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
29. Правительства РФ от 12 2002 года N 584 “Об положения о проведении по продаже государственного или имущества”. http://www.consultant.ru/( плюс)

30.”Соглашение по аспектам прав собственности” (ТРИПС/TRIPS) [., англ.] ( в г. Марракеше 15.04.1994): http://www.consultant.ru/( плюс)

 

2.Учебники,

1.Викут М.А., Исаенкова О.В. производство. – М.: практикум, 2015.-269.

2.Глазунова Н.И. Государственное : Учебное пособие. – М.: , 2010; изд. 2-е, . – М.: Омега-Л, 2004.-456стр.

3. В.А., Богомолов А.Ю. Планирование деятельности предприятия: пособие. – М.: , 2013.
4. Кремлев А.И. книга индивидуального : Учебно-практическое пособие. – М.: , 2016.-548стр.
5. предпринимательства / Под редакцией А.С. . – М. Ростов н/Д: Б. и., 2015. -346.

6.Панкратов Ф.Г., Ю. К. Баженов, Т. К. , В. Г. Шахурин
« деятельность»: – М. ИНФРА -М, 2013.367.

7.Синецкий Б.И. Основы деятельности: Учебник. – М.: , 2015. -253.

8.Каганов В.Ш., Рыбин М.В. Как и сделать успешным /учебно-практическое пособие. М.: , 2013. -379.

 

3.Периодические издания

1. Н.Г. Основные положения и государственного регулирования предпринимательства. М.: Рос. акад. , 2013.-322стр.

2.Агурбаш Н.Г. государственной поддержки предпринимательства в России. М.: , 2014. -347.

3.Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. предпринимательство: Практическое по организации и ведению бизнеса.- M.: , 2015.-312стр.

4. В.Ш. Организация поддержки бизнеса. – Академия и рынка, , 2014.-367стр.

5.Кайшаманов С. предпринимательства / Российский журнал. 2014.-78стр.

6. ТВ. Предпринимательство ( основы ). – М, 2016.
7. Ф. Интернационализация среднего / Проблемы теории и управления. – СП, 2015.-386.

8.Кивинен М. Перспективы среднего класса в / Социологический журнал. 2013.-45.

9.Колесников А., Л. Малый и средний : эволюция понятий и определения / Вопросы . 2013.-294стр.

10. М.Г. Ю.Л.Старостин, Малое . – М., ИНФРА – М.,2014.-345.

11.Метелкин А. Е. Предприятия бизнеса: состояние и тенденции / А. Е. Метелкин // Молодой .  2014. – 240.

12.Методы диагностики. —  М., 125стр.

13.Методики диагностики личности и . —  М., 2013.-268стр.

14.Предпринимательство и собственностью // предприятие. – 2014. – N° 4. – С. 14 – 15.

15. М.Н. Трансформация социальной российского общества / исследования. 2015.-302.

16.Сарбашева С.М. Налогообложение и предпринимательство // Финансы. – – N° 10. – С. 34-35.

17.Степанов А.Н., Д.А. Налоговые малым предприятиям // учет. – 2013. – N° 7. – С.

18.Шамхалов Ф.И., Котилко В.В. парадигма малого предпринимательства в / Научн. ред. Филиппов Н.Н. – М., 2014.-264.

 

4.Электронные ресурсы

1.http://jivkurilka.com/subpage67.html.( бизнес )

2.http://www.managment.aaanet.ru/economics/rol-perspektivi.php (Малый бизнес в экономике России: его роль и перспективы)

3.http://www.nanonewsnet.ru/articles/2011/malyi-biznes-malye-innovatsii (Малый бизнес- инновации)

4.http://www.garant.ru/action/conference/10151/ (Развитие бизнеса в России)

5. http://www.bestreferat.ru

6.://www.studmed.ru//havin-dv-uchet-i–bankrotstv_8f5c707.html( и анализ банкротств)

7. http://afdanalyse.ru/(Анализ состояния )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

Приложение 1

малых предприятий в на 100 тыс. жителей

 

Федеральные	Количество МП на 1 октября 2012 г. в расчете на 100 тыс. чел. (исходя из численности на 1 января 2012 г.)
	единиц	/ сокращение за 01.10.2011-01.10.2012	в % от среднего по РФ
РФ ор		4,6		100,0
Центральный ФО		1,1		111,7
Северо-Западный ФО		-18,3
Южный ФО	132,0	6,5		79,3
ФО	58,7	-6,3		35,3
Приволжский ФО	162,2	3,8		97,5
ФО	170,7	33,8		102,6
ФО	152,2	10,2		91,4
ФО	171,8	18,1		103,2

 

 

 

 

2

 

Распределение регионов по с различной динамикой зарегистрированных предприятий на 100 тыс. жителей за с 1 октября 2011 г. по 1 октября г.

