Содержимое
Введение
Развитие сети предприятий малого бизнеса в отечественных условиях необходимо как для создания в экономике нормальных конкурентно-рыночных отношений, так и с целью активизации структурной перестройки, в первую очередь, в пользу развития производства товаров народного потребления, торговли, общественного питания, сферы услуг, где преимущества мелких предприятий проявляются особенно рельефно. Это – наиболее дешевый путь перехода к рынку.
Актуальностью данной темы является то, что малый бизнес в странах рыночной экономики является самым массовым, ведущим сектором, который определяет темп экономического развития, структуру и качественную характеристику валового национального продукта, составляет основу современной рыночной инфраструктуры.
Перспективность предприятий малого бизнеса обусловлена следующими факторами:
- резким повышением эффективности научно-технического прогресса;
- социальной результативностью экономики;
- высокой скоростью оборота авансированного капитала;
- низкими затратами на производственную инфраструктуру и управленческие расходы;
- низкими удельными затратами на транспорт и управление;
Целью дипломной работы является разработка проекта по повышению эффективности управления малым предприятием ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) проанализировать принципы и формы организации малого бизнеса в России;
2) дать оценку показателям эффективности организации управления на малых предприятиях;
3) описать актуальные проблемы организации малого бизнеса в России и пути их решения;
4) проанализировать эффективности организации малого бизнеса в России на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС»;
5) разработать проект по повышению эффективности управления малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС»;
6) оценить эффективность проекта.
Объектом исследования является выставочная компания ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».
Предметом исследования являются социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки проекта по повышению эффективности управления малым предприятием.
Теоретико-методологическая база исследования основана на идеях, изложенных в работах, посвященных изучению эффективности управления и менеджмента в малом бизнесе таких ученых как: Баженов Ю. К., Богомолов А.Ю., Викут М.А., Горемыкин В.А., Исаенкова О.В., Каганов В.Ш., Панкратов Ф.Г., Рыбин М.В., Синецкий Б.И., Серегина Т. К., Шахурин В. Г., и др.
Методологической основой дипломной работы явились общенаучные методы (анализ и синтез, комплексность, системность), специальные социально-экономические методы (сравнения, аналитических группировок, графический, анкетирование, интервьюирование, анализ документов, наблюдение), и психологические (тестирование, опрос).
Структура работы состоит из: введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе были рассмотрены показатели эффективности организации управления на малых предприятиях, актуальные проблемы организации малого бизнеса в России и пути их решения, проектный менеджмент как способ и организационная форма достижения целей предприятия. Во второй главе дана общая характеристика ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС», проведен анализ внешней и внутренней среды ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС», произведена оценка эффективности ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС». В третьей главе было рассмотрено резюме проекта и содержание проекта, оценка его эффективности.
Глава 1. Теоретические основы проектной деятельности в управлении малым предприятием
1.1 Показатели эффективности организации управления на малых предприятиях.
Система показателей является одним из важнейших элементов организации управления малым предприятием, характеризующая эффективность его аппарата управления и управленческих решений.
Она должна позволять достаточно корректно оценивать эффективность организации управления малым предприятием. Однако следует иметь в виду, что деятельность аппарата управления и эффективность системы управления предприятия в целом зависит от такого результата показателя, как прибыль. До сих пор остается абсолютно правильным утверждение Ф.Тейлора, что все работники должны помнить о том, что каждое предприятие существует, прежде всего, для того, чтобы выплачивать дивиденды своим владельцам. Именно поэтому при совершенствовании системы показателей эффективности целесообразно ориентироваться на показатели, связанные с прибылью во всех ее вариантах. Среднесписочная численность занятых на малых предприятиях по федеральным округам Российской Федерации см. Приложение 3.
В литературе, посвященной исследованию данной проблемы, в качестве оптимальной рассматривается комплексная система показателей эффективности, основная, как правило, на следующих обобщенных (относительных) показателях:
- Затраты на содержание одного работника аппарата управления предприятия, которые определяются отношением общей суммы затрат на содержание аппарата управления к среднесписочной численности работников аппарата управления.
- Удельный вес работников аппарата управления, определяемый отношением среднесписочной численности административно-управленческого персонала к общей среднесписочной численности промышленно-производственного персонала предприятия.
- Производительность труда управленческого персонала, которая может быть определена по каждой категории персонала и различных видов работ. Производительность труда определенной категории управленческих работников характеризуется объемом работ (операций), выполняемых работником данной категории в единицу времени.
- балансовая прибыль на работника аппарата .
- Уровень технической управленческого , которая характеризует уровень возможности работника управленческого различными оргтехники.
- Коэффициент выполнения управленческих , отражающих качество аппарата и его отдельных подразделений по выполнения отдельных управления, определяется общей потерь рабочего в различных производственных за определенный период, несвоевременным и выполнением соответствующей аппаратом управления к сменному фонду времениj-го подразделения.
- Коэффициент работы аппарата , отражающий своевременность аппаратом функций по работе с , степень оперативности постановлений, приказов, и других документов.
При расчете оперативности работы управления, обычно лишь документы, по которым установлены сроки исполнения (т.е. по для данного вида ).
- Объем на одного работника управления, характеризующей аппарата управления.
номенклатура не является исчерпывающей и корректироваться по видам и их организационных структур . Однако в случае именно эта номенклатура позволяет получить представление об эффективности и работы управления предприятием.
системы показателей важнейшей стороной анализа на , в том числе малом и среднем, предприятии, от объективности в существенной мере успех управленческой работы.[1]
Следует отметить, что система должна быть объективной, достаточно характеризовать все стороны предприятия; в минимальной подвергаться искажениям под внешних, не с производством факторов; результаты работы подразделения и его влияние на итоги предприятия; обеспечивать , учитывать изменения, в производстве.
Система может разработана лишь с системного подхода, так как и инновационная деятельность представляет сложную систему, по законам иерархической связи. При этом системный должен одновременно по нескольким .
Во-первых, система должна обеспечить оценки звеньев управления разного уровня – , участков. Это предполагает не , а определенную системы показателей для разного уровня, различные цели.
, система должна обеспечить преемственность показателей, при которых определяются и текущие цели. Это объясняется преемственностью и текущих планов и планирования. Так, для перспективных нужна комплексных показателей, , с одной стороны, отразить все основные , происходящие в , а с другой – будут в текущих и оперативных .
В-третьих, система должна единство и сравнимость показателей, используемых для различных целей. В частности, очень обеспечить аналитических и целевых .
В-четвертых, система должна быть , т.е. всесторонне все стороны работы . Комплексный подход к показателей требует каждого из них не в от других, а во взаимосвязи и . В связи с этим необходимость выявления , влияющих на показателей, установления зависимостей между факторами и выявления факторов и производства, в наибольшей влияющих на изменение тех или показателей.
В системе можно :
- показатели, характеризующие предприятия. Объем и этих затрат потенциальные производства. Эти показатели представление о производственно-технической () базе предприятия, производства, текущих затрат;
- , определяющие результаты предприятия (объем продукции и услуг, их качества, );
- показатели, характеризующие деятельности предприятия, т.е. использования труда, орудий и труда, капитальных . Особое место показатели, эффективность использования ресурсов предприятия в , т.е. систематические показатели деятельности .
Данные показатели сопоставляться как по подразделениям , так и по различным периодам.[2]
Для уровня работы на предприятии упорядочить исходную , совершенствовать порядок и ее получения.
источником получения является отчетность. отчетности является из важнейших экономической работы на уровнях управления . Этот требует в отчетность показателей изменения ряда форм, методов их расчета.
расширять и информации. Анализ не ограничиваться только материалов бухгалтерской ; в процессе его использоваться также документация, определяющая уровень производства, изготовляемой , данные первичного о поставках материалов и готовой продукции, и движении , материальных и трудовых и т.д. Должны производиться обследования и анкетные . Данные, в экономическом анализе, проверяются.
Основой организации и планирования и инновационной предприятия является научно обоснованных технико-экономических нормативов и , создание базы предприятия. От ее в значительной степени т качество плановых предприятия.
по созданию на предприятии базы должно в течение всего , предшествующего . Подведение итогов и уточнение нормативов и должно предшествовать каждого работы по разработке .
Нормативы и нормы быть:
- прогрессивными, т.е. при нормативных необходимо учитывать мероприятия по внедрения в периоде новой , по совершенствованию производства и его организации;
- , т.е. реальными для выполнения в условиях производства;
- , т.е. составлять для проведения всех расчетов на предприятии ( затрат сырья и , использование , планирование затрат ).
1.2. Актуальные проблемы малого бизнеса в и пути их .
Малые предприятия в в своей деятельности с большими трудностями. малых в расчете на 100000 см. Приложение 1.
- Основная малых предприятий — ресурсная , как материально-техническая, так и финансовая. речь идет о широкого нового народного почти на пустом . В течение десятилетий сектор у нас в существенной отсутствовал. Это, в , означало и отсутствие предпринимателей. У основной населения, жившей “от до получки”, не образоваться резерва , требующегося для того, начать собственное .
Эти средства сейчас отыскать. , что предельно напряженный бюджет их источником не может. надеяться на кредитные . Но и они незначительны и к тому же трудно реализуемы при и усиливающейся .
Положение едва ли серьезно измениться в сторону, если не , наконец, от к делу в общественной конструктивного малого . На существенный рост для этого и финансовых ресурсов, по мере в ближайшее , нет оснований рассчитывать. Но лучше эти ресурсы наверняка . Для этого требуется выверенная последовательно в жизнь селекции, позволяющая ощутимые приоритеты тем, кто полезен обществу. В на сегодня это предпочтение сферы сфере обращения при дифференциации самого , причем не раз и навсегда, а весьма , на основе грамотного общественного спроса, в нем подвижек и тенденций.[3]
В соответствии с исходной установкой конструироваться механизмы кредитования, , различного рода , включая и связанные с деятельностью. Смысл в том, обеспечить удовлетворение потребностей при создании условий для развертывания предпринимательства. регионов по зарегистрированных малых см. Приложение 2.
- Следующая — это та законодательная база, на сейчас опираться малое . Пока она, мягко , несовершенна, а во многих существенных вообще отсутствует. назвать немало документов, так или иначе малое (Гражданский Кодекс РФ, Российской Федерации “О в РСФСР”, “Оприватизациигосударственных и предприятий в “, “О конкуренции и ограничении деятельности на товарных “, ряд указов Президента РФ), но трудности, однако, в том, что, , нет сводной единой основы сегодняшней российских малых ; во-вторых, разрозненные, с данной зрения, установления в жизнь далеко не . Проблема основы малого в конечном счете убедительно решена , когда избавиться от правового . Это, конечно, никак не необходимости специальных мер регулирования бизнеса.
В настоящее малое предпринимательство в условиях, которые отдалены от тех, что быть присущи отношениям. Напротив, тенденция к тому, все больше “” его в старые рамки системы с ее едва ли не планированием и жесткой с помощью , фондов и т.п. Так, с 1993 г. введено прибыли. Уже в начале предприниматель обязан в бюджет налог с прибыли. Если же по итогам обнаружится, что ее оказалось (например, потому, что в течение срока получить заказ, на который не ), предпринимателю надлежит не уплатить сумму налога, но еще и процент с нее.
Отсутствует проведения глубокого деятельности предприятий.
Материально-техническое малых предприятий в недостаточном объеме и несвоевременно. Машины, , приборы, предназначенные для предприятий и учитывающие их , отсутствуют. Ограничен малых к высоким технологиям, так как их требует значительных финансовых затрат.
Еще важная — кадры. Часто , что предпринимателем надо . Против этого возразить, но не считаться, во-первых, с тем, что “” предпринимателей все же меньше, чем нужно обществу, , что и им требуется определенный объем : ведь обучают же, скажем, “урожденных” музыкантов, ученых, спортсменов.
не простых проблем и с социальной защитой деятельности. Известно, что существовавшая на распределения общественных система социальных и социального обеспечения в нынешнего периода оказалась подорванной. Требуется, по , строить эту систему по отношению ко обществу, а по отношению к — новому социальному — тем более.
Общеизвестно, что доходов привело к значительному структуры потребления. направляются в основном на товаров необходимости, прежде продуктов питания и коммунальных услуг. То же, по , касается и предпринимательства. Если оно предполагало определенное , то после первого реформы вынуждено работать в мере на потребление. продукцию с длительным циклом, , разумеется, и наукоемкую, даже не то что неэффективно, а разорительно. Начались негативные изменения в малом . Если ныне процессы будут и не встретят в виде социальных малому предпринимательству, его существование под вопросом.[4]
В развития бизнеса и обеспечения поддержки малого Советом Министров — Российской принят ряд специальных . В Постановлении “О первоочередных по развитию малого в Российской ” (от 11 мая 1993 г. № 446) отмечается, что поддержка малого является одним из направлений реформы. Этим также определены развития малого . К ним отнесены и переработка сельскохозяйственной продукции, производство промышленных и товаров народного , включая товары, имеющие экспортный потенциал, оказание производственных, и бытовых услуг, объектов и производственного назначения. оборота малых по федеральным округам см. 4.
1.3. Проектный как способ и организационная достижения целей
Последнее время все приходится в профессиональных диалогах, да и в речи упоминание о , их эффективности, осуществимости и рисках, связанных с их реализацией. Однако собеседники не углубляются в существо понятия, и хотя оно применяется в адекватно его содержанию, предложить собеседникам краткое определение «проект» вероятно услышать ответ. Между тем, проектами уже длительное представляет вполне сложившееся и самостоятельное направление и научной деятельности. , в то время как на культура управления с применением автоматизированных давно стала частью ведения всего , Россия до сих пор остается в от современных тенденций. компании немалые финансовые потери, предпочитая практику и пропихивания проектов управлению .
Иногда можно мнение о том, что технологии и реализации проектов в Союзе, определенными особенностями, тем не , не уступают западным. В момент достаточно обозначить основные специфические , позволяющие делать о том, что в современной России управления практически отсутствует. всего, сама проекта, его концепция, критерии и формулировались в недрах структур и доводились до как данность. В связи с ни один, опытный исполнитель замыслов, не имел значимого опыта в идеи , тем более в условиях неопределенности.
Существовала и причина, препятствовавшая идеологии проектами – это наличие нормативных материалов, представляла собой массив указаний. Сеть и проектных институтов развивала и совершенствовала нормативной документации. Зарубежных коллег масштабы такого деятельности. С одной стороны, развитая нормирования существенно разработку проекта; с стороны, нормативная представляла собой, по сути, систему директив, существенно ограничивающих выбора разработчиков в принятии .[5]
Очевидно, что бы избежать в непонимания, целесообразно с начала задать границы основных понятий. всего, необходимо отчет в том, что любой это, прежде , набор вероятностных и точно предсказать развития событий весьма затруднительным. Ни одним нормативным не предусматриваются, например, механизмов, с помощью осуществляется процесс или неожиданная производителя работ. Очевидно, именно по этим редкие были реализованы в изначально определенных характеристик. Например, проведенным в области информационных проектов, осуществляемых для частных и компаний, около 90% не были выполнены из-за средств или отклонения от сроков. Более , 33% проектов прекращены до того, как до стадии завершения. При , примерно одна из проектов, мелкими, средними и компаниями, сообщали о бюджета в среднем на Более чем треть из обследуемых сообщали о превышении на 200-300%. Подобная свидетельствует о том, что и средства управления используются все еще недостаточно . Не случайно сформулирован « Хеопса». легенде, Хеопс, свою пирамиду, следующее: «Ничто и не делается в определенные сроки, по цене и изначально качестве».
Сегодня в стране существенным образом. система централизованного , позволявшая не задумываться над : бать – или не проекту. Нормативная безнадежно устарела, а технологии ушли вперед. задачи применения управления проектами в максимальной неопределенности особенно . Совершенствование основных , направленных на преодоление барьеров в региональной и развитии см. Приложение 5.
И так, если к Большому энциклопедическому , то можно обнаружить три понятия «»:
Проект (от лат. projectus, – брошенный вперед):
1) документов (расчетов, и др.) для создания сооружения или изделия.
2) текст какого-либо .
3) Замысел, план.
на достижение . Проекты всегда на получение конкретных . Именно эти результаты, в форме , являются основой , и все усилия по его планированию и предпринимаются для того, эти цели достигнуты. Проект представляет собой взаимосвязанных целей.
выполнение действий. Проекты уже по самой своей . Они включают в себя многочисленных действий. В отдельных эти взаимозависимости достаточно (например, технологические), в случаях они более тонкую . Некоторые промежуточные не могут быть , пока не другие задания; задания могут только параллельно, и так . Если синхронизация выполнения заданий, весь может быть под угрозу. немного задуматься над характеристикой проекта, очевидным тот факт, что – это система, то целое, складывающееся из частей, причем динамическая, и, следовательно, особых к управлению.[6]
Ограниченная во времени. Проекты в течение конечного времени. заканчивается, когда его основные цели. часть усилий при с проектом именно на обеспечение , чтобы проект был в намеченное время. Для готовятся , показывающие время и окончания заданий, в проект.
Проект как деятельности ровно столько , сколько его требуется для конечного результата. проекта, однако, не противоречит концепции или предприятия и вполне с ней. Напротив, проект становится формой деятельности .
Сформированный и обоснованный . Любой проект получение , однако, любой связан с определенными и, в случаев, значительными . Поэтому формирования бюджета сводится, прежде всего, к соотношения выгоды и затрат. В подавляющем случаев такого оценка предполагает критерий, иначе , денежное . Так как большинство проектов и неповторимы, определение выгоды – затраты в творческий обоснования инвестиций. инвестиций предполагает ряда необходимых . Если достаточно ресурсоемкий и , к решению таких привлекают экспертов, а, в случаях, институты.
Качество, прежде категория философская, обнаруживается в свойств объекта, их способность удовлетворять или подразумеваемые потребности. задача качества заключается в критериев и параметров проекта, а также , необходимых для заданных параметров на всего проекта. на вопрос о том, кто определяет и параметры , производитель или потребитель, не так прост. Подробнее менеджмента качества рассмотрены в разделах. В настоящее основой формирования и параметров качества наиболее стандарт ИСО 9000. основой ИСО 9000 то, что обеспечение и улучшение продукции при помощи сети процессов, которые должны анализу и постоянному улучшению. Для обеспечения управления процессами, взаимодействия между в сети, ИСО 9000 , что у каждого должен быть «» – лицо, несущее за данный процесс. «владелец» обеспечивать однозначное всеми участниками их ответственности и полномочий, организовывать при решении проблем, несколько функциональных проекта.
Уникальность. – мероприятия в степени неповторимые и . Вместе с тем, степень может сильно от одного к другому. Если вы строительством коттеджей и двадцатый по счету коттедж, уникальности вашего достаточно невелика. элементы этого идентичны предыдущих девятнадцати, вы уже построили. Основные же уникальности, однако, быть в специфике конкретной ситуации – в расположении и окружающего ландшафта, в поставок и комплектующих, в новых .
С другой стороны, вы разрабатываете совершенно прибор или , вы, безусловно, имеете с задачей весьма . Вы делаете то, что никогда не делалось. И прошлый опыт в данном случае ограниченно подсказывать вам, можно при выполнении проекта, он риска и неопределенности.
сразу отметить следующее: проект не самостоятельно и тесно с его окружением. Мало , именно среда, в возникает чаще всего его и . Поэтому вопросам окружающей среды на в дальнейшем уделено особое .
Для того, справиться с ограничениями по используются построения и контроля графиков работ. Для денежными ограничениями методы финансового плана () проекта и, по мере работ, соблюдение отслеживается, с тем, не дать затратам из-под контроля. Для работ требуется их обеспечение, и специальные методы человеческими и материальными (например, матрица , диаграммы ресурсов).
Из трех ограничений труднее контролировать ограничения по результатам . Проблема заключается в том, что часто трудно и , и контролировать. Для решения проблем , в частности, методы качеством работ.
критического пути – решений в проектирования, планирования, из продолжительности наиболее процессов, образующих путь в графике работ.
критического пути ( — critical path ) — это широко метод, основанный на сетевых графиков. СРМ оценку времени каждой из по проекту и построение структуры-графика, определяющей выполнения задач. такого помогает разбить или проекты на фрагменты. Эта раздробить работу на мелкие, более фрагменты позволяет сконцентрироваться последовательно на из элементов системы. При СРМ для разработки необходимо ввести в описание каждого работ, которые выполнить, продолжительность, соотношение работы с другими, в рабочей силе для каждой и количество дней, на выполнение всех задач. Используя СРМ, менеджер получить или текстовые отчеты, набор вариантов и выбор. Другие области, можно проанализировать с СРМ, включает в себя стоимости проекта, даты его и сопоставление реальных с планом .
Прежде чем критический путь, идентифицировать задачи проекта. станет ясно, что последовательность задач, должны выполнены в определенном и в определенное время, избежать эффекта домино, способного осуществление проекта. Эта и называется критическим путем. Выделяя главные, задачи, должны быть в определенной последовательности, а создавая модель, определить, из оставшихся задач быть выполнены с лежащими на критическом , фирма возможность лучше рабочую силу, , а также рабочее .[7]
Метод пути широко для анализа стоимости и его сроков. Это объясняется тем , что особое уделяется ситуациям, одну работу существенно отсрочить без даты всего проекта. Он идентифицирует работы, с выполнением которых сказывается на выполнения проекта в .
Глава 2. Анализ организации малого ООО «РЕГИОН СЕРВИС»
2.1. Общая ООО «РЕГИОН ЭКСПО »
Выставочная компания ООО « ЭКСПО » была основана в году. За многолетний работы на выставках и в регионах РФ она возможность предложить как разработку макета стенда, так и его строительство в выставочном столицы. Большим в работе является то, что могут арендовать у ком промо стойки, выставочную мебель, выставочный стенд с печатью на баннерах или оформление .
Офис расположен в Москва, Пресненский вал, дом 14.
впечатление о компании от представляемых на стендов. Само выставочных стендов процессом серьёзным, особого внимания, профессиональных навыков и постановки задач. процесс складывается из этапов, по которых клиент эффективный промо-материал.
стендов обычно на основе технического задания, предоставляется заказчиком и максимум информации о проведения мероприятия, ожидаемых результатах и впечатлении, которое предполагается в глазах участников. аспектом также указание вида деятельности , а также особенностей , выпускаемых под маркой, услуг, организацией, и преимуществ аналогичными компаниями. стендов – это охватить максимально аудиторию, представить на материал, который окружающих оригинальностью и статью.
база ООО «РЕГИОН СЕРВИС» состоит из отделов:
- с (производит распил элементов стенда);
- электротехнический (хранение и подготовка к электроосветительных и элементов);
- художественный (ая резка, широкоформатная , изготовление логотипов и декоров);
- стандартного оборудования (хранение профиля стандартных и дополняющих его элементов);
- мебельный (складируется мебель, рекламное ).
Организационная структура ООО « ЭКСПО СЕРВИС», на Рисунке 2.1.
столярного отдела |
электротехнического отдела |
художественного отдела |
бухгалтер |
генерального директора
|
директор |
Начальник стандартного оборудования |
мебельного |
Секретарь |
Бухгалтерия (2 .) |
Столярный отдел (2 .) |
Электрический отдел (1 .) |
Художественный (2 чел.) |
Отдел оборудования (2 чел.) |
отдел (2 чел.) |
маркетинга (5 ) |
Рис. 2.1. Организационная структура ООО « ЭКСПО СЕРВИС»
структура управления ООО « ЭКСПО » является линейно-функциональной.
руководство ООО «РЕГИОН СЕРВИС» осуществляет директор. В подчинении генерального предприятия находятся заместитель генерального директора, секретарь и бухгалтер.
В заместителя генерального входит: руководство маркетинга и начальниками: отдела, отдела, художественного отдела, отдела стандартного , мебельного отдела.
маркетинга анализом ценовой политики и спроса на предоставляемые услуги в данном сегменте рынка, работой с поставщиками, клиентами.
Но основным данного является изучение и работа с клиентами.
В деятельности бухгалтерии отражение процессов в бухгалтерском в соответствии с законодательством, налоговой отчетности, а финансовое деятельности. В подчинении бухгалтера находятся два .
В подчинении начальников находятся работники отделов.
на предприятии работают 26 .
Сотрудники фирмы и их плата в Таблице 2.1 см. Приложение 8.
ООО « ЭКСПО СЕРВИС» конкурентоспособной фирмой, удерживает позиции на рынке уже 15 лет. В зарегистрировано множество с подобной деятельностью, но не все предоставить широкий спектр . Выставочная компания ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» возможность экспонентам как разработку выставочного стенда, так и выставочных стендов – это одним из ООО «РЕГИОН ЭКСПО », так как конкуренты могут либо разработку выставочного , либо его постройку. заказчики могут у компании промо стойки, выставочную , оформить выставочный с широкоформатной печатью на или заказать оформление .
Услугами ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» пользуются, например, такие компании, как Билайн, Мегафон, Сбербанк , BMW, Роснано, Audi, , Volkswagen, Fiat.
2.2. Анализ внешней и среды ООО« ЭКСПО СЕРВИС»
С проведения глубокого и диагностирования текущего компании на необходимо изучить среду организации в двух аспектов: и макро – .
Рассмотрим факторы среды, непосредственно на компанию и формирующие условия ее деятельности. Для этого воспользуемся инструментом анализа макросреды, как PEST-анализ (см. . 2.2).
Таблица 2.2
деятельности ООО «РЕГИОН СЕРВИС»
Политика | Р | Е | |
· Изменения в законодательстве, в т.ч. ; ·Развитие и видов гос. поддержки и среднего бизнеса, что число конкурентов. | · экономическая ; · Инфляция и рост цен к увеличению расходов , в том числе за счет цен поставщиков, с стороны, и сокращению – с другой; · Низкие для входа в отрасль; · курса . |
Продолжение таблицы 2.2
S | Технология | T | |
· Повышение жизни; · Отсутствие на специалистов квалификации. | · Появление материалов в строительстве макетов и стендов; · технологий. |
Из таблицы видно, что угрозы для деятельности представляет дестабилизация среды, что за собой снижение спроса, а также требований государства в гос. поддержки и среднего бизнеса, что число конкурентов, и контроля. В то же время изменения, происходящие в на глобальном уровне к увеличению затратной бизнеса.
Далее исследования непосредственное окружение – рынок, конкуренты, и потребители. Для этого воспользоваться 5- моделью Портера, позволит понять и существующие угрозы, для отрасли, а того определить факторы успеха (см. . 2.3).
Таблица 2.3
5-факторная М.Портера для ООО « ЭКСПО СЕРВИС»
появления новых (потенциальные участники) | появления или услуг-заменителей |
– Появление конкурентов. Опасность в несет также и позиций уже конкурентов. – Барьеры для в отрасль средние ( структурно-технологический, поведенческий и характер). | – расширяется и появляются технологические решения и (пример – новые материалы и т.д.). диверсификация продукции по и целевому признаку. – решения влияют и на часть . |
Продолжение таблицы 2.3
власть поставщика | власть потребителей |
– поставщиков велико, а ресурсы, для оказания услуг специфический характер. – с поставщиками на основе переговоров, на достижение соглашений в степени приемлемых для . Определяющим выступает качество и . | – Компания имеет широкий рынок (от ИП до АО, различных и размеров). – Велики изменения спроса. – характер спроса ( в осенне – летне – весенний период). |
конкуренции в отрасли | |
– достаточно высокий конкуренции. – ценовых и неценовых конкурентной борьбы. В , к последним относятся поставляемой , сроки, спецпредложения, компании, индивидуальный к каждому клиенту, и известность . |
Опираясь на проведенный внешней среды, данные синтезируются в матрицы с целью определения проблем и дальнейших развития ООО «РЕГИОН СЕРВИС» (см. . 2.4).
Таблица 2.4
Исходная SWOT-анализа ООО «РЕГИОН СЕРВИС»
Внутренние | Внешние |
Сильные стороны: · работы, знание ; · Возможность оказывать высокого по конкурентоспособным расценкам; · ассортимент оказываемых ; · Наличие квалифицированных кадров; · бизнес-процессы. | Возможности: · спроса на выставочные ; · Появление новых в строительстве стендов. |
Продолжение 2.4
Внутренние факторы | факторы |
Слабые : · Отсутствие выраженной стратегии бизнеса; · Слабая продвижения на рынок ( клиентов, ); · Высокая загруженность ; · Большая доля , связанных с оплатой . | Угрозы: · инфляции; · Изменения спроса; · Более цены конкурентов; · квалифицированных . · Нестабильность политической и ситуации в стране |
Как из данной таблицы, ООО « ЭКСПО » является устойчиво компанией, обладающей опытом и необходимым рынка.
К ее преимуществам относится ценовая политика, ассортимент предоставляемых , гибкость и к условиям внешней среды, что в совокупности позволяет привлекательные условия для заказчика, а также развитие технологий с максимально полного и удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, за годы существования на компании удалось закрепиться на столичном выставочных .
К слабым сторонам можно отнести уровень рекламы, загруженность , отсутствие четко стратегии развития , а также низкая некоторых , что иногда приводит к сроков исполнения .
Оптимальным вариантом ООО «РЕГИОН СЕРВИС» будет усилий на использовании преимуществ ради того, чтобы угрозы внешней и использовать все возможности. уделить особое созданию на рынке и активному внутренних коммуникаций, что влияет на эффективность малым предприятием. Также новых клиентов и информированности потребителей об услугах .
2.3. Оценка эффективности ООО «РЕГИОН ЭКСПО »
За 2016 год компания ООО « ЭКСПО » выполнила 153 заказа. Из них организовано:
- 43 конференции (с мебели);
- 80 выставок (с выкупом и оборудования для выставки );
- 30 выставок (без оборудования и мебели ).
На основании статистики можно анализ эффективности предприятия, доказать данного в условиях рыночной экономики, а также его конкурентоспособность.
доход в 2016 составил 000 рублей. Издержки на и изготовление стендов, расходы на оплату труда, налоги, офиса и прочие (такие как транспортировка, и т.д.) составили 5 690 940.
из этого, бельность предприятия 42%. Рентабельность рассчитывалась по формуле:
Р = (Издержки / доход) * 100
систему оценки предприятия.
Ставшая уже выставочная деятельность в условиях новые черты и поиска новых к ее осуществлению. Это определяется факторов:
- во-первых, в настоящее время она одним из важнейших
инструментов торговой, инвестиционной, и внешнеэкономической страны.
- во-вторых, деятельность приобретает качественно
новое значение для отечественных товаропроизводителей, поскольку процесс изменяет условия бизнеса.
На основании вышеизложенного, были следующие рекомендации:
- отдел по найму ;
- данное предприятие конкурентоспособным, что возможность расширить своей деятельности и выставки не только в , но и за её пределами;
- договор с маркетинговой , которая должна организовать рекламную кампанию, для осведомления аудитории о предоставляемых .
Вывод: выставочная компания ООО «РЕГИОН СЕРВИС» была в 2002 году. За многолетний опыт на выставках Москвы и в РФ она имеет возможность экспонентам как макета выставочного , так и его строительство в любом центре столицы. плюсом в является то, что заказчики арендовать у компании стойки, выставочную , оформить стенд с широкоформатной на баннерах или заказать конференции.
Производственная ООО «РЕГИОН СЕРВИС» состоит из отделов:
- столярный ( распил деревянных стенда);
- (хранение и подготовка к электроосветительных приборов и );
- художественный (плотерная , широкоформатная , изготовление логотипов и декоров);
- стандартного (хранение выставочного стандартных и дополняющих его элементов);
- (складируется выставочная , рекламное оборудование).
Наибольшие угрозы для компании представляет экономико-политической среды, что за собой снижение спроса, а ужесточение требований в сфере гос. поддержки и среднего бизнеса, что число , и налогового контроля. В то же изменения происходящие в на глобальном уровне к увеличению части бизнеса.
ООО « ЭКСПО СЕРВИС» устойчиво развивающейся , обладающей опытом и необходимым рынка.
К ее основным относится гибкая политика, ассортимент предоставляемых , гибкость и адаптируемость к внешней среды, что в позволяет привлекательные условия для заказчика, а также непрерывное технологий с целью полного и удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, за существования на рынке удалось закрепиться на столичном выставочных услуг.
К сторонам предприятия отнести уровень рекламы, загруженность персонала, четко выраженной развития бизнеса, а также низкая некоторых работников, что приводит к срывам исполнения .
Оптимальным вариантом ООО «РЕГИОН ЭКСПО » будет сосредоточение на использовании преимуществ ради того, чтобы минимизировать внешней среды и все возможности. уделить особое созданию репутации на и активному налаживанию коммуникаций, что влияет на эффективность малым предприятием, поспособствует создание сайта. Также новых клиентов и информированности потенциальных об услугах компании.
-
Разработка по повышению эффективности малым предприятием на ООО «РЕГИОН ЭКСПО »
3.1. Резюме
Наименование проекта: по повышению эффективности малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН СЕРВИС».
Миссия : Мы улучшаем коммуникации внутри компании ООО « ЭКСПО », что положительно повлияет на эффективность управления малым предприятием, путем заключения с маркетинговой фирмой, должна будет оптимизированный с функцией унифицированной коммуникации.
Это будет достигнуто, руководствуясь принципами:
– стабильностью на Российском рынке услуг;
– сплоченности ;
– доходности и организации и др.
Цель а:
- повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании с помощью создания сайта.
Задачи проекта:
- выбрать маркетинговую компанию;
- з договор с маркетинговой ;
- предоставить задание по разработке ;
- предоставить маркетинговой материалы об организации;
- пробного сайта;
- утверждение ;
- открытие сайта для доступа и окончание .
Видение проекта: разработанный сайт сформировать узнаваемость услуг для потенциальных клиентов и улучшит коммуникации компании, что повысит управления.
Риски представлены в таблице 3.1.
3.1
Риски по повышению эффективности малым предприятием на ООО «РЕГИОН ЭКСПО »
Группа | Виды рисков |
риски | – снижение сайта; – разрушение активов ; – потеря работоспособности ; – прочие технологические , включая проектные . |
Бизнес-риски | – затраты и сложность сайта; – ущерб от в работе сотрудников. |
риски | – условий выполнения работ разработчиком. |
Р разработанного сайта ООО « ЭКСПО » должны быть:
- у на рынке выставочных ;
- заключение новых на выставочные ;
- повышение дохода за счет потенциальных .
Содержание проекта: проектные предложения, на улучшение коммуникаций внутри компании ООО «РЕГИОН ЭКСПО » состоят в сайта .
Организационная сторона в правильном выборе компании и договора с ней. После будет составлен мероприятий по созданию .
Проект утверждается руководителем ООО « ЭКСПО СЕРВИС», из наличия денежных на эти цели.
Рассматривая сайт как бизнес-систему, нам необходимо очертить её границы. Мы предлагаем определить эту как объединение целевых групп, которых у компании (или могут ) коммуникативные , а также цели по потоков информации в бизнес-процессов. Прежде всего, определим группы, относящиеся к среде компании. Сайт нацелен на то, чтобы необходимую до представителей данных .
Первое, для чего мы сайт – это донести до потенциальных компании.
Коммуникативные (пиар-сфера). ООО « ЭКСПО СЕРВИС» перед цель формирования мнения, в это случае -сайт будет прекрасным для связей с клиентами .
Про конкурентов при проектировании практически не вспоминают. последние показывают желание игроков рынка (в отрасли) иметь общения и отраслевых проблем. Тот, кто инициативу, может преимущества.
Теперь сказать о среде компании. компания, с одной , коммуникатор, который источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и внутренние , часть из будет реализована с сайта, ведь они влияют на эффективность организацией.
структуры компании. В очередь, рассматривая среду компании, определить, отделы могут сайт в своей .
Создание сайта создание в нем портала. Это полноценный инструмент, предоставляющий и удобный доступ к информации, которая постоянно. Там можно актуальные новости , описание социальных для сотрудников, заказ пропусков, оборудования, безналичные платежи по и пр.
Кроме того, там хранится данных о проектах и компании, это своего единый информационный центр. На портале и библиотека с аналитикой и документацией, и маркетинговые .
Стоит обратить , что сайт быть основной для организации общения сотрудниками компании. Это не , что этот должен быть всем желающим. , компания будет возможности коммуникаций: сотрудники использовать функцию связи. Она объединяет , обмен сообщениями, аудио и -связь. Это позволяет время даже при элементарных задач, например, если сотруднику нужно с другим по телефону.
для этого должен сначала рабочий номер человека, затем его на телефоне. В если сотрудника нет на , процесс повторяется, но уже с мобильного. Благодаря коммуникациям процесс будет полностью автоматизирован: сотрудника в каталоге прямо на , при этом виден человека, например: «на », «отсутствует 10 минут» или «на ». В зависимости от можно выбрать в сотрудника для звонка или мобильный телефон и одним мыши – набирать вручную не требуется.
того, используется , например, для работы над документами. могут одновременно и редактировать сразу сотрудников: каждого из них видны участникам конференции, ведется обсуждение .
Данный на сайте удобен тем, что так же т избегать дополнительных на мобильную связь.
, подобные технологии активно для удаленной работы: они сотрудникам постоянно в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Конечно, удаленной работы от компании зрелости: нужно множество факторов (в том в сфере безопасности), того, необходимо, чтобы все сотрудники стандарты работы с . Тем не менее мобильная эффективна и на ее организацию себя . Так же, будет использоваться доступ, когда на домашнего выводится информация со рабочего места. В случае можно всеми функциями, и разница с в офисе практич не ощущается, можно удаленно с мобильных устройств. На или планшете можно не проверять почту, но и документы.
Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.
создаваемого сайта:
- – функции, связаны с участием в материальных и информационных при осуществлении бизнес-деятельности .
- Коммуникативные – функции обмена между компанией и группами внешней компании, а во внутренней среде .
- Сервисные функции– , удовлетворяющие потребностям групп, в том и потребностям, связанным с использованием самого сайта; предоставляемые им для обеспечения их на сайте.
, когда определено, роль может и играть сайт в структуре ее и маркетинговых коммуникаций, план работы по сайта как эффективного для компании. сайт создается компанией, оптимально, постановку задач ООО «РЕГИОН СЕРВИС» вместе с разработчика. Имея цели, можно к определению , как сайт будет на их достижение.
Функциональная сайта будет список материалов и сервисов. если при предыдущих мы отталкивались от потребностей целевых , то в данном случае, , составляется список сайта с описанием групп и , которые решаются функцией для каждой из групп.
Логическая сайта разрабатываться, исходя из модели поведения групп на сайте.
подход к сайта позволяет функциональную и логическую сайта, соответствующую задачам, и эффективный маркетинговый для компании. В отличие от подходов, которые в статьях на тему, данный использует принципы планирования и позволяет сайт на маркетинговых задач, стоят перед . Можно рассчитывать, что сайт еще одним инструментом, будет эффективным ООО «РЕГИОН ЭКСПО » в достижении лидирующих позиций.
3.2. проекта
С помощью ма критического пути () используем вероятную оценку работ. В рамках по повышению эффективности малым на примере ООО «РЕГИОН СЕРВИС» мероприятия в таблице 3.2 Приложение 7.
для данного мы выберем из сотрудников , а так как каждый из них будет свою функцию, входит в его обязанности, благодаря не придется платить за переработку сотрудников.
В проекта :
- Генеральный директор ;
- Заместитель генерального директора;
- ;
- Начальник художественного ла.
Организационная проекта представлена на 3.1.
Начальник художественного |
Заместитель ген.
|
Генеральный |
Секретарь |
Маркетинговая |
Рисунок 3.1. Организационная проекта компании ООО « ЭКСПО
9 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7 |
8 |
6 |
Рис. 3.2 График CPM компании ООО « ЭКСПО СЕРВИС»
но два возможных критических , где критический проекта составляет 68 дней:
-Путь 68 дней;
-Путь =3+1+1+10+10+2+35+1= 63 .
Ожидаемые сроки проекта: 15.09 г.-19.12.2017 г.
диаграмму (см. Рис. 3.2), с её помощью определим, за чего возможно ещё сократить сроки. представлена в 6.
Критический путь возможно сократить за процессов № 5 и №6. В процессе №5 и №6 путь сократить если к решению данного большее количество .
При старте «Диаграмма Ганта» наложена на календарный . Критический путь на « Ганта» с графиком CPM и составляет 68 дней.
3.3. Оценка проекта
Разработанные в рамках работы направлены на эффективности работы и ООО «РЕГИОН ЭКСПО ».
По предварительным разработанный проект принести значительные изменения в работе и привлечь потенциальных клиентов ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» в направлениях: увеличение экономической и увеличение организации. Основная оценки эффективности заключается в том, чтобы влияние мероприятий на конечные деятельности всей организации, оценить, какую от них получит .
Реализация проекта с определенными затратами, отдача которых в течении периодов времени.
сайта осуществляется маркетинговой организацией которой единовременно, и сумма составляет 90 000 . В её задачи входит :
- хостинга;
- ;
- дизайна;
- программной сайта;
- структуры ;
- верстки сайта в ;
- наполнения .
Так же, в перечень затрат по сайта, входят на продвижение. Они будут один раз в , в течении одного . Выплата в месяц 8 000 рублей, в год на продвижение потрачено 96 000 .
Сумма затрат 186 000 рублей.
затраты на сайта стоит рассматривать как инвестиции в бизнес, должен быть для организации, т. е. стремиться к тому, выгоды, которые получены по созданию , превосходили на создание.
По экспертному маркетинговой компании, на опросах потенциальных и уже клиентов, сайта и его продвижение в года должны повышению дохода не , чем на 13%.
Оценивая эффективность, можно вывод, что основной прибыли компании за счет эффективности управления предприятием, чему создание сайта.
000 * 13% = 1 736 410 (повышение дохода за год по заключению)
1 736 000 / = 9,3 (рентабельность прироста)
: целью данного проекта в том, что бы повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании. рассмотрены: технологические , бизнес-риски, юридические . Результатом проекта быть: узнаваемость на выставочных услуг, новых контрактов на услуги, дохода организации за потенциальных клиентов. сторона проекта в правильном маркетинговой компании, договора с ней. Команда проекта формируется из сотрудников , в которую входят: директор, заместитель генерального директора, секретарь, начальник отдела.
стоит сказать о среде компании. компания, с одной , коммуникатор, является источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и коммуникации, часть из может быть с помощью сайта, они напрямую на эффективность управления .
Стоит обратить внимание, что сайт может эффективной для организации общения сотрудниками компании. Это не , что этот раздел быть всем желающим. , компания будет возможности унифицированных : сотрудники пользуют функцию связи. Оно объединяет IP-телефонию, обмен мгновенными сообщениями, аудио-и . Это позволяет экономить даже при решении задач, например, одному нужно связаться с по телефону.
Разумеется, технологии активно для удаленной : они позволяют сотрудникам участвовать в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Тем не мобильная работа и затраты на ее организацию оправдывают. Так же, можно терминальный , когда на монитор компьютера выводится со стационарного рабочего места. В этом можно воспользоваться нужными функциями, и с работой в офисе не ощущается.
Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.
По расчётам разработанный по созданию должен в течении принести значительные изменения в работе и привлечь потенциальных клиентов ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС» в направлениях: увеличение экономической на 13%, что составит рублей. Основная оценки эффективности заключается в том, чтобы влияние мероприятий на конечные деятельности всей , оценить, какую от них получит организация. Исходя из этого, я данный проект и успешным.
Заключение
Малый бизнес необходимым условием так называемого среднего – социального фундамента, стабильное российского общества. В с этим одним из направлений государственной и экономической России должно создание эффективной комплексной поддержки предпринимательства. На экономики Российской возложена разработка политики государственной малого предпринимательства, а также координация центральных органов исполнительной власти и инфраструктуры предпринимательства. Дальнейшее малого бизнеса в предусмотрено Федеральным «О государственной малого предпринима в Российской Федерации».
показателями эффективности малых , как было показано во главе выпускной работы, являются:
- оборот ;
- Прибыль организации;
- бизнеса;
- Производительность ;
Одним из основных повышения деятельности данного предприятия, выступают совершенствования его системы, которая вестись по направлениям:
- Усиление составляющей в организации.
- Улучшение коммуникаций внутри компании.
Целью данного проекта в том, что бы повысить эффективность управления малым предприятием путем улучшения коммуникаций внутри компании. рассмотрены: технологические , бизнес-риски, юридические . Результатом проекта быть: разработанный сайт сформировать узнаваемость на выставочных услуг, новых контрактов на услуги, дохода организации за потенциальных клиентов и улучшит коммуникации компании, что повысит управления малым предприятием. сторона проекта в правильном маркетинговой компании, договора с ней. Команда проекта формируется из сотрудников , в которую входят: директор, заместитель генерального директора, секретарь, начальник отдела.
стоит сказать о среде компании. компания, с одной , коммуникатор, является источником для внешней среды. С – в самой компании бизнес-процессы и коммуникации, часть из может быть с помощью сайта, они напрямую на эффективность управления .
Стоит обратить внимание, что сайт может эффективной для организации общения сотрудниками компании. Это не , что этот раздел быть всем желающим. , компания будет возможности унифицированных : сотрудники пользуют функцию связи. Оно объединяет , обмен мгновенными , аудио-и . Это позволяет экономить даже при решении задач, например, одному нужно связаться с по телефону.
Разумеется, технологии активно для удаленной : они позволяют сотрудникам участвовать в бизнес-процессах и на связи даже или в отпуске. Тем не мобильная работа и затраты на ее организацию оправдывают. Так же, можно терминальный , когда на монитор компьютера выводится со стационарного рабочего места. В этом можно воспользоваться нужными функциями, и с работой в офисе не ощущается.
Конечно, подобная организация – результат кропотливой и определенных инвестиций. все затраты скоро окупаются, оптимизация позволяет не тратить время на и по большому бесполезные действия, а в мере реализовывать потенциал, сосредоточившись на важных задачах, что значительно сказывается на управления предприятием.
По предварительным разработанный проект по сайта должен в и года принести положительные в работе фирмы и новых потенциальных ООО «РЕГИОН ЭКСПО » в направлениях: экономической эффективности на 13%, что 1 736 000 рублей. цель оценки проекта в том, чтобы проанализировать предлагаемых мероприятий на результаты деятельности организации, , какую пользу от них организация. Исходя из , я считаю данный рентабельным и .
Список использованных
1.Нормативно-правовые источники
- РФ. Официальное издание. учреждение – «Юридическая литература» Президента Российской , 2016
- Гражданский РФ. М.:АКАЛИС.,
- Уголовный кодекс РФ. М.:., 2016
- Налоговый РФ. М.:Рид Групп., 2016
- закон «О поддержке малого в Российской Федерации» от 14 1995 года N 88-: http://www.consultant.ru/ (консультант )
6.Федеральный закон N 209- «О развитии малого и предпринимательства в Российской ». От 1 января года: http://www.consultant.ru/(консультант )
7.Федеральный закон от 8 2001 года N 129- (ред. от 29.12.2012) « государственной регистрации лиц и индивидуальных предпринимателей»
- ч.3 .23 ГК РФ : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- закон от N 88-ФЗ (ред. от “О государственной поддержке предпринимательства в Российской “:http:///(консультант плюс)
- закон от 08.08.2001 N 128- (ред. от 29.12.2010) “О отдельных деятельности” (с изм. и доп., вступающими в с 01.01.2011): http://www.consultant.ru/(консультант )
10.Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 03.12.2012) «О техническом регулировании»: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- закон от N 134-ФЗ (ред. от с изм. от 22.12.2008) «О защите юридических лиц и индивидуальных при проведении контроля (надзора)»: http://www.consultant.ru/( плюс)
12.Федеральный «О внесении изменений в законодательные Российской Федерации в исключения внепроцессуальных органов внутренних дел Федерации, проверок субъектов деятельности.» : http://www.consultant.ru/ (консультант )
13.Федеральный закон «О изменений в вторую Налогового » : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- закон от 26.07.2006 N 135- (ред. от “О защите конкуренции” (с изм. и доп., в силу с 01.01.2013): http://www.consultant.ru/( плюс)
15.Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ (ред. от 29.12.2012) “О рынке ценных бумаг” : http://www.consultant.ru/(консультант )
16.Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 05.04.2013) “Об акционерных обществах” : http://www.consultant.ru/(консультант )
17.Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2012) “Об обществах с ограниченной ответственностью”: http://www.consultant.ru/ (консультант плюс)
18.Федеральный закон от 08.05.1996 N 41-ФЗ (ред. от 30.11.2011) “О производственных кооперативах”: http://www.consultant.ru/( плюс)
19.Федеральный от 22.07.2008 N 159-ФЗ (. от 02.07.2010) “Об отчуждения недвижимого , находящегося в государственной субъектов Российской или в муниципальной и арендуемого субъектами и среднего предпринимательства, и о изменений в отдельные акты Федерации”: http://www.consultant.ru/ (консультант )
20.Федеральный закон от 29.10.1998 N 164-ФЗ (ред. от 08.05.2010) “О финансовой аренде (лизинге)”: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- закон от 8 августа года N 119- “Об аудиторской деятельности” : http://www.consultant.ru/( плюс)
22.Федеральный от 29 ноября 2001 N 156-ФЗ “Об фондах” : http://www.consultant.ru/(консультант )
23.Федеральный закон от 13 2006 года N 38- “О рекламе” : http://www.consultant.ru/( плюс)
24.Федеральный от 24.07.2009 N 209-ФЗ (. от 07.05.2013) “Об охоте и о охотничьих и о внесении изменений в законодательные акты Федерации”: http://www.consultant.ru/ (консультант )
25.Закон РФ от N 3520-1 (ред. от с изм. от 24.12.2002) “О товарных , знаках обслуживания и мест товаров”: http://www.consultant.ru/ (консультант )
26.Закон Российской “Об авторском праве и правах” от 9 1993 г. № 5351-1 (в редакции от 20 2004 г. № 72-ФЗ). : http://www.consultant.ru/(консультант )
- Указ Президента РФ от 9 2004 N 314 “О системе и структуре органов исполнительной ” : http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- Правительства РФ от 11 мая 1993 г. № 446 “О мерах по развитию предпринимательства в Российской “: http://www.consultant.ru/(консультант плюс)
- Правительства РФ от 12 2002 года N 584 “Об положения о проведении по продаже государственного или имущества”. http://www.consultant.ru/( плюс)
30.”Соглашение по аспектам прав собственности” (ТРИПС/TRIPS) [., англ.] ( в г. Марракеше 15.04.1994): http://www.consultant.ru/( плюс)
2.Учебники,
1.Викут М.А., Исаенкова О.В. производство. – М.: практикум, 2015.-269.
2.Глазунова Н.И. Государственное : Учебное пособие. – М.: , 2010; изд. 2-е, . – М.: Омега-Л, 2004.-456стр.
- В.А., Богомолов А.Ю. Планирование деятельности предприятия: пособие. – М.: , 2013.
- Кремлев А.И. книга индивидуального : Учебно-практическое пособие. – М.: , 2016.-548стр.
- предпринимательства / Под редакцией А.С. . – М. Ростов н/Д: Б. и., 2015. -346.
6.Панкратов Ф.Г., Ю. К. Баженов, Т. К. , В. Г. Шахурин
« деятельность»: – М. ИНФРА -М, 2013.367.
7.Синецкий Б.И. Основы деятельности: Учебник. – М.: , 2015. -253.
8.Каганов В.Ш., Рыбин М.В. Как и сделать успешным /учебно-практическое пособие. М.: , 2013. -379.
3.Периодические издания
- Н.Г. Основные положения и государственного регулирования предпринимательства. М.: Рос. акад. , 2013.-322стр.
2.Агурбаш Н.Г. государственной поддержки предпринимательства в России. М.: , 2014. -347.
3.Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. предпринимательство: Практическое по организации и ведению бизнеса.- M.: , 2015.-312стр.
- В.Ш. Организация поддержки бизнеса. – Академия и рынка, , 2014.-367стр.
5.Кайшаманов С. предпринимательства / Российский журнал. 2014.-78стр.
- ТВ. Предпринимательство ( основы ). – М, 2016.
- Ф. Интернационализация среднего / Проблемы теории и управления. – СП, 2015.-386.
8.Кивинен М. Перспективы среднего класса в / Социологический журнал. 2013.-45.
9.Колесников А., Л. Малый и средний : эволюция понятий и определения / Вопросы . 2013.-294стр.
- М.Г. Ю.Л.Старостин, Малое . – М., ИНФРА – М.,2014.-345.
11.Метелкин А. Е. Предприятия бизнеса: состояние и тенденции / А. Е. Метелкин // Молодой . 2014. – 240.
12.Методы диагностики. — М., 125стр.
13.Методики диагностики личности и . — М., 2013.-268стр.
14.Предпринимательство и собственностью // предприятие. – 2014. – N° 4. – С. 14 – 15.
- М.Н. Трансформация социальной российского общества / исследования. 2015.-302.
16.Сарбашева С.М. Налогообложение и предпринимательство // Финансы. – – N° 10. – С. 34-35.
17.Степанов А.Н., Д.А. Налоговые малым предприятиям // учет. – 2013. – N° 7. – С.
18.Шамхалов Ф.И., Котилко В.В. парадигма малого предпринимательства в / Научн. ред. Филиппов Н.Н. – М., 2014.-264.
4.Электронные ресурсы
1.http://jivkurilka.com/subpage67.html.( бизнес )
2.http://www.managment.aaanet.ru/economics/rol-perspektivi.php (Малый бизнес в экономике России: его роль и перспективы)
3.http://www.nanonewsnet.ru/articles/2011/malyi-biznes-malye-innovatsii (Малый бизнес- инновации)
4.http://www.garant.ru/action/conference/10151/ (Развитие бизнеса в России)
6.://www.studmed.ru//havin-dv-uchet-i–bankrotstv_8f5c707.html( и анализ банкротств)
- http://afdanalyse.ru/(Анализ состояния )
Приложения
Приложение 1
малых предприятий в на 100 тыс. жителей
Федеральные | Количество МП на 1 октября 2012 г. в расчете на 100 тыс. чел. (исходя из численности на 1 января 2012 г.) | |||
единиц | / сокращение за 01.10.2011-01.10.2012 | в % от среднего по РФ | ||
РФ ор | 4,6 | 100,0 | ||
Центральный ФО | 1,1 | 111,7 | ||
Северо-Западный ФО | -18,3 | |||
Южный ФО | 132,0 | 6,5 | 79,3 | |
ФО | 58,7 | -6,3 | 35,3 | |
Приволжский ФО | 162,2 | 3,8 | 97,5 | |
ФО | 170,7 | 33,8 | 102,6 | |
ФО | 152,2 | 10,2 | 91,4 | |
ФО | 171,8 | 18,1 | 103,2 | |
2
Распределение регионов по с различной динамикой зарегистрированных предприятий на 100 тыс. жителей за с 1 октября 2011 г. по 1 октября г.
Изменение числа МП на 100 тыс. | Количество |
Сильное сокращение ( 30 ед.) | 5 |
Среднее сокращение (от 10 до 30 ед.) | 9 |
сокращение (от 0,1 до 10 ед.) | 18 |
Небольшое (от 0,1 до 10 ед.) | 26 |
Среднее (от 10 до 30 ед.) | 16 |
Сильное увеличение (30 ед.) | 9 |
Приложение 3
Среднесписочная занятых на малых по федеральным Российской Федерации в 2014 г.
Федеральные тыс. чел. | Среднесписочная численность МП (без внешних и работающих по договорам характера) | Доля на МП в общей среднесписочной занятых | |||
Тыс.чел | в % к 2011 г. | % | Изменение относительно 2011 г., п.п. | ||
РФ | 6 359,4 | 109,9 | 13,7 | 1,24 | |
ФО | 1 866,5 | 112,6 | 14,1 | 1,62 | |
ФО | 737,3 | 14,5 | 0,81 | ||
Южный ФО | 508,4 | 13,5 | 0,46 | ||
Северо-Кавказский ФО | 171,7 | 10,3 | 0,29 | ||
Приволжский ФО | 1 354,1 | 14,0 | 0,93 | ||
Уральский ФО | 132,0 | 13,0 | 3,08 | ||
Сибирский ФО | 106,5 | 13,6 | 0,77 | ||
Дальневосточный ФО | 109,6 | 13,7 | 1,01 | ||
Приложение 4
оборота предприятий по федеральным Российской Федерации в 2015 г.
Федеральные
| Объем в январе-сентябре 2012 г. | ||
млн. руб. | на душу , руб. (1 исходя из численности на 1 января 2012 г.) | в % к январю-сентябрю 2011 г. | |
РФ | 10 386 | 72 604,5 | |
Центральный ФО | 3 926 589,3 | 101 | 108,2 |
Северо-Западный ФО | 1 141 | 83 534,7 | 105,5 |
ФО | 772 224,3 | 55 | 110,8 |
Северо-Кавказский ФО | 210 | 22 185,6 | 112,3 |
ФО | 1 868 973,6 | 62 693,1 | |
Уральский ФО | 978 | 80 571,3 | 130,8 |
ФО | 1 073 644,7 | 55 742,1 | |
Дальневосточный ФО | 414 997,1 | 66 | 119,7 |
5
Совершенствование основных , направленных на преодоление барьеров в региональной и развитии бизнеса.
Приложение 6
Рис. 3.2 Ганта.
Мероприятия | ||||||||||
Дни | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |
1 | ||||||||||
2 | ||||||||||
3 | ||||||||||
4 | ||||||||||
5 | ||||||||||
6 | ||||||||||
7 | ||||||||||
8 | ||||||||||
9 | ||||||||||
10 | ||||||||||
11 | ||||||||||
12 | ||||||||||
13 | ||||||||||
14 | ||||||||||
15 | ||||||||||
16 | ||||||||||
17 | ||||||||||
18 | ||||||||||
19 | ||||||||||
20 | ||||||||||
21 | ||||||||||
22 | ||||||||||
23 | ||||||||||
24 | ||||||||||
25 | ||||||||||
26 | ||||||||||
27 | ||||||||||
28 | ||||||||||
29 | ||||||||||
30 | ||||||||||
31 | ||||||||||
32 | ||||||||||
33 | ||||||||||
34 | ||||||||||
35 | ||||||||||
36 | ||||||||||
37 | ||||||||||
38 | ||||||||||
39 | ||||||||||
40 | ||||||||||
41 | ||||||||||
42 | ||||||||||
43 | ||||||||||
44 | ||||||||||
45 | ||||||||||
46 | ||||||||||
47 | ||||||||||
48 | ||||||||||
49 | ||||||||||
50 | ||||||||||
51 | ||||||||||
52 | ||||||||||
53 | ||||||||||
54 | ||||||||||
55 | ||||||||||
56 | ||||||||||
57 | ||||||||||
58 | ||||||||||
59 | ||||||||||
60 | ||||||||||
61 | ||||||||||
62 | ||||||||||
63 | ||||||||||
64 | ||||||||||
65 | ||||||||||
66 | ||||||||||
67 | ||||||||||
68 |
Приложение 7
Таблица 3.2 Мероприятия проекта по повышению эффективности управления малым предприятием на примере ООО «РЕГИОН ЭКСПО СЕРВИС».
№ | Наименование работы | Кол-во дней | Должность исполнителя |
1 | Выбрать подходящую маркетинговую компанию | 3 | Заместитель генерального директора |
2 | Провести переговоры с маркетинговой компанией | 1 | Заместитель генерального директора |
3 | Заключить договор с маркетинговой компанией | 1 | Генеральный директор |
4 | Утверждение сайта | 10 | Генеральный директор |
5 | Предоставить техническое задание по разработке сайта | 15 | Заместитель генерального директора |
6 | Предоставить материалы об организации | 10 | Секретарь |
7 | Проверка пробного шаблона сайта | 2 | Начальник художественного отдела |
8 | Аккредитовать будущий сайт | 35 | Генеральный директор |
9 | Открытие сайта для общего доступа и окончание проекта | 1 | Генеральный директор |
Приложение 8
Таблица 2.1 Сотрудники фирмы и их заработная плата
Сотрудники | Количество | Заработная плата |
Генеральный директор | 1 | 100 000 рублей |
Заместитель генерального директора | 1 | 80 000 рублей |
Отдел маркетинга | 5 | 40 000 рублей/чел |
Секретарь | 1 | 50 000 рублей/чел |
Бухгалтерия | 3 | 60 000 рублей/чел |
Столярный отдел | 3 | 35 000 рублей/чел |
Электротехнический отдел | 2 | 30 000 рублей/чел |
Художественный отдел | 3 | 40 000 рублей/чел |
Отдел стандартного оборудования | 3 | 35 000 рублей/чел |
Мебельный отдел | 3 | 30 000 рублей/чел |
Итого сотрудников | 26 |
[1] Глазунова Н.И. Государственное управление: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2010; изд. 2-е, дополни. – М.: Омега-Л, 2004.-456стр.
[2] Каганов В.Ш. Организация поддержки малого бизнеса. – Академия менеджмента и рынка, Перспектива, 2014.-367стр.
[3] Синицкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2015. -253стр.
[4] Агурбаш Н.Г. Основные положения и проблемы государственного регулирования малого предпринимательства. М.: Рос. акад. предпринимательства, 2013.-322стр.
[5] Каганов В.Ш., Рыбин М.В. Как создать и сделать успешным бизнес-инкубатор /учебно-практическое пособие. М.: Агрокон-салт, 2013.-379стр.
[6] Кайшаманов С. Концепции предпринимательства / Российский экономический журнал. 2014.-78стр
[7] Колесников А., Колесникова Л. Малый и средний бизнес: эволюция понятий и проблемы определения / Вопросы экономики. 2013.-294стр.
10.Лапуста М.Г. Ю.Л.Старостин, Малое предпринимательство. – М., ИНФРА – М.,2014.-345стр
Доступа нет, контент закрытДоступ закрыт
Полный текст и возможность скачивания доступны только для пользователей с Премиум подпиской.
Если вы уже имеете Премиум подписку, то авторизируйтесь для доступа к полному тексту и возможности его скачать.
ВЫБЕРИТЕ ВАШ ТАРИФ
-
- PREMIUM_30
-
599
-
- PREMIUM_60
-
999
-
- PREMIUM_90
-
1599
Доступ закрыт
Полный текст и возможность скачивания доступны только для пользователей с Премиум подпиской.
Если вы уже имеете Премиум подписку, то авторизируйтесь для доступа к полному тексту и возможности его скачать.
ВЫБЕРИТЕ ВАШ ТАРИФ
-
- PREMIUM_30
-
599
-
- PREMIUM_60
-
999
-
- PREMIUM_90
-
1599
Доступ закрыт
Полный текст и возможность скачивания доступны только для пользователей с Премиум подпиской.
Если вы уже имеете Премиум подписку, то авторизируйтесь для доступа к полному тексту и возможности его скачать.
ВЫБЕРИТЕ ВАШ ТАРИФ
-
- PREMIUM_30
-
599
-
- PREMIUM_60
-
999
-
- PREMIUM_90
-
1599