Содержимое

Введение

 

Важной частью современных торговых отношений, реализуемых субъектами рынка, несомненно является маркетинг. Еще 20-30 лет назад первые российские бизнесмены не могли предположить, что исследование рынка, его потребностей, ценовой политики,нужд потребителей, возможностей производства,продвижение идей, товаров и услуги т.д., будет иметь для развития бизнеса такое огромное значение. Столь беспечное отношение к маркетингу, его методам было вызвано в первую очередь тем, что потребители 90-х нуждались в любом товаре: одежда, еда, обувь, парфюмерия, строительные материалы, нефтепродукты, автомобили и т.д. И, несомненно, люди, создававшие бизнес в то время,  занимали множество “свободных”  торгово-экономических ниш. С течением времени рынок насыщался товарами, услугами и идеями. Что привело к жесткой конкуренции в сфере бизнеса. Современные торгово-промышленные отношения четко показывают, что маркетинговые службы необходимы предприятиям и руководителям для расчетов получения прибыли от деятельности фирмы, проведения исследований на определенном сегменте рынка и для удовлетворения потребностей покупателей.

Актуальность выбранной темы заключается в следующем: при  сложившейся тенденции перенасыщения рынка товарами, только качественная работа маркетинговых служб, охватывающих весь спектр бизнеса, все ключевые аспекты процесса исследования производственно-торговых действий,и деятельность организации, основанная на маркетинговой концепции способна обеспечить процветание предприятию. Для обеспечения бесперебойного процесса производства наряду с основным производственными фондами необходимы предметы труда, материальные ресурсы, квалифицированные кадры. Предметы труда вместе со средствами труда участвуют в создании продукта труда, его потребительской стоимости. Одной из задач маркетинговых служб, является расчет и выяснение оптимального соотношения средств, затраченных на производство товара, услуги и цены продукта на выходе, т.е, предлагаемого покупателю.

Наличие у руководства предприятия достаточного объёма знаний о потребности рынка в том или ином товаре или услуге, о рентабельности производства товара или услуги и т.д. – необходимая предпосылка для его нормального функционирования в условиях рыночной экономики.

Постоянно возникающие в последнее время кризисные явления в экономике вынуждают предприятия изменять свою политику по отношению к оборотным средствам, искать новые источники пополнения, изучать проблему эффективности их использования. Материальной основой производства являются производственные фонды в виде средств труда. В процессе функционирования средства труда и предметы труда по-разному и в разной степени переносят свою стоимость на стоимость продаваемого продукта.

Эффективное управление оборотными средствами играет большую роль в обеспечении нормальной работы предприятия, повышении уровня рентабельности реализации и зависит от множества факторов. В современных условиях огромное негативное влияние на изменение эффективности управления оборотных средств и замедление их оборачиваемости оказывают факторы кризисного состояния экономики.

Рациональное и эффективное использование исследований маркетинговой службы способствует повышению финансовой устойчивости предприятия. Совершенствование механизма управления информацией, полученной и обработанной маркетинговой службой предприятия является одним из главных факторов повышения экономической эффективности деятельности, что и предопределяет актуальность и выбор темы дипломной работы.

Цель исследования: провести анализ целесообразности реструктуризации бизнеса ЗАО “ПиМ” на основе исследований маркетингового отдела предприятия.

Для достижения поставленной цели дипломной работы необходимо решить следующие задачи:

-рассмотреть теоретические аспекты маркетинга и бизнеса;

-рассмотреть особенности деятельности маркетинговой службы при реструктуризации бизнеса организации;

-оценить эффективность маркетинговой деятельности;

-предложить мероприятия по совершенствованию мероприятий, связанных с реструктуризацией бизнеса, для наиболее экономически выгодного развития нового бизнеса.

Объектом исследования является ЗАО “ПиМ”.

Предметом исследования является обоснованность и методы проведения реструктуризации бизнеса на основе исследований маркетинговой службы  предприятия.

Методы исследования: анализ финансовых документов предприятия, нормативно-правовых актов,исследования отдела маркетинга предприятия.

Практическая значимость данной работы заключается в составлении эффективных рекомендаций для проведения реструктуризации бизнеса на предприятии на основании проведенных исследований.

Информационную базу исследования составляют данные финансовой отчетности, бухгалтерского баланса, отчеты и исследования отдела маркетинга, правовые интернет-источники «Консультант+», «Гарант», программы внутреннего пользования «1С бухгалтерия», «1С кадры». Учебники отечественных и зарубежных специалистов в области финансового анализа и  маркетинга таких как Савицкая Г.Р., Григорьев М.Н., Радионов Р.А., Шуляк П.И., Маслова Т.Д. и другие.

Дипломная работа структурно состоит из введения, трех основных частей, заключения, списка используемых источников и приложений.

 

Глава 1. Теоретические основы реструктуризации бизнеса на основе концепции маркетинга

1.1. Предпосылки, направления, виды и задачи реструктуризации деятельности предприятия

Реструктуризация- это изменение структуры, масштабов, видов деятельности, хозяйствующего субъекта с целью обеспечения эффективного формирования, распределения и использования финансовых ресурсов[1].

Процесс реструктуризации предполагает проведение комплекса мероприятий организационного, производственного и финансового характера.

Предпосылками реструктуризации бизнеса являются следующие факторы:

-ухудшение экономических и финансовых показателей деятельности компании;

-значительное уменьшение возможности конкурировать с аналогичными товарами и услугами в цене;

-невозможность погасить кредиты, взятые на расширение производства товаров и услуг;

-уменьшение рыночной стоимости собственного капитала компании;

-сужение рыночных сегментов;

-банкротство.

Реструктуризацию бизнеса  можно разделить на три направления:

  1. Реструктуризация организационной структуры.
  2. Реструктуризация активов предприятия.
  3. Финансовая реструктуризация.

 

Реструктуризация, при которой изменяется форма собственности – функциональная реструктуризация[2]. Функциональная реструктуризация дает основу для совершения реструктуризации экономической деятельности. Гражданский Кодекс РФ регламентирует несколько способов реорганизации[3], в результате которых меняется внутренняя структура предприятия и внешние связи и правоотношения.

Реструктуризация, при которой происходит изменение экономической деятельности – системная реструктуризация. Реструктуризация деятельности обусловлена следующими факторами:

-невостребованность товаров и услуг в выбранном рыночном сегменте;

-низкое качество товаров и услуг;

-несоответствие затратной части на производство и конечной цены товара или услуги;

-низкая прибыльность.

В результате реструктуризации бизнеса и проведенных маркетинговых исследований может произойти

-ликвидациянеэффективного производства;

-сокращение затрат, в связи с отменой выпуска неликвидной продукции или услуг;

-появление возможности производить или предоставлять населению конкурентоспособные товары и услуги.

Задачи при проведении реструктуризации бизнеса на основе концепции маркетинга:

  1. Проведение ситуационного анализа (SWOT-анализа) для определения положения компании и ее бизнеса на сегментарном рынке товаров и услуг.
  2. Выбор на основе проведенных исследований рынка, цены, качества, конкурентоспособности товаров и услуг определяющего варианта реструктуризации, с наименьшими затратами и рисками.
  3. Изучение юридической основы для проведения реструктуризации.

Основная цель SWOT-анализа – исследование сильных и уязвимых сторон предприятия. Должен быть проведен анализ потенциальных угроз от факторов извне, поиск и определение предположительных путей развития фирмы. Кроме того, анализ помогает установить связи между данными составляющими. Разработка SWOT-анализа принадлежит профессору Кеннету Эндрюсу. Именно он занялся добавлением в анализ факторов извне и тех, что есть внутри, и получил в результате наглядную классификацию определений явлений, проектов или организаций для выбора основных факторов, определяющих уровень успеха. Если говорить о названии анализа, следует отметить, что аббревиатуру SWOT можно отнести к наименованиям, которые часто выдвигаются американскими учителями по бизнесу для того, чтобы начинающие предприниматели могли легче запоминать фундаментальные принципы. Название анализа под названием SWOT состоит из нескольких значений. В данном случае S является «силой» (Strenght), W – «слабостью» (Weakness), O – «возможностью» (Opportunities) и T – «проблемой» (Troubles). Стоит отметить, что данная аббревиатура действительно емко и полно отражает главные бизнес-характеристики, составляющие в совокупности друг с другом основную задачу идеи SWOT-анализа. Данному разделу анализа иногда дают наименование ситуационного. Этот показатель иногда выступает и как самостоятельная часть плана анализа, которая проводится перед тем, как раскрываются цели и задачи[4].

В современных условиях хозяйствования для выживания в конкурентной борьбе предприятиям требуется постоянно совершенствовать применяемые методы управления, своевременно адаптироваться к сложным, подвижным и неопределенным факторам бизнес-среды. Одним из эффективных инструментов преобразования деятельности предприятия является системная реструктуризация. Практика управления  предприятиями позволила выделить два подхода к понятию “системная реструктуризация”: организационный и финансовый. С позиции организационного подхода реструктуризацию понимают как трансформацию организационной структуры предприятия, изменение организационно-правовой формы хозяйствования, реформирование различных сфер деятельности предприятия, адаптацию к условиям внешней среды. Финансовый подход обеспечивает представление о реструктуризации как о преобразовании структуры капитала или финансовом оздоровлении в рамках антикризисного управления.

Из всего многообразия практических и теоретических знаний о реструктуризации можно выделить наиболее общие признаки и определить понятие системной реструктуризации как комплексного процесса преобразования различных сфер деятельности предприятия, направленного на повышение эффективности его функционирования и реализации конкурентной стратегии в соответствии с требованиями бизнес-среды.

Внедрение концепции системной реструктуризации на предприятии должно осуществляться с учетом стратегических ориентиров деятельности (цели и задачи), сложившейся на предприятии внутренней структуры и данных о состоянии внешних контактов. Следовательно, суть концепции системной реструктуризации деятельности предприятия включает следующие пункты: состояние внешней и внутренней среды предприятия, функции деятельности, цели и задачи развития, организационная структура предприятия, информационная система поддержки принятия  решений руководителями и собственниками[5].

Анализ статей и научной литературы, посвященных проблемам реструктуризации предприятий и их деятельности, позволило выделить ряд основных сущностных характеристик системной реструктуризации:

-реструктуризация – это всегда изменение, преобразование, трансформация, причем как революционного, радикального, так и эволюционного, постепенного характера;

-реструктуризация затрагивает все сферы деятельности, уровни управления и виды активов предприятия;

-реструктуризация направлена как на преодоление кризисных явлений, так и на их своевременное предупреждение путем адаптации системы управления к меняющимся условиям внешней среды;

-конечной целью реструктуризации является повышение эффективности, конкурентоспособности и прибыльности предприятия.

Успешное проведение реструктуризационных преобразований возможно только на основе разработки и документального оформления целостной концепции системной реструктуризации, которая призвана ответить на следующие вопросы: каково текущее и желаемое положение предприятия, его цели и задачи, какие ресурсы необходимо задействовать, какие приемы и методы могут быть использованы для оценки результатов реструктуризации, каков механизм обратной связи «планирование – реализация – контроль».

К основным элементам концепции системной реструктуризации деятельности предприятия относятся: субъекты и объекты преобразований, принципы, цели и задачи, методы и результаты реструктуризации. Объектом реструктуризации на микроуровне является отдельное предприятие, а также различные функциональные подсистемы его деятельности (подразделения, центры ответственности). Субъектами реструктуризации (теми, кто проводит реструктуризационные преобразования) выступают члены трудового коллектива (высшее руководство, менеджеры различных уровнейуправления, руководители подразделений, рядовые сотрудники), собственники предприятия, а также внешние консультанты, специализирующиеся на проведении реструктуризации предприятий[6].

Цели реструктуризации можно разделить на две группы в зависимости от текущего состояния предприятия. В условиях кризиса основная цель предприятия – обеспечение выживания. Для растущего или предприятия, находящегося на этапе зрелости, цель реструктуризации состоит в повышении конкурентоспособности, эффективности деятельности и росте стоимости капитала. Цели реструктуризации могут быть достигнуты путем решения различных задач в зависимости от состояния внешней и внутренней среды предприятия.

Проведение системной реструктуризации должно основываться на следующих принципах: непрерывности деятельности организации, комплексности (системности), открытости (адаптивности), рациональности (ситуационный подход), объективности, периодичности, организационной целостности (массовости), ответственности, оперативности, результативности, эффективности.

1.2. Методы и показатели эффективности реструктуризации деятельности на предприятии

Необходимость системной реструктуризации деятельности предприятий осознается многими экономистами и маркетологами. Методика системной реструктуризации деятельности предприятия, включающая следующие этапы[7]:

Этап 1.       Принятие решения о проведении системной реструктуризации деятельности предприятия.

Этап 2.       Организационное обеспечение проведения системной реструктуризации.

Этап 3.       Разработка концепции системной реструктуризации, включающей конкурентную стратегию, цели и задачи предприятия.

Этап 4.       Выбор методов реструктуризации по функциональным направлениям деятельности.

Этап 5.       Реализация мероприятий системной реструктуризации, контроль и оценка их эффективности.

Первый этап заключается в принятии решения о реструктуризации. Этому предшествует осознание высшим руководством предприятия необходимости преобразований. Для этого в организации должна быть создана информационная система мониторинга внешней и внутренней среды. Внутреннюю среду предприятия с точки зрения реструктуризации можно представить как ресурсный потенциал – это совокупность внутренних резервов предприятия в области производственной, маркетинговой, финансовой, кадровой, инновационной, информационной и других видов деятельности, выявление и использование которых способствует повышению эффективности реализации принципов стратегического развития предприятия.

Мониторинг и диагностика внешней и внутренней среды позволяют выявить ключевые проблемы деятельности предприятия и обосновать целесообразность системной реструктуризации для их решения.

Второй этап системной реструктуризации можно назвать организационным, он подразумевает: закрепление решения о начале проведения системной реструктуризации соответствующим организационно-распорядительным документом (приказом, распоряжением); формирование рабочей группы, объединяющей специалистов разных областей знания и уровней управления, которые обладают следующими качествами: гибкость, осознание общей ответственности, сбалансированность целей группы с целями организации, инициативность и профессионализм, творческий подход к постановке и решению задач, быстрая и адекватная реакция на изменения внешней и внутренней среды.

Организационный этап также предусматривает определение сроков выполнения всех работ (с помощью линейных графиков и сетевого планирования) и величины необходимых финансовых ресурсов, выбор их источников.

Третий этап преобразований состоит в разработке концепции системной реструктуризации деятельности предприятия, основные элементы которой были рассмотрены выше.

Четвертый этап заключается в выборе инструментов и методов системной реструктуризации, который осуществляется в соответствии с результатами мониторинга и диагностики внешней и внутренней среды после того, как определено проблемное поле реструктуризации (проблемные направления деятельности), проанализированы сильные и слабые стороны предприятия и ограничения внешнего окружения, а также сформулированы цели и стратегия с учетом потребностей в финансовых и трудовых ресурсах. Инструментарий системной реструктуризации представлен различными методами планирования, организации производства, маркетинга, логистики, управления персоналом, финансового менеджмента, анализа и контроля.

Пятый этап системной реструктуризации объединяет реализацию запланированных мероприятий и контроль за их ходом и результатами. В процессе реструктуризации следует проводить непрерывный мониторинг деятельности предприятия и при необходимости вносить в нее коррективы.

Наиболее эффективными методами контроля проведения преобразований, в том числе после их завершения, являются бюджетирование, методы факторного и трендового анализа, рейтинговой оценки, экспертные методы.

Данный подход к обоснованию необходимости и выбору направлений, методов осуществления, контроля и оценки эффективности системной реструктуризации может быть использован предприятиями, для которых основной целью является повышение эффективности, конкурентоспособности и создание условий для устойчивого развития в будущем.

Итак, для того чтобы руководство предприятия приняло управленческое решение о реформе деятельности, необходимы практические маркетинговые исследования экономических факторов, сопровождающих бизнес предприятия.

Маркетинговая деятельность основывается на использовании разнообразной информации. Анализируются рыночные возможности, планирование, организация маркетинговых мероприятий, требуется информация о потребителях, конкурентах, посредниках, о факторах внешней и внутренней среды[8].

Инструментами маркетинговой деятельности являются системы сбора, обработки, передачи и хранения информации для принятия эффективного управленческого решения.

Под маркетинговой информацией мы понимаем совокупность знаний о состоянии какого-либо объекта, процесса и окружающей этот объект и процесс среде. Информация, полученная при проведении маркетинговых исследований классифицируется на первичную и вторичную. Первичная информация – это данные, специально полученные для проведения анализа и не подвергшиеся предварительной обработке. Источниками маркетинговой информации являются:

-потребители;

-персонал предприятия;

-посредники.

Маркетинговая информация влияет на перераспределение ресурсов фирмы, на необходимость реструктуризации бизнеса, финансов, инвестиций, изменение общего экономического фона предприятия.

Маркетинговая информация содержит большой объём, что требует её поиска и систематизации. Так как экономическая ситуация в государстве постоянно находится в движении, попадая то в периодизацию прогресса, то в период стагнации, необходимо рассматривать ситуацию в определённый временной промежуток. с расчётом возникновения грядущих затрат на производство, сбыт и будущее получение прибыли. Источники получения маркетинговой информации должны обладать значительным удельным весом, для создания полноты картины необходимости совершения реформы на предприятии.

Несомненно, в каждом маркетинговом исследовании, в его содержании присутствует определённый субъективизм восприятия, сбора и обработки информации.

Чтобы информация была актуальна и пригодна для принятия какого-либо решения она должна быть достоверной, релевантной, доступной и экономически обоснованной.

Информация, предоставленная руководству, должна обладать адресностью, т.е. должна быть собрана для выполнения конкретных задач и адаптирована для конкретного пользователя.

Поскольку реструктуризация бизнеса экономически должна привести к повышению прибыли, получаемой предприятием от реализации своей продукции и услуг, маркетинговая информация должна иметь наглядное представление всех аспектов изменения профиля бизнеса. Маркетинговая информация должна обладать возможностью быстрой передачи для сохранения актуальности данных.

Итак, на основе исследования основных теоретических понятий и методов, используемых для раскрытия темы выпускной бакалаврской работы можно сделать следующие выводы:

  1. Для проведения реструктуризации деятельности предприятия необходимо полноценное маркетинговое исследование, выполненное с учетом дифференцированных методов исследования.
  2. Решение о реструктуризации может быть принято руководством предприятия на основе проведенных исследований и с учетом актуальности и быстроты передачи маркетинговых исследований.
  3. Основными позициями при принятии решения о реструктуризации руководством предприятия являются следующие факторы, исследованные маркетинговым отделом: обоснование для реструктуризации, соотношение рассчитанных затрат на реструктуризацию и предполагаемую прибыль, актуальные маркетинговые ходы для увеличения продаж товаров и услуг.

 

 

Глава 2. Реструктуризация бизнеса на основе концепции маркетинга на примере ЗАО “ПиМ»

2.1.Организационно-правовая характеристика предприятия

 

Созданное в 1992 году Закрытое Акционерное общество «ПиМ»является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего лица приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Правоспособность данное Общество приобрело с момента регистрации. Общество было зарегистрировано постановлением Администрации города Хотьково. Современная форма организации – Непубличная компания, акции которой распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц. До 01.09.2014 года ГК РФ применял классификацию на открытые и закрытые акционерные общества, однако с изменением законодательства в России применяется классификация на публичные и непубличные акционерные общества.

Анализ структуры ЗАО «ПиМ».

Предприятие имеет на своем балансе движимое и недвижимое имущество. Структурно состоит из 5 отделов: административный отдел, бухгалтерия, отдел кадров, отдел маркетинга, транспортный отдел. По штатному расписанию на предприятии работает 30 сотрудников. Тип организационной структуры  предприятия – иерархический. У каждого сотрудника определенные обязанности и права. Тип руководства предприятием – моноцентрический, постоянный. Преобладающий тип связей – вертикальный. На предприятии четко разделены функции сотрудников согласно должностным обязанностям. Все функции предприятия регламентируются только административным отделом.

Структура управления на предприятии линейного типа. На рисунке 2.1 приведена схема построения структуры управления ЗАО «ПиМ».

К преимуществам линейной организационной структуры управления относятся:

1) простота организационной структуры;

2) полная ответственность линейного руководителя за результаты работы;

3) единство и четкость распоряжений;

4) согласованность действий руководителей.

Условиямилинейной организационной структуры управления являются:предъявление жестких требований к руководителю, который должен обладать исключительной компетентностью во всех сферах (бухгалтерия, маркетинг, кадры и т.д.).

Основа построения организационной структуры ЗАО «ПиМ» – иерархический тип.

Миссия организации.

Целью деятельности общества является полное и качественное удовлетворение потребностей предприятий, организаций и граждан в продукции, продаваемой предприятием, а также получение прибыли в интересах акционеров.

Предметом деятельности Общества является торгово-закупочная деятельность горюче-смазочных материалов[9].

Одним из определяющих направлений деятельности Общества является оптовая продажа моторного топлива.

 

 

 

 

 

Административный отдел

Руководитель-учредитель, учредители

3 сотрудника

Бухгалтерия

Главный

бухгалтер

  Отдел

кадров

Начальник

отдела

  Отдел

маркетинга

Начальник

отдела

  Транспортный

отдел

Нач. отдела

 

 

Бухгалтеры

5 сотрудников

 

  Сотрудники

кадровой

службы

4 сотрудника

  Маркетологи

2

сотрудника

  Водители-5

уборщицы-4

сторожа-4

 

Рис. 2.1.  Организационная структура ЗАО «ПиМ»

 

Вся работа предприятия ориентирована на своевременную и конкурентно-способную поставку ГСМ и отбором оптовых поставщиков, способных обеспечить потребности предприятия. Эти функции входят в обязанности отдела маркетинга в количестве трех сотрудников.

В соответствии с должностными обязанностями специалисты отдела маркетинга осуществляют мониторинг на рынке оптовых предложений по ГСМ. Так же к числу наиболее важных задач, возложенных на маркетинговую службу можно отнести:

– ежемесячный сбор информации по изменению цен на оптовые закупки нефтепродуктов[10];

– анализ цен конкурирующих фирм, работающих по оптовым поставкам ГСМ в Московской области[11];

– анализ и сопоставление отчетности экономического отдела предприятия, бухгалтерии и исследований отдела маркетинга.

Работа отдела маркетинга направлена на исследования внешнего и внутреннего рынков, для обеспечения бесперебойной работы предприятия с получением наибольшей выгоды с меньшими рисками. То есть увеличение цен за баррель нефти на внешнем рынке, как следствие, ведёт к дефициту нефтепродуктов на внутреннем рынке. Также отдел маркетинга предоставляет руководству отчет о проделанных исследованиях, акциях, тенденциях покупательской способности, для того, чтобы совместно с руководством определить ликвидность оборотных активов и перспективы деятельности.

 

2.2. Обоснования проведения реструктуризации бизнеса на примере ЗАО «ПиМ»

 

В понятие «маркетинговая концепция», применительно к реструктуризации бизнеса, включены следующие аспекты: исследования рынка, анализ отчетности внутри предприятия за определенный период, проведение исследований по новому товару (цена, себестоимость, затраты, предполагаемая прибыль), организация и контроль осуществления комплекса маркетинга. Данную концепцию можно обозначить как концепция совершенствования предприятия.[12]

Анализ внешней среды, рынка и его составляющих.

Исследование маркетинговым отделом сектора рыночной деятельности по розничной продаже ГСМ по Московской области показывает, увеличение, по данным Росстата,регистрируемых транспортных средств, в среднем на 10 % в год[13]. Можно сделать вывод, что потребность в розничной продаже топлива также возрастает.

Проведя анализ ценовой политики сетевых розничных продавцов моторного топлива (Газпром-нефть, Роснефть. Лукойл и т.д.)[14] можно сделать вывод, что прибыль может быть получена, продавая моторное топливо плюс сопутствующие товары. То есть инфраструктура АЗС должна быть обеспечена дополнительными услугами для потребителя. В прибыль, при розничной торговле ГСМ, можно отнести и различные бонусные акции, сопровождающие розничную торговлю моторным топливом на АЗС (скидки выходного дня, бонусы при покупке определенного количества литров, бесплатный кофе).

Маркетинговым отделом помимо исследования сетевых АЗС Московской области было изучено законодательство по эксплуатации АЗС по экологии[15]. СЭС[16], правилам пожарной безопасности[17], транспортному надзору[18].

Анализ внутрифирменной финансовой отчетности.

Анализ бухгалтерской отчетности за определенный период является одним из основных аспектов исследования маркетингового отдела для определения целесообразности проведения реструктуризации бизнеса на предприятии (Таблица 2.1).

Финансовое положение предприятия можно оценивать с точки зрения долгосрочной и краткосрочной перспектив. В первом случае критерии оценки финансового положения – ликвидность и платежеспособность предприятия, которая включает способность предприятия своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам.

Задача анализа ликвидности баланса, который предоставляет бухгалтерия и исследует, согласно своим должностным обязанностям, маркетинговый отдел, возникает в связи с необходимостью давать оценку кредитоспособности организации, т.е. ее способности полностью и своевременно рассчитываться по всем своим обязательствам.

 

Таблица 2.1

Основные финансовые показатели ЗАО «ПиМ» за 2014-2016 г.

 

 

Показатели

тыс.руб.

2014 2015 2016 Изменения

(+,-)

Темп    снижения

%

2014 к

2015

2015 к

2016

2015 к

2014

2016 к

2015

Оборот отпродажи

продукции,

тыс.руб.

80,6 72,4 64,5 8,2 7,9 ~10% ~10%
Себестоимость

проданной

продукции,

тыс. руб.

68,510 61,540 54,825 – 6,97 – 6,715 ~10% ~10%
Валовая прибыль,

тыс.руб.

12,09 9,231 8,224 – 2,859 – 1,007 ~10% ~10%
Чистая прибыль 7,859 6,0 5,346 1,859 654 ~10% ~10%

 

Ликвидность баланса (Таблица 2.2) определяется как степень покрытия обязательств организации ее активами, срок превращения которых вденьги соответствует сроку погашения обязательств. От ликвидности баланса следует отличать ликвидность активов, которая определяется как временная величина, необходимая для превращения их в денежные средства. Чем меньше время, которое потребуется, чтобы данный вид активов превратился в деньги, тем выше их ликвидность.

Ликвидность баланса определяется по следующей формуле:

 

Лбл = СТ х N + Z / Гр < 1 ,

 

где    Лбл – ликвидность баланса;

СТ – стоимость товара (партии товара);

N – частота обращения товара (партии товара) – временная величина, определяющая ликвидность активов. Чем выше данное значение, тем выше их ликвидность;

Z – затратная часть предприятия за определенный временной период для реализации товара (месяц, год) + налоги;

Гр – оборот денежных средств от реализации товара.

Совокупный результат всех этих значений, как показатель хорошей динамики работы фирмы, должен быть меньше 1. Если равен 1, то предприятие работает без прибыли, если более 1, то в убыток.

Анализ финансовой отчетностипоказывает, что за исследованный период финансовые показатели по работе предприятия показывают динамику уменьшения валютной выручки за отчетный период в размере ~10 % за финансовый год (см. Приложение 2).

 

 

 

 

 

Таблица 2.2

Анализ показателей ликвидности баланса ЗАО «ПиМ», тыс. руб.

 

Статьи баланса и коэффициенты ликвидности  

2014год

 

2015год

 

2016год

Коэффициентликвидности
2014 2016
Стоимость партии товара

(тыс. руб.)

~ 390 ~ 430 ~ 480    
Частота обращения товара

(тыс. руб.)

192 173 155    
Затратная часть предприятия + налоги 3600,0 4200,0 4800,0    
Оборот денежных средств от реализации товара за год

(тыс. руб.)

86112,0 85548,5 85560,0    
Ликвидность баланса       0,91137 0,92567

 

Коэффициенты ликвидности – показатели, применяющиеся для оценки способности предприятия погашать свои обязательства за счет имеющихся в ее распоряжении активов.

 

2.3. Исследования отдела маркетинга

 

Для более точного прогноза предполагаемой прибыли, которая может быть получена после реструктуризации бизнеса, маркетинговым отделом были проведены исследования эмпирическим, экспертным и экспертно-аналитическим методами. Сотрудники отдела маркетинга провели полевые исследования[19] по подсчету автотранспортных средств, проезжающих по дороге в районе предполагаемой аренды АЗС. Подсчет производился в течение суток с помощью видеокамеры с автоматическим счетом движущихся объектов(Рис. 2.2).

Рис. 2.2.Результаты маркетингового исследования по загруженности автодороги

 

Данные на Рисунке 2.2. приведены в соответствии с суточным анализом движения автотранспортных средств по дороге в районе предполагаемой аренды АЗС в процентном соотношении. В раскладе цифровых значений: 40% – фактическое прохождение автотранспорта в утренние часы (5.00 – 10.00 ч.) – 6000 автомобилей, 13% – фактическое прохождение автотранспорта в обеденные часы (10.00 – 16.00 ч.) – 780 автомобилей, 40% – фактическое прохождение автотранспорта в вечерние часы (16.00 – 23.00 ч.) – 6000 автомобилей, 7% – фактическое прохождение автотранспорта в ночные часы (23.00 – 5.00 ч.) – 420 автомобилей.

Акцентировать внимание необходимо также на возможности регулировать цены на топливо лишь в минимальном объеме, поскольку основным координатором являются мировые цены на нефть, государство и компании-гиганты по продаже ГСМ. Привлечь большое число потенциальных покупателей возможно создав условия «внутреннего комфорта» для клиента. То есть, клиенту должно быть удобно и выгодно.

Отделом маркетинга был составлен SWOT-анализ бизнеса ЗАО «ПиМ». Он представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3

SWOT-анализ текущей деятельности ЗАО «ПиМ»

 

  Положительные факторы Негативные факторы
  Сильные стороны

(внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны

(внутренние недостатки) (W)

В Н У Т Р Е Н Н Я Я    С Р Е Д А 1. Место положения (центральный район города)

2. Рядом автодорога

3. Большой срок работы на рынке ГСМ

4. Соблюдение норм экологического законодательства об охране окружающей среды

5. Ассортимент моторного топлива, соответствующий стандартам качества

6. Хороший имидж предприятия

7. Возможность предложить постоянным покупателям скидки

8. Возможность начать новый бизнес без кредитования

9. Договора с ведущими производителями ГСМ

10. Наличие спецтехники (бензовозы, уборочная техника) в собственности

11. Наличие возможности принимать оплату банковскими картами

12. Возможность доставлять ГСМ круглосуточно

13. Выполнение постоянных маркетинговых компаний и исследований

14. Индивидуальный подход к покупателям (регулирование цен на автоуслуги, доставка в период времени, требуемый покупателем)

15. Квалифицированные сотрудники

16. Регулярное повышение и получение доп. образования персоналом)

17. Название фирмы известно в районе и ассоциируется с надежностью и качеством)

1. Невозможность полноценно регулировать ценообразование

2. Риск поставки некачественного топлива от посредников, аффилированных представителей завода

3. Отсутствие рекламы компании в интернет-источниках, на улицах города и района, в печатных изданиях

 

 

  Положительные факторы Негативные факторы
  Внешние возможности (О) Имеющиеся угрозы (T)
В Н Е Ш Н Я Я    С Р Е Д А 1. Возможность провести реструктуризацию бизнеса (начать розничную продажу ГСМ)

2. Возможность создать ассортимент товаров и услуг сопроводит.розничной продажи ГСМ (кофе, пищевые продукты, мойка, шиномон-таж, банкомат, платежный терминал и т.д.)

3. Возможность выхода на рынок сетевых АЗС

4. Возможность привлечения новыхпокупате-лей за счет хорошей выполняемости догово-ров поставки

5. Возможность привлечь кредитные средства

6. Улучшение качества оказываемых услуг

7. Возможность увеличения бонусов для пос-тоянных клиентов.

1. Жесткая конкуренция на рынке ГСМ

2. Неблагоприятная экономическая ситуация в стране

3. Усиление позиций компаний конкурентов

4. Трудно поддающаяся контролю система проверки и штрафов государ-ственными проверяющими органами

5. Основное ценообразование контролируется компаниями-гигантами

7. Увеличение налоговой нагрузки на данный вид бизнеса

8. Отсутствие в реалиях поддержки малого бизнеса со стороны государства

 

В качестве аргументирующих положительных факторов, как показано в SWOT-анализе (Таблица 2.3), можно признать 17 пунктов сильных сторон внутреннего потенциала компании таких как: большой срок работы на рынке продажи ГСМ, соблюдение норм экологического законодательства, возможность предоставить ассортимент ГСМ, соответствующих стандартам качества, возможность вести бизнес без внешних инвестиций и кредитования и т.д. Негативным фактором в данном анализе можно признать отсутствие рекламной продукции с символикой предприятия, отсутствие позиционирования товара, а также факторы, на которые руководство предприятия не могут влиять: неблагоприятная экономическая ситуация в стране, увеличение налоговой нагрузки на данный вид бизнеса и т.д.

Итак, определенные в ходе проведенного SWOT-анализсильные и слабые стороны бизнеса дают возможность определить те параметры, которые являются выигрышными, их нужно развивать и поддерживать на необходимом уровне, и параметры, улучшение которых может оптимизировать процессы совершенствования управления предприятием и продажи моторного топлива,  свести к минимуму возможные аспекты ухудшения имиджа.

SWOT-анализ деятельности ЗАО «ПиМ» выполнен, перед руководством предприятия и маркетинговым отделом определены параметры и характеристики, которые могут привести к коммерческим рискам, определены положительные и отрицательные характеристики бизнеса оптовой торговли ГСМ. Данный анализ используется не только для оценки конкурентоспособности оптовой продажи моторного топлива на АЗС, он очень важен для выбора стратегии реструктуризации: исходя из проанализированных параметров, руководитель может выбрать приоритеты развития бизнеса.

При анализе внутренней финансовой отчетности предприятия и проведенных маркетинговым отделом мероприятий по исследованию внешней среды и внутрифирменных отчетных документов, были сделаны следующие выводы:

  1. Полученные показатели дают основание для принятия руководством решения о реструктуризации деятельности ЗАО «ПиМ».
  2. Тенденция развития ситуации снижения массовой доли поставок и оптовой продажи моторного топлива предприятием на рынке Московской области показывает, что требуется развитие новой формы бизнеса, при котором рынок ГСМ станет сопутствующим товаром для привлечения розничных клиентов и увеличения количества услуг (автомойка, автомагазин, интернет-кафе, стоянка и т.д.).

 

 

 

 

 

Глава 3. Мероприятия по реструктуризации предпринимательской деятельности предприятия

3.1. Рекомендации по совершенствованию реструктуризации бизнеса ЗАО «ПиМ»

Для успешного проведения реструктуризации необходимо не только проанализировать действующую среду нахождения предприятия и его бизнеса, но и спланировать, какие маркетинговые инструменты необходимо подключить к смене вида деятельности предприятия.

Исследования показали, что предприятию необходимо применить следующие виды маркетинговых коммуникаций:  рассчитать   расходы на рекламную продукцию предприятия, т.к. реклама дает информацию потенциальному розничному покупателю о преимуществах продукта, его качестве, ассортименте и удобстве его приобретения.

Реклама – это инструмент, основанный на использовании неличных средств коммуникаций, которые предназначаются неопределенному кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации, формируют интерес к товарам и способствуют их реализации.

Реклама, как инструмент маркетинга  должна обладать определенными характеристиками (Рис. 3.3.):

-быть общественного характера, т.е. ее должны получать одновременно множество лиц;

-способствовать убеждению, т.е. многократно повторять свое предложение. Потенциальный покупатель может сравнивать и выбирать товары, наиболее убедительно рекламируемые;

-реклама может быть экспрессивной, т.е. броской и эффективной благодаря искусству и техническим средствам;

-реклама адресуется не конкретному лицу, а группе лиц, образующих ее целевую аудиторию, т.е. реклама обладает обезличенностью;

-реклама имеет такую характеристику, как однонаправленность, т.е. от рекламодателя к объекту воздействия. От аудитории не требуется ответа на сделанное предложение, поэтому мы слышим в конце рекламного блока «не является офертой»;

-опосредованность также одна из характеристик рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций. При передаче рекламного объявления используются посредники – средства рекламы и каналы распространения массовой информации (пресса, телевидение).

Для воплощения этой задачи необходимо применить различные рекламные средства: акустические (радиопрограммы), графические (рекламные банеры, газеты, журналы, листовки). При использовании данных рекламных средств необходимо подключить самостоятельные декоративные средства (уличные зонтики) и несамостоятельные декоративные средства (вывески, флажки). Средства предметной рекламы (брелки, ручки, пакеты для упаковки) также помогут предприятию распространить информацию о бизнесе и его преимуществах. Эти акции помогут создать и поддержать корпоративную культуру предприятия.

Необходимо поддерживать систему побудительных мер и приемов, т.е. применить одну из функций маркетинга – стимулирование сбыта. Это позволит обеспечить быстродействие и разнообразить предприятию подачу информации о бизнесе при внедрении на рынок.

В данном случае может быть применено такое средство стимулирования, как предложение в натуральной форме (футболка с брендом фирмы, бесплатный брелок или игрушка с логотипом предприятия и т.д.).

Руководству предприятия необходимо определить бюджет продвижения товара с выделение средств на рекламу и рекламные акции.

Необходимость информирования посредством рекламы обусловлена тенденциями современной экономики и количеством конкурентов.

Продуманность имиджа и особой внутренней атмосферы на точках розничной продажи ГСМ (светлые позитивные тона оформления помещения, вежливость сотрудников, ассортимент товаров (кофе, выпечка, быстрые обеды, средства для мойки автомобиля и т.д.) и услуг-сопровождения (шиномонтаж, мойка, кафе) – принесут предприятию желаемый объем продаж и увеличение ликвидности.

 

 

Основные характеристики рекламы как

инструмента маркетинговых коммуникаций

 

 

Общественный характер

 

 

Способность к убеждению

 

 

Экспрессивность

 

 

Обезличенность

 

Однонаправленность
Опосредованность

 

 

 

 

 

Рис.3.3. Характерные черты рекламы

Рекомендуется проведение закупок ГСМ от заводов-изготовителей или аффилированных партнеров заводов по системе конкурсного отбора качество плюс цена, т.к. предприятие не имеет возможности полноценно влиять на ценообразование из-за того, что основную тенденцию дифференцирования цен на розничную продажу ГСМ определяют компании-гиганты.

Необходимо составить бизнес план с учетом увеличения числа сотрудников, с прогнозируемым изменением налоговой базы, затратами на предполагаемые ремонтно-обслуживающие работы на АЗС.

Благодаря SWOT-анализу актуальна разработка стратегии стабильности развития деятельности предприятия, учитывая сильные и слабые стороны деятельности ЗАО «ПиМ».

С учетом результатов анализа состояния внутреннего и внешних рынков, для проведения реструктуризации бизнеса ЗАО «ПиМ» необходимо сформировать концепцию концентрированного маркетинга.

Стратегия, основанной на концентрированном маркетинге позволит наиболее полно учесть реалии внутреннего и внешнего рынков, минимизировать издержки. Реализацию стратегии можно разделить на два этапа:

-этап внедрения на рынок розничной продажи ГСМ;

-этап глубокого внедрения на рынок розничной продажи ГСМ.

Для реализации первого этапа планируется продолжительность ~ 4 месяца. В выделенный срок необходимо:

  1. Провести переговоры и заключить договор с собственником АЗС, так как руководство предприятия планирует пользоваться АЗС по договору доверительного управления с ребрендингом.
  2. Заключить договоры с нефтеперерабатывающими заводами, находящимися в радиусе ~ 300 км, для минимализации затрат на доставку ГСМ на территорию предприятия.
  3. Заключить договор с рекламным агентством на производство рекламной продукции с символикой предприятия.
  4. Набрать персонал для работы на АЗС в количестве 7-9 человек.
  5. Провести переговоры с администрацией населенного пункта, на чьей территории находится предполагаемая АЗС.
  6. Подать документы в ЕГРН для фиксации сделки и информирования налоговых органов.
  7. Разработать ценовую стратегию розничной продажи ГСМ.

Реализация второго этапа прогнозируется с 2017г. по 2021 г.

Планирование маркетингового отдела базируется на результатах анализа развития данного сегмента рынка. При планировании учитывались потенциальные возможности предприятия:

-руководители предприятия имеют многолетний опыт приобретения, заключения договоров и реализации ГСМ.

– наличие на предприятии высококлассных специалистов, руководящих отделами и способных предоставить актуальную и востребованную информацию по ведению дел на предприятии и коммуникационной обстановке с поставщиками и потребителями.

– отработанность получения разрешительныхдокументов для перевозки ГСМ.

– информированность о нововведениях государственных налогов на транспорт, перевозки, пользование федеральными трассами и т.д.

Планирование сбыта на внутреннем рынке показывает, что на продукцию, продаваемую предприятием, спрос достаточно высок и по прогнозам будет оставаться достаточно стабильным в среднесрочной перспективе.

 

  • . Оценка эффективности предполагаемых мероприятий

 

По расчетам маркетингового отдела строительство АЗС обойдется предприятию примерно в 500000 $, что, несомненно, приведет к долгосрочной окупаемости и привлечению дополнительных заёмных финансовых средств. В случае снижения потребительской активности или недостаточного обоснования окупаемости менее пяти лет, привлечение заемных средств будет невозможно из-за больших рисков.

Наиболее дешевые пути достижения поставленной цели это доверительное управление АЗС с ребрендингом (англ. rebranding) — активная маркетинговая стратегия; включает комплекс мероприятий по изменению бренда (как компании, так и производимого ею товара), либо его составляющих: названия, логотипа, слогана, визуального оформления, с изменением позиционирования.

Арендная плата за пользование АЗС будет составлять не более 3 % от увеличения прибыли предприятия, которая прогнозируется от 10 до 15 %.

Обобщение вышеизложенных факторов-сопровождений розничной продажи моторного топлива на АЗС с прогнозируемыми затратами на производство (зарплата, налоги, согласования и т.д.), с рассчитанной прибылью от 10 до 15 % повышения рентабельности деятельности, можно сделать вывод о целесообразности реструктуризации бизнеса.

Анализ всех данных и исследований маркетингового отдела по запросу руководства позволяет сделать следующие выводы:

  1. При совпадении прогнозируемых и фактических показателей, финансовая деятельность предприятия при реструктуризации бизнеса, увеличивается от 7 до 12 % плюс прибыль от продажи сопутствующих услуг и товаров от 15 до 50 %.
  2. Предполагаемая рентабельность от деятельности после реструктуризации бизнеса составит с одной АЗС от 100000 до 200000 тысяч рублей дополнительной прибыли в месяц.

Рассмотрев потенциальные возможности развития нового вида деятельности предприятия и увеличение маркетинговых ходов, обозначив рекомендательные меры, можно сделать вывод, что оценка эффективности от предполагаемых мероприятий показывает целесообразность проведения реструктуризации бизнеса ЗАО «ПиМ».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В процессе написания бакалаврской работы были рассмотрены теоретические и практические аспекты маркетинговой деятельности по вопросу реструктуризации бизнеса ЗАО «ПиМ». Освещены и проанализированы задачи, поставленные при написании работы:

  1. Дана организационно-правовая характеристика предприятия.
  2. Проведен анализ внутренней структуры ЗАО «ПиМ». Определен вид структуры предприятия, ее тип.
  3. Рассмотрена деятельность маркетингового отдела ЗАО «ПиМ» в процессе исследований по целесообразности проведения реструктуризации:

-проанализирована внутрифирменная финансовая документация, освещающая основание для проведения реструктуризации бизнеса предприятия;

-проведены эмпирические и экспертно-аналитические исследования;

-составлен SWOT-анализ по существующей деятельности предприятия, показывающий внутренний потенциал предприятия и факторы внешнего воздействия на работу ЗАО «ПиМ».

В ходе анализа внутренней  среды и внешней среды предприятия были определены слабые и сильные стороны деятельности предприятия.  Анализ внутренней среды ЗАО «ПиМ» показал, что предприятие имеет эффективную организационную структуру, маркетинговый отдел, полностью и своевременно выполняющий поставленные задачи. Квалифицированные сотрудники бухгалтерии, отдела кадров и транспортного отдела качественно выполняют свои должностные обязанности. В ходе анализа внутренней финансовой документации сделаны выводы о снижении прибыли и ликвидности оборотных средств, что обуславливает проведение реструктуризации деятельности.

В результате проведенных отделом маркетинга исследований можно сделать выводы о сильных и слабых сторонах деятельности предприятия и о стратегии развития нового вида деятельности. На основании этих данных обозначена маркетинговая концепция, стратегия развития и проанализированы маркетинговые инструменты для реализации концепции.

В дипломной работе предложены рекомендации по повышению потенциала деятельности предприятия для проведения реструктуризации бизнеса. Даны предположительные оценки эффективности мероприятий, предшествующих реструктуризации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников и литературы

 

  1. I. Источники

Законодательно-нормативные документы

  1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. От 28.03.2017) ст.96. 97.
  2. Федеральный закон от 05.05.2014 №99-ФЗ «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации. Вступил в силу 16.05.2014
  3. Выписка из устава Закрытого Акционерного Общества «ПиМ» в редакции 2007 г.

Электронные источники:

  1. Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа /[электронный ресурс]//Режим доступа:http://www.спбмтсб.рф/press_centre/news/?ELEMENT_ID=3695
  2. Оптовые закупки /[электронный ресурс]// Режим доступа: https://www.regfile.ru/okved/razdel-50/kod-okved-51.51.2.html; www.gov-zakupki
  3. Российский статистический ежегодник. 2016 – Росстат/[электронный ресурс]// Режим доступа: www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/…/doc_1135087342078
  4. Сеть автозаправочных станций – Газпром нефть/[электронный ресурс]// Режим доступа:www.gazprom-neft.ru/business/filling-stations/
  5. Законы : Экологические требования к эксплуатации АЗС –RuFox/[электронный ресурс]// Режим доступа: law.rufox.ru/topic/1249/1.htm
  6. СанпинтребованиякАЗС/[электронный ресурс]// Режим доступа:malinirf29967.narod.ru/sanpin_trebovanija_k_azs.html
  7. Пожарная безопасность на АЗС: инструкция, нормы, правила и /[электронный ресурс]// Режим доступа:compbez.ru/pozharnaya-bezopasnost-na-azs.html
  8. РД 153-39.2-080-01 Правила технической эксплуатации /[электронный ресурс]// Режим доступа:https://znaytovar.ru/gost/2/RD_15339208001_Pravila_texnich.html
  9. SWOT-анализ: правила и примеры составления/[электронный ресурс]// Режим доступа:https://www.gd.ru ‹…› SWOT-анализ: правила и примеры составления
  10. Реструктуризация предприятия –StudFiles/[электронный ресурс]// Режим доступа:www.studfiles.ru/preview/3836841/page:13/
  11. Виды реструктуризации /[электронный ресурс]// Режим доступа: studopedia.sustudopedia.su/10_156114_vidi-restrukturizatsii.html
  12. ГК РФ Статья 57. Реорганизация юридического лица /[электронный ресурс]// Режим доступа:www.consultant.ru/document/…/63213653d504d250157b82cd9d3232e3c26b5782/
  13. SWOT-анализ./[электронный ресурс]// Режим доступа:https://www.gd.ru/articles/8078-swot-analiz
  14. 17. Методы и модели системной реструктуризации /[электронный ресурс]// Режим доступа:economy-lib.com/metody-i-modeli-sistemnoy-restrukturizatsii-aviatransportnogo-pre…

Сформулировано понятие – системная реструктуризация предприятия. Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник.— 3-е изд., перераб.

  1. КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМНОЙ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ… –НГУЭиУ/[электронный ресурс]// Режим доступа: https://nsuem.ru/science/publications/science_notes/issue.php?ELEMENT_ID…
  2. Оценка эффективности реструктуризации предприятий – тема /[электронный ресурс]// Режим доступа: cyberleninka.ru ‹Научные статьи› Экономика и экономические науки, автор: БИ Табачникас – ‎2012

 

  1. II. Литература
  2. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг:Учебник для вузов/3-еизд.,перераб.и доп./ СПб.: Питер, 2012. – 484 с. Стр.189.
  3. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник/3-е издание, переработанное и доп./ Москва-Юрайт, 2012. – 448 с. Стр. 60-71.

[1]Реструктизация предприятия –StudFiles/ [электронный ресурс]//- Режим доступа:

www.studfiles.ru/preview/3836841/page:13/

[2] Виды реструктуризации – studopedia.su/ [электронный ресурс]//- Режим доступа:

www.studfiles.ru/preview/3836841/page:13/

studopedia.su/10_156114_vidi-restrukturizatsii.html

ГК РФ Статья 57. Реорганизация юридического лица …/ [электронный ресурс]//- Режим доступа:

www.consultant.ru/document/…/63213653d504d250157b82cd9d3232e3c26b5782/[3]

[4]SWOT-анализ: / [электронный ресурс]//- Режим доступа:

https://www.gd.ru/articles/8078-swot-analiz

[5] Методы и модели системной реструктуризации …

Сформулировано понятие – системная реструктуризация предприятия. ….. Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник.— 3-е изд., перераб. / [электронный ресурс]//- Режим доступа: economy-lib.com/metody-i-modeli-sistemnoy-restrukturizatsii-aviatransportnogo-pre…

 

[6] КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМНОЙ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ … – НГУЭиУ / [электронный ресурс]//- Режим доступа:https://nsuem.ru/science/publications/science_notes/issue.php?ELEMENT_ID…

[7] Оценка эффективности реструктуризации предприятий – тема/ [электронный ресурс]//- Режим доступа:

cyberleninka.ru › Научные статьи › Экономика и экономические науки

автор: БИ Табачникас – ‎2011

 

[8]М.Н.Григорьев. Маркетинг: учебник 3-е изд.перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт,2012. – серия: Основы наук. – С.60.

[9] Устав Закрытого Акционерного Общества «ПиМ». Приложение 1

[10] Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа / [электронный ресурс]//- Режим доступа: www.спбмтсб.рф/press_centre/news/?ELEMENT_ID=3695

[11] Оптовые закупки / [электронный ресурс]//- Режим доступа:

https://www.regfile.ru/okved/razdel-50/kod-okved-51.51.2.html; www.gov-zakupki.ru и др.

[12] Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг:Учебник для вузов.3-еизд.,перераб.и доп. – СПб.: Питер, 2008. 384 стр.-19стр.

[13] Российский статистический ежегодник. 2016 – Росстат  / [электронный ресурс]//- Режим доступа:www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/…/doc_1135087342078

[14] Сеть автозаправочных станций – Газпром нефть / [электронный ресурс]//- Режим доступа:

www.gazprom-neft.ru/business/filling-stations/

[15] Законы :: Экологические требования к эксплуатации АЗС – RuFox / [электронный ресурс]//- Режим доступа: law.rufox.ru/topic/1249/1.htm

[16]санпин требования к азс / [электронный ресурс]//- Режим доступа:

malinirf29967.narod.ru/sanpin_trebovanija_k_azs.html

[17] Пожарная безопасность на АЗС: инструкция, нормы, правила / [электронный ресурс]//- Режим доступа: compbez.ru/pozharnaya-bezopasnost-na-azs.html

[18] РД 153-39.2-080-01 Правила технической эксплуатации / [электронный ресурс]//- Режим доступа:

https://znaytovar.ru/gost/2/RD_15339208001_Pravila_texnich.html

[19] Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник / 3-е издание, переработанное и доп./2011 Москва-Юрайт. 448 стр.- с.68

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт

Доступа нет, контент закрыт

Был ли этот материал полезен для Вас?

Комментирование закрыто.