 

Изменение числа МП на 100 тыс.	Количество
Сильное сокращение ( 30 ед.)	5
Среднее сокращение (от 10 до 30 ед.)	9
сокращение (от 0,1 до 10 ед.)	18
Небольшое (от 0,1 до 10 ед.)	26
Среднее (от 10 до 30 ед.)	16
Сильное увеличение (30 ед.)	9

 

Приложение 3

 

Среднесписочная занятых на малых по федеральным Российской Федерации в 2014 г.

Федеральные тыс. чел.	Среднесписочная численность МП (без внешних и работающих по договорам характера)		Доля на МП в общей среднесписочной занятых
	Тыс.чел	в % к 2011 г.	%		Изменение относительно 2011 г., п.п.
РФ	6 359,4	109,9	13,7	1,24
ФО	1 866,5	112,6	14,1	1,62
ФО	737,3		14,5	0,81
Южный ФО	508,4		13,5	0,46
Северо-Кавказский ФО	171,7		10,3	0,29
Приволжский ФО	1 354,1		14,0	0,93
Уральский ФО		132,0	13,0	3,08
Сибирский ФО		106,5	13,6	0,77
Дальневосточный ФО		109,6	13,7	1,01

 

 

Приложение 4

 

оборота предприятий по федеральным Российской Федерации в 2015 г.

 

Федеральные	Объем в январе-сентябре 2012 г.
	млн. руб.	на душу , руб.  (1 исходя из численности на 1 января 2012 г.)	в % к январю-сентябрю 2011 г.
РФ	10 386	72 604,5
Центральный ФО	3 926 589,3	101	108,2
Северо-Западный ФО	1 141	83 534,7	105,5
ФО	772 224,3	55	110,8
Северо-Кавказский ФО	210	22 185,6	112,3
ФО	1 868 973,6	62 693,1
Уральский ФО	978	80 571,3	130,8
ФО	1 073 644,7	55 742,1
Дальневосточный ФО	414 997,1	66	119,7

 

 

5

Совершенствование основных , направленных на преодоление барьеров в региональной и развитии бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 6

Рис. 3.2 Ганта.

	Мероприятия
Дни		1	2	3	4	5	6	7	8	9
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	11
	12
	13
	14
	15
	16
	17
	18
	19
	20
	21
	22
	23
	24
	25
	26
	27
	28
	29
	30
	31
	32
	33
	34
	35
	36
	37
	38
	39
	40
	41
	42
	43
	44
	45
	46
	47
	48
	49
	50
	51
	52
	53
	54
	55
	56
	57
	58
	59
	60
	61
	62
	63
64
65
66
67
68

 

Приложение 7

 

Таблица 3.2 Мероприятия проекта по повышению эффективности управления малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».

№	Наименование работы	Кол-во дней	Должность исполнителя
1	Выбрать подходящую маркетинговую компанию	3	Заместитель генерального директора
2	Провести переговоры с маркетинговой компанией	1	Заместитель генерального директора
3	Заключить договор с маркетинговой компанией	1	Генеральный директор
4	Утверждение сайта	10	Генеральный директор
5	Предоставить техническое задание по разработке сайта	15	Заместитель генерального директора
6	Предоставить материалы об организации	10	Секретарь
7	Проверка пробного шаблона сайта	2	Начальник художественного отдела
8	Аккредитовать будущий сайт	35	Генеральный директор
9	Открытие сайта для общего доступа и окончание проекта	1	Генеральный директор

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 8

 

Таблица 2.1 Сотрудники фирмы и их заработная плата

Сотрудники	Количество	Заработная плата
Генеральный директор	1	100 000 рублей
Заместитель генерального директора	1	80 000 рублей
Отдел маркетинга	5	40 000 рублей/чел
Секретарь	1	50 000 рублей/чел
Бухгалтерия	3	60 000 рублей/чел
Столярный отдел	3	35 000 рублей/чел
Электротехнический отдел	2	30 000 рублей/чел
Художественный отдел	3	40 000  рублей/чел
Отдел стандартного оборудования	3	35 000 рублей/чел
Мебельный отдел	3	30 000 рублей/чел
Итого сотрудников	26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[1] Глазунова Н.И. Государственное управление: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2010; изд. 2-е, дополни. – М.: Омега-Л, 2004.-456стр.

[2] Каганов В.Ш. Организация поддержки малого бизнеса. – Академия менеджмента и рынка, Перспектива, 2014.-367стр.

[3] Синицкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2015. -253стр.

[4] Агурбаш Н.Г. Основные положения и проблемы государственного регулирования малого предпринимательства. М.: Рос. акад. предпринимательства, 2013.-322стр.

[5] Каганов В.Ш., Рыбин М.В. Как создать и сделать успешным бизнес-инкубатор /учебно-практическое пособие. М.: Агрокон-салт, 2013.-379стр.

[6] Кайшаманов С. Концепции предпринимательства / Российский экономический журнал. 2014.-78стр

[7] Колесников А., Колесникова Л. Малый и средний бизнес: эволюция понятий и проблемы определения / Вопросы экономики. 2013.-294стр.

10.Лапуста М.Г. Ю.Л.Старостин, Малое предпринимательство. – М., ИНФРА – М.,2014.-345стр

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